Умови та положення

Приймаючи Умови, ця "Угода" укладається між користувачем веб-сайту, який надалі іменується "Клієнт", та власником веб-сайту, який надалі іменується "Постачальник послуг". Клієнт і Постачальник послуг також окремо іменуються "Сторона", а разом - "Сторони".

Кожен, хто реєструється та подає заявку на отримання будь-яких послуг, що пропонуються на https://e-residence.com/ через веб-сайт вважається таким, що ознайомлений з умовами використання та обробки персональних даних і, відповідно, приймає їх.

1. ВИЗНАЧЕННЯ

У цій Угоді наведені нижче терміни матимуть зазначене значення:

• "Веб-сайт" - веб-сайт, доступ до якого здійснюється за наступним посиланням: e-residence.com
• "Угода" означає цю Угоду про надання послуг та консультування
• "Дата початку" означає день прийняття цієї Угоди
• "Компанія" означає компанію, яку Клієнт зареєструє в Португалії

Платформа - веб-сайт, на якому доступний Сервіс. Він належить, контролюється, управляється, підтримується та/або розміщується e-residence.com

2. ОБОВ'ЯЗКИ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ

2.1. Постачальник послуг надаватиме послуги ("Послуги"), як визначено та описано в пункті 4.

2.2. Постачальник послуг зобов'язується підтримувати регулярний зв'язок з клієнтом протягом усього терміну дії Договору.

3. ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА

3.1. Замовник зобов'язується своєчасно надавати всі необхідні документи, вихідні дані та інформацію, що запитуються Виконавцем для виконання робіт з надання Послуг.

3.2. Документи, що посвідчують особу клієнта, повинні відповідати вимогам, бути дійсними, містити ваш підпис, без цього ваші документи не можуть бути завірені і процес не може бути розпочатий.

4. ПОСЛУГИ ТА УМОВИ ЇХ НАДАННЯ

4.1 Реєстрація компанії

4.1.1. Початковий обсяг Договору полягає в тому, що Виконавець надає Замовнику консультаційні послуги щодо заснування Товариства з обмеженою відповідальністю в Португалії, а саме шляхом надання допомоги у створенні Товариства, аж до його реєстрації в органах соціального забезпечення та інших компетентних органах, як зазначено нижче:

• Отримання та видача португальського ідентифікаційного номеру платника податків у компетентних органах
• Подача заявки та отримання свідоцтва про затвердження сфери діяльності та резервування найменування компанії
• Надання юридичної адреси для реєстрації компанії в Португалії
• Виконання всіх необхідних процесуальних дій для реєстрації Компанії в Реєстрі 
• Сплата всіх державних зборів за отримання ідентифікаційного номера платника податків, резервування назви компанії та реєстрацію компанії

4.1.2. Щомісячний обсяг Договору полягає в тому, що Постачальник послуг надає Клієнту консультаційні послуги з управління його компанією в Португалії, а саме шляхом надання наступного набору щомісячних послуг:

• Отримання пошти Компанії та повідомлення Клієнта про всі кореспонденції (кореспонденції будуть видалені через 14 днів після сканування)
• Сканування та надсилання електронною поштою цифрових копій усієї важливої кореспонденції компанії

4.1.3. Державне мито, сплачене при створенні компанії, не підлягає поверненню, повернення може бути надане тільки на вартість обробки.

Усі послуги надаються фізичним особам і не можуть бути надані іншим особам. Всі рахунки виставляються тільки на ім'я клієнта, а не на ім'я будь-якої юридичної особи.

4.2. NIF

Цим Клієнт доручає Виконавцю представляти його інтереси та інтереси членів його сім'ї, а також здійснювати необхідні дії від імені Клієнта при поданні Клієнтом заяви на отримання NIF (Número de Identificação Fiscal). Обсяг робіт полягає в наступному:

• Отримання та видача португальського ідентифікаційного номера платника податків у Податковій та митній службі (Autoridade Tributária e Aduaneira" ) 
• Надання місцевого податкового представника строком на 1 рік для нерезидентів.

4.2.1. Користувач ("Користувач") цим заявляє і підтверджує, що він ніколи не мав, не звертався за отриманням і не отримував Número de Identificación Fiscal (NIF) або еквівалентний податковий ідентифікаційний номер у країні свого проживання або в будь-якій іншій юрисдикції.

4.2.2. Користувач також заявляє і підтверджує, що він ніколи не уповноважував, не доручав і не дозволяв будь-якій іншій особі, організації або третій стороні подавати заявку, отримувати або використовувати NIF або еквівалентний податковий ідентифікаційний номер від свого імені або на свою користь.

