Положения и условия

Владелец веб-сайта e-residence.com является компания SMARTLINE GmbH. (компания находится по адресу: Kohlmarkt 16/21a Wien, 1010 Austria).

Принимая Условия и Положения, настоящее "Соглашение" заключается между пользователем сайта, именуемым в дальнейшем "Клиент", и владельцем сайта, именуемым в дальнейшем "Поставщик услуг". Клиент и Поставщик услуг также по отдельности именуются "Сторона", а совместно именуются "Стороны".

Любой человек, который регистрируется и подает заявку на получение любых услуг, предлагаемых на сайте https://e-residence.com/ через веб-сайт, считается ознакомленным с условиями использования и обработки персональных данных и, следовательно, принимает их.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении следующие термины будут иметь указанное значение:

  • "Веб-сайт" - это веб-сайт, доступ к которому осуществляется по следующей ссылке: https://e-residence.com/
  • "Соглашение" означает настоящее Соглашение об услугах и консалтинге
  • "Дата начала" означает день принятия настоящего Соглашения
  • "Компания" означает компанию, которую Клиент зарегистрирует в Португалии

Платформа - означает веб-сайт, на котором доступна Услуга. Она принадлежит, контролируется, управляется, поддерживается и/или размещается на хостинге https://e-residence.com/

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОСТАВЩИКА УСЛУГ

2.1. Поставщик услуг предоставит услуги ("Услуги"), как определено и описано в Параграфе 4.

2.2. Поставщик услуг обязуется поддерживать регулярную связь с клиентом в течение всего срока действия Договора.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА

3.1. Клиент обязуется своевременно предоставлять любые необходимые документы, материалы и информацию, запрашиваемые Поставщиком услуг, для выполнения работ по предоставлению Услуг.

3.2. Документы, удостоверяющие личность клиента, должны соответствовать требованиям, быть действительными, должны содержать вашу подпись, без этого ваши документы не могут быть заверены и процесс не может быть начат.

4. УСЛУГИ И УСЛОВИЯ ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

4.1.Инкорпорация компании

4.1.1. Первоначальная сфера действия Соглашения заключается в том, что Поставщик услуг предоставляет Клиенту консультационные услуги по учреждению его Компании с ограниченной ответственностью в Португалии, а именно: оказывает помощь в регистрации Компании, вплоть до ее регистрации в органах социального обеспечения и других компетентных органах следующим образом:

  • составление двуязычных доверенностей, необходимых для регистрации компании
  • Обращение в компетентные органы за получением и выдачей португальских идентификаторов налогоплательщика
  • Подача заявки и получение разрешения на использование сферы деятельности компании и сертификата о резервировании имени
  • Разработка двуязычного устава для регистрации компании
  • Предоставление юридического адреса для регистрации компании в Португалии
  • Выполнение всех необходимых шагов по регистрации компании в реестре
  • Регистрация компании в органах социального обеспечения и других компетентных органах 
  • Содействие в открытии банковского счета компании вплоть до внесения капитала компании
  • Назначение дипломированного бухгалтера и подача заявки на получение свидетельства о начале деятельности компании
  • Оплата всех государственных пошлин за удостоверение налогоплательщика, резервирование названия компании и регистрацию компании

4.2.2. Месячный объем Соглашения заключается в том, что Поставщик услуг предоставляет Клиенту консультационные услуги по управлению его компанией в Португалии, а именно путем предоставления следующего набора ежемесячных услуг:

  • Получение почты Компании и уведомление Клиента обо всех корреспонденциях (корреспонденции будут удалены через 14 дней после сканирования)
  • Сканирование и отправка по электронной почте цифровых копий всей важной корреспонденции компании
  • Информирование Клиента об обязательствах Компании перед компетентными органами
  • уведомление Клиента о любых изменениях или обновлениях, влияющих на обязательства Компании
  • Обеспечение соответствия компании обязательным ежемесячным и ежеквартальным декларациям
  • Содействие в управлении заработной платой компании в соответствии с местным законодательством до 2 сотрудников

4.2. NIF

Настоящим Клиент поручает Поставщику услуг представлять его интересы и интересы членов его семьи и совершать необходимые действия от имени Клиента в заявке Клиента на получение NIF (Número de Identificação Fiscal). Объем работы заключается в следующем:

  • Подача заявки и выдача португальских идентификаторов налогоплательщика в Налоговом и таможенном управлении (Autoridade Tributária e Aduaneira" ) 
  • Предоставление местного налогового представителя сроком на 1 год для нерезидентов.
  • Стоимость запроса NIF включает один год (12 месяцев) фискального представительства. В конце этого года ваше фискальное представительство будет автоматически продлено по цене 99 евро в год и списано с вашей платежной карты. Вы можете отказаться от этой услуги после того, как станете налоговым резидентом Португалии и обновите свой адрес в налоговой службе или найдете другого фискального представителя и сообщите нам об этом.

