Политика cookie и конфиденциальности

«e-residence.com OÜ» (называется «мы», «мы», «наш») в этой политике в первую очередь относится к e-residence.com является «контролёром данных» всех персональных данных, собранных в e-residence.com.

Мы ценим доверие наших клиентов и создали эту Политику, чтобы обеспечить пользователям безопасность и защиту их личных данных. Мы будем чётко и прозрачны в отношении собранной информации и того, что с ней будем делать.

Эта политика устанавливает:

• какие персональные данные собираются и обрабатываются в результате использования вами этого сайта;
• откуда берутся данные;
• как их обрабатывают;
• Как мы храним данные.

Персональные данные — это любая информация, которая позволяет нам вас идентифицировать, например, ваше имя, контактные данные, номер бронирования и информацию о вашем доступе и использовании нашего сайта.

Какие персональные данные собираются?

В процессе регистрации и для будущего использования функций сайта от каждого зарегистрированного клиента собираются следующие данные:

• Имя
• Фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Местоположение, включая географическое местоположение компьютера или устройства в реальном времени с помощью GPS, Bluetooth и IP-адреса, в случае использования функций, основанных на местоположении, и включения настроек сервисов местоположения на используемом устройстве и/или компьютере.
• Другие персональные данные в зависимости от запрашиваемой услуги могут быть собраны и сохранены.

Почему и как долго используются персональные данные?

• Мы собираем ваши персональные данные для предоставления запрошенных товаров и услуг.
• Коммуникация в сфере обслуживания клиентов: мы используем ваши данные для управления нашими отношениями с клиентами, чтобы улучшить наши услуги и улучшить ваш опыт с нами.
• Маркетинговые цели: периодически данные будут использоваться для связи с вами по электронной почте по поводу наших акций.

Вы можете попросить нас удалить ваши личные данные, отправив нам письмо на team@e-residence.com. Такие запросы будут обработаны только если к электронной почте приложена копия вашего паспорта или действительное удостоверение личности, что помогает нам подтвердить вашу личность. В течение 30 дней с момента вашего запроса мы удалим ваши данные и сообщим, когда процесс будет финализирован. Копия вашего паспорта или действительного удостоверения личности будет уничтожена после обработки ваших запросов.

Обратите внимание, что мы берём на себя обязательство удалять данные там, где это право было воспользовано вами, и, следовательно, больше не будет юридической основы для самой обработки, но некоторые персональные данные невозможно редактировать или удалить (например, резервное копирование сервера или микрофиш).

В предоставлении услуг могут участвовать третьи лица. Третья — это «контроллер данных» ваших персональных данных в отношении предоставляемой услуги.  

Политика использования файлов cookie

Файлы cookie используются для адаптации содержимого сайтов под ваши предпочтения и оптимизации их использования; в частности, эти файлы позволяют нам идентифицировать ваше устройство и правильно отображать сайт (адаптированный под ваши личные потребности); Создавать статистику, которая помогает нам понимать, как пользователи пользуются сайтом, чтобы улучшить его структуру, содержание и поддержку пользовательских сессий (после входа), чтобы вам не пришлось повторять свой логин и пароль на каждой странице сайта.

Файлы cookie загружаются автоматически и содержат информацию о сайте, с которого пользователь перешёл по ссылке на e-residence.com, информацию о Интернет-соединении пользователя, IP-адресе, местоположении (страна, регион, город), типе браузера, разрешении экрана компьютера и других характеристиках. Если пользователь заходит на сайт по ссылке на поисковую систему, также будет собрана информация о ключевых словах, которые пользователь вводит в поисковую систему для доступа к e-residence.com. Сайт e-residence.com не имеет доступа к другим файлам на компьютере пользователя, кроме файлов cookie.

Сайт использует два типа файлов cookie: сессионные файлы cookie и постоянные файлы cookie. Сессионные cookie создаются временно, хранятся на устройствах пользователей только при нахождении пользователя на определённом сайте и удаляются после того, как пользователь покидает аккаунт или закрывает браузер.

Постоянные файлы cookie постоянно хранятся на устройствах пользователей и активируются при повторном посещении сайта, создавшего эти файлы cookie. Каждое постоянное cookie остаётся на устройстве в течение времени, указанного в настройках cookie, или до того момента, пока пользователь не удалит его вручную через меню браузера или непосредственно из системной папки, где файлы cookie хранятся браузером.

Браузер можно настроить так, чтобы каждый раз при сохранении файлов cookie отображался запрос. Пользователи также могут запретить использование файлов cookie в настройках браузера. В этом смысле пользователи имеют право решать, разрешать ли доступ к файлам cookie на их компьютере через предварительный выбор в окне браузера; однако это может полностью или частично мешать правильному функционированию e-residence.com сайта.

Чтобы использовать все функции нашего сайта, мы рекомендуем принять нашу Политику использования файлов cookie.