4.2.3. Користувач визнає, що надання неправдивої або такої, що вводить в оману, інформації щодо його статусу NIF може призвести до закриття його облікового запису, обмеження доступу до послуг та/або будь-яких інших санкцій, передбачених законами та нормативно-правовими актами, що регулюють використання таких податкових ідентифікаційних номерів.

4.2.4. Користувач зобов'язується негайно повідомляти e-residence.com письмово повідомляти про зміну свого статусу НІФ або якщо їм стане відомо про будь-які неточності або пропуски в інформації, наданій у цьому розділі.

4.2.5. e-residence.com залишає за собою право вимагати від Користувача додаткову документацію або інформацію для перевірки його статусу NIF та відповідності цим умовам та положенням. Ненадання такої документації або інформації на запит може призвести до закриття облікового запису Користувача та припинення доступу до послуг.

Вартість запиту на отримання NIF включає один рік (12 місяців) фіскального представництва. Наприкінці цього року ваше фіскальне представництво буде автоматично продовжено за ціною 99 євро на рік, яка буде списана з вашої платіжної картки. Ви можете відмовитися від цієї послуги після того, як станете податковим резидентом Португалії, оновивши свою адресу в податковій службі або знайшовши іншого фіскального представника і повідомивши нам про це.

4.2.6. Користувач визнає і погоджується з тим, що в разі e-residence.com звертається до відповідної податкової інспекції або органу, і буде встановлено, що Користувачеві вже присвоєно NIF або еквівалентний податковий ідентифікаційний номер, будь-які збори за послуги, сплачені Користувачем до e-residence.com пов'язані з подачею заявки або допомогою в отриманні НІФ, вважаються такими, що не підлягають поверненню.

4.2.7. Вартість запиту на зміну пароля через форму заявки NIF становить 10 євро, після першого запиту через форму будь-які наступні запити на зміну пароля будуть коштувати більше - 20 євро.

4.2.8. Терміни доставки паролів не гарантуються і залежать від факторів, що знаходяться поза контролем e-residence.com. Ці фактори можуть включати, але не обмежуються термінами обробки податковими службами та поштовими службами. Незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення своєчасної доставки, e-residence.com не несе відповідальності за затримки в отриманні паролів, спричинені зовнішніми факторами.

4.3. NHR

Цим Клієнт призначає Постачальника послуг представляти його/її інтереси та здійснювати необхідні дії від імені Клієнта для реєстрації в режимі NHR в Португалії.

4.4. NISS

Цим Клієнт доручає Виконавцю представляти його інтереси та інтереси членів його сім'ї, а також здійснювати необхідні дії від імені Клієнта при поданні Клієнтом заяви на отримання NISS (Número de Identificação da Segurança Social). Обсяг робіт полягає в наступному:

• Подача заяви та отримання португальського номера соціального страхування в соціальній службі ("Segurança Social").

4.5. Реєстрація самозайнятості

Цим Клієнт доручає Виконавцю представляти його інтереси та інтереси членів його сім'ї, а також здійснювати необхідні дії від імені Клієнта при поданні Клієнтом заяви на отримання NISS (Número de Identificação da Segurança Social). Обсяг робіт полягає в наступному:

• подання заяви та отримання ідентифікаційного номера платника податків Португальської податкової та митної служби (Autoridade Tributária e Aduaneira")
• надання місцевого податкового представника терміном на 1 рік для нерезидентів
• реєстрація самозайнятості через податкового представника коштує 490 євро

5. ТЕРМІН ДІЇ, НАРАХУВАННЯ ТА УМОВИ ОПЛАТИ 

5.1. Строк дії Договору: З Дати початку надання Послуг до моменту розірвання з попереднім повідомленням Клієнта шляхом направлення офіційного повідомлення Компанії на електронну пошту за 1 місяць до розірвання цього Договору. Всі зобов'язання Сторін, включаючи зобов'язання по оплаті Послуг, які вже були надані до дати розірвання Договору, повинні бути виконані в повному обсязі. 

5.2. Плата за Послуги: За надання Послуг Клієнт сплачує Постачальнику послуг збори ("Збори") плюс будь-які застосовні податки та збори. 

6. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1.  Виконавець звільняється від відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні зобов'язань з урахуванням всіх послуг у разі відмови від них відділом комплаєнсу, відповідною установою.

6.2. У випадку, якщо повернення коштів вважається необхідним або доречним, e-residence.com повертає клієнту тільки суму, що дорівнює точному платежу, здійсненому клієнтом за конкретну послугу, без будь-яких додаткових відсотків або компенсаційних зборів. Користуючись нашими послугами, клієнти погоджуються з цим обмеженням на відшкодування і визнають, що вони не матимуть права на будь-яку подальшу компенсацію понад початкову суму платежу.

7. ЗАПЕВНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ

Кожна Сторона заявляє та гарантує, що станом на Дату набрання чинності:

• Він має всі необхідні корпоративні права та повноваження для укладення цієї Угоди та виконання своїх зобов'язань за цією Угодою, а підписання та вручення цієї Угоди та вчинення цих правочинів, передбачених цією Угодою, були належним чином санкціоновані всіма необхідними корпоративними діями з його боку;
• Ця Угода є законним, дійсним та обов'язковим зобов'язанням такої Сторони, що підлягає примусовому виконанню у зв'язку з її умовами;
• Надання послуг Другою Стороною здійснюватиметься з повною функціональною та ієрархічною незалежністю по відношенню до Першої Сторони.
• Постачальник послуг буде дотримуватися всіх застосовних законів, правил і норм, пов'язаних з наданням ним Послуг, а Клієнт буде дотримуватися всіх застосовних законів, правил і норм, пов'язаних з отриманням ним Послуг.  

8. ДОТРИМАННЯ ЗАКОНОДАВСТВА

При виконанні своїх зобов'язань за Угодою Сторони дотримуватимуться всіх обов'язкових до виконання законів, нормативно-правових актів та інших державних вимог. 

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

9.1. Клієнт та Постачальник послуг погоджуються не розголошувати третім особам інформацію, пов'язану з витратами, витратами, способами ведення бізнесу або методами, а також будь-яку іншу інформацію або документ, отриманий від іншої сторони, визначений у письмовій формі як конфіденційний або як виключна власність, або отриманий іншим чином за обставин, за яких одержувач міг би обґрунтовано вважати таку інформацію конфіденційною, за винятком осіб, адвокатів, працівників, аудиторів, консультантів, агентів, субпідрядників або інших осіб, з якими вони мають конфіденційні стосунки або домовленості (разом - "Представники").

9.2. Клієнт та Постачальник послуг несуть відповідальність за будь-яке порушення положень цього розділу будь-яким з їхніх представників. З урахуванням вищевикладеного, за жодних обставин конфіденційна інформація або документи не можуть бути розкриті третій стороні, афілійованій особі або особі, яка є або може бути конкурентом іншої Сторони. Протягом строку дії цієї Угоди та протягом двох (2) років після закінчення строку дії або дострокового розірвання цієї Угоди кожна Сторона вживає всіх можливих розумних запобіжних заходів з метою уникнення розкриття зазначеної конфіденційної або службової інформації третім особам

10. Форс-мажорні обставини

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні зобов'язань, що випливають з цього Договору, якщо таке невиконання або затримка є наслідком або прямо чи опосередковано спричинені обставинами, що знаходяться поза розумним контролем Сторін (включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, землетруси, виверження вулканів, виверження, пожежі, повені, війни, цивільні або військові заворушення, саботаж, тероризм, епідемії, масові безлади, перебої, втрата або збої в роботі інженерних мереж, комп'ютерів (апаратного або програмного забезпечення) чи комунікацій, DDoS-атаки нещасні випадки, трудові спори, дії будь-якого цивільного або військового органу влади або дії уряду) за умови, що Сторони докладуть усіх зусиль для відновлення виконання зобов'язань у найкоротші терміни, наскільки це можливо.

10.2. У разі настання таких обставин Сторона зобов'язана повідомити про це іншу Сторону протягом 10 днів.

10.3. Якщо форс-мажорні обставини продовжують діяти більше 60 днів, кожна зі Сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку. 

11. ДОГОВІРНІ СПОРИ ТА ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

11.1. Усі спори, пов'язані з укладенням, тлумаченням, виконанням та розірванням Договору, вирішуються Сторонами шляхом переговорів. 

11.2. Ця Угода регулюється виключно законодавством Португалії 

11.3. У разі невирішення спорів у претензійному порядку, а також у разі неотримання відповіді на претензію у строк, зазначений у У разі порушення умов цієї Угоди, будь-який спір, розбіжність або вимога, що виникають з цієї Угоди або у зв'язку з нею, вирішуються в судовому порядку.

12. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1. Використовуючи Платформу, Клієнт погоджується з Умовами надання послуг.

12.2. Власник Сайту залишає за собою право залучати третіх осіб для надання Клієнту послуг, описаних в Умовах надання послуг.

12.3. E-residence.com (власник веб-сайту) залишає за собою право змінювати Умови надання послуг повністю або частково в будь-який час. Такі зміни будуть повідомлені Клієнту електронною поштою або повідомленням на Веб-сайті.