4.3. NHR

Настоящим Клиент поручает Поставщику услуг представлять его интересы и предпринимать необходимые действия от имени Клиента для регистрации в режиме NHR в Португалии.

4.4. NISS

Настоящим Клиент поручает Поставщику услуг представлять его интересы и интересы членов его семьи и совершать необходимые действия от имени Клиента в заявке Клиента на получение NISS (Número de Identificação da Segurança Social). Объем работы заключается в следующем:

  • Подача заявления и выдача португальского номера социального страхования в социальном ведомстве ("Segurança Social").

4.5. Регистрация самозанятости

Настоящим Клиент поручает Поставщику услуг представлять его интересы и интересы членов его семьи и совершать необходимые действия от имени Клиента в заявке Клиента на получение NISS (Número de Identificação da Segurança Social). Объем работы заключается в следующем:

  • подача заявления и выдача португальских идентификаторов налогоплательщика в Налоговом и таможенном управлении (Autoridade Tributária e Aduaneira")
  • предоставление местного налогового представителя сроком на 1 год для нерезидентов
  • регистрация самозанятости налоговым представителем стоит 490 евро

4.6. Открыть банковский счет

Настоящим Клиент поручает Поставщику услуг представлять его интересы и интересы членов его семьи и совершать необходимые действия от имени Клиента в заявке Клиента на открытие банковского счета. Объем работы заключается в следующем:

  • Заявление на открытие и оформление банковского счета в отделении банка. 
  • Стоимость услуги по обслуживанию нашего банковского счета составляет €300 (€500 - при личном присутствии). Эта плата состоит из 2 частей: 1) Плата за процесс - €150 (€250) 2) Плата за успех - €150 (€250)
    Сюда не входят первоначальный депозит и ежемесячные комиссии банка.
  • В случае отказа банка или просьбы клиента о возврате средств, мы возвращаем 50% стоимости услуги.
Время оборота текущего банковского счета: 3-4 недели, время выполнения заказа составляет ориентировочное время на основании предоставленных документов и не гарантируется.
 
Наше время выполнения заказа является приблизительным, поскольку существуют вещи, которые мы не можем контролировать (например, международная таможня, время доставки и соответствие требованиям банка). Мы не можем гарантировать, что ваш банковский счет будет открыт к определенной дате.
E-residence не является банком и не может гарантировать открытие вашего счета.

4.7. NIE

Настоящим Клиент поручает Поставщику услуг представлять его интересы и интересы членов его семьи и совершать необходимые действия от имени Клиента при подаче им заявления на получение NIE (Número de Identificación de Extranjeros). Объем работы заключается в следующем:

  • Подача заявления и выдача идентификационного номера Испании для иностранцев в полиции
  • Очистка документов клиентов
  • Получение сканов документов/отправка по почте (если требуется) клиенту
Текущий срок выполнения NIE: 21 день, время выполнения заказа составляет расчетное время зависит от наличия свободных мест и не гарантируется.
 
Наше время выполнения заказа является приблизительным, так как есть вещи, не зависящие от нас (например, наличие свободных мест на прием). Мы не можем гарантировать, что ваш NIE будет открыт к определенной дате. E-residence не является полицией и не может гарантировать вам этого.

  • В случае отказа полиции мы возвращаем 100% стоимости услуги.
  • В случае возврата по требованию клиента, мы возвращаем 50% от стоимости услуги.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ, СБОРЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ 

5.1. Срок действия Соглашения: С Даты начала до расторжения с предварительным уведомлением Клиента путем направления официального уведомления Компании по электронной почте за 1 месяц до расторжения настоящего Договора. Все обязательства Сторон, включая обязательства по оплате Услуг, которые уже были предоставлены до даты расторжения Договора, должны быть выполнены в полном объеме. 

5.2. Плата за Услуги: В качестве вознаграждения за оказание Услуг Клиент выплачивает Поставщику услуг плату за Услуги ("Плата") плюс любые применимые налоги и пошлины. 

5.3.  Провайдер освобождается от ответственности за любое невыполнение или задержку в выполнении обязательств с учетом всех услуг в случае отказа от них со стороны отдела контроля соответствия, соответствующего учреждения.

5.4. Поставщик услуг не обязан осуществлять возмещение ("Услуги"), как определено и описано в параграфе 5.3.
 
5.5. Поставщик услуг осуществляет возврат средств только на ту же карту, которую клиент использовал для подачи заявки.

6. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

Каждая Сторона заявляет и гарантирует, что по состоянию на Дату вступления в силу:

  • Она обладает всей необходимой корпоративной властью и полномочиями для заключения настоящего Соглашения и выполнения своих обязательств по нему, а исполнение и доставка настоящего Соглашения и осуществление сделок, предусмотренных настоящим Соглашением, были должным образом санкционированы всеми необходимыми корпоративными действиями с ее стороны;
  • Настоящее Соглашение представляет собой юридическое, действительное и обязательное к исполнению обязательство такой Стороны, имеющее исковую силу в отношении нее в связи с его условиями;
  • Предоставление услуг Второй стороной будет осуществляться с полной функциональной и иерархической независимостью по отношению к Первой стороне.
  • Поставщик услуг будет соблюдать все применимые законы, правила и нормы, связанные с предоставлением Услуг, а Клиент будет соблюдать все применимые законы, правила и нормы, связанные с получением Услуг.  

7. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ

Стороны будут соблюдать все принудительно применимые законы, постановления и другие правительственные требования при выполнении своих обязательств по Соглашению. 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Клиент и Поставщик услуг соглашаются не раскрывать третьим лицам информацию в связи с затратами, расходами, способами ведения бизнеса или методами, а также любую другую информацию или документы, полученные от другой стороны, обозначенные в письменном виде как конфиденциальные или как эксклюзивная собственность, или иным образом полученные при обстоятельствах, при которых получатель мог бы разумно полагать, что такая информация является конфиденциальной, за исключением лиц, адвокатов, сотрудников, аудиторов, консультантов, агентов, субподрядчиков или других лиц, с которыми они имеют конфиденциальные отношения или соглашение (совместно "Представители").

8.2. Клиент и Поставщик услуг несут ответственность за любое нарушение положений настоящего раздела любым из своих соответствующих Представителей. С учетом вышесказанного, ни при каких обстоятельствах конфиденциальная информация или документы не могут быть раскрыты третьей стороне, аффилированному лицу или лицу, которое является или может быть конкурентом другой стороны. В течение срока действия настоящего Соглашения и в течение двух (2) лет после истечения срока действия или досрочного прекращения действия настоящего Соглашения каждая Сторона должна принимать все возможные разумные меры предосторожности, чтобы избежать раскрытия указанной конфиденциальной или служебной информации третьим лицам

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за любые сбои или задержки в исполнении обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения, если такие сбои или задержки возникают или прямо или косвенно вызваны обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон (включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, землетрясения, вулкан, извержения, пожары, наводнения, войны, гражданские или военные беспорядки, саботаж, терроризм, эпидемии, бунты, перерывы, потери или сбои в работе коммунальных служб, компьютеров (аппаратного или программного обеспечения) или услуг связи, DDoS-атаки. Однако при условии, что Стороны приложат все усилия для возобновления работы в кратчайшие разумные сроки.

9.2. В случае наступления таких обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 10 дней.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 дней, каждая Сторона имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. 

10. СПОРЫ ПО ДОГОВОРУ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением, разрешаются Сторонами путем переговоров. 

10.2. Настоящее Соглашение регулируется исключительно законодательством Португалии 

10.3. В случае неразрешенных споров с использованием претензионной процедуры, а также в случае отсутствия ответа на претензию в течение срока, указанного в настоящего Соглашения, любые споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются в судебном порядке.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Используя Платформу, Клиент соглашается с Условиями предоставления услуг.

11.2. Владелец Сайта оставляет за собой право привлекать третьих лиц для предоставления Клиенту услуг, описанных в Условиях предоставления услуг.

11.3. E-residence.com (владелец сайта) оставляет за собой право полностью или частично изменять Условия предоставления услуг в любое время. Такие изменения будут доведены до сведения Клиента по электронной почте или уведомлением на Веб-сайте.