Файли cookie та політика конфіденційності

«e-residence.com OÜ» (далі – «ми», «нас», «наш») у цій політиці насамперед стосується e-residence.com є «контролером даних» усіх персональних даних, зібраних у межах e-residence.com.

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і створили цю Політику, щоб забезпечити користувачам безпеку та захист їхніх персональних даних. Ми будемо чіткими та прозорими щодо інформації, яку ми збираємо, і того, що ми будемо робити з цією інформацією.

Ця Політика встановлює:

які персональні дані збираються та обробляються в результаті використання вами цього веб-сайту;
звідки беруться дані;
як вони обробляються;
як ми зберігаємо дані.

Персональні дані означають будь-яку інформацію, яка дозволяє нам ідентифікувати вас, наприклад, ваше ім'я, контактні дані, номер бронювання та інформацію про ваш доступ до нашого веб-сайту та його використання.

Які персональні дані збираються?

У процесі реєстрації та для подальшого використання функцій веб-сайту від кожного зареєстрованого клієнта збираються такі дані:

Ім'я
Прізвище
Адреса електронної пошти
Контактний телефон
Місцезнаходження, включно з географічним розташуванням комп'ютера або пристрою в реальному часі за допомогою GPS, Bluetooth та IP-адреси, у разі використання функцій на основі місцезнаходження та ввімкнення налаштувань служб локації на пристрої та/або комп'ютері, що використовується.
Інші Персональні дані в залежності від запитуваної послуги можуть бути зібрані та збережені.

Чому і як довго використовуються персональні дані?

Ми збираємо ваші персональні дані, щоб надавати продукти та послуги, які ви запитуєте.

Комунікації з клієнтами: Ми використовуємо ваші дані, щоб керувати нашими відносинами з вами, покращувати наші послуги та покращувати ваш загальний досвід.
Маркетингові цілі: Час від часу ми можемо зв'язуватися з вами електронною поштою, щоб інформувати вас про наші останні акції та пропозиції.
Юридичні зобов'язання: IP-адреси та часові мітки доступу до послуг збираються та зберігаються відповідно до статті 6(1)(c) Загального регламенту про захист даних (GDPR). Ці дані необхідні для виконання юридичних зобов'язань, а також для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій. Стандартний термін зберігання становить п'ять (5) років, якщо інше не передбачено законом або не пов'язано з розслідуванням, що триває.

Ви можете подати запит на видалення ваших персональних даних, надіславши електронного листа на адресу team@e-residence.com. До запиту необхідно додати копію паспорта або дійсного посвідчення особи для підтвердження особи. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів і підтвердимо, коли ваші дані будуть видалені. Копія вашого паспорта або посвідчення особи буде надійно знищена після виконання запиту.

Зверніть увагу, що ми зобов'язуємося видаляти ваші дані, коли ви скористаєтеся своїм правом на видалення і коли більше немає законних підстав для їхньої обробки. Однак певні дані, що зберігаються в системних резервних копіях або архівних форматах (наприклад, на мікрофішах або серверних резервних копіях), може бути технічно неможливо видалити.

Якщо ви зробили замовлення, а потім передумали до того, як послуга була надана (тобто, ви не отримали жодних електронних сканованих копій документів), ми можемо видалити ваші персональні дані за вашим запитом. Однак після надання послуги ми зобов'язані зберігати дані, щоб відповідати законодавчим вимогам офіційних установ Португальської Республіки та Королівства Іспанії.

Залучення третіх осіб
До надання деяких послуг можуть залучатися треті особи. У цих випадках третя сторона вважається "контролером даних" ваших персональних даних для послуг, які вона надає.

Політика використання файлів cookie

Файли cookie використовуються для адаптації вмісту веб-сайтів до ваших уподобань та оптимізації використання веб-сайтів; Зокрема, ці файли дозволяють нам ідентифікувати ваш пристрій і правильно відображати веб-сайт (адаптований до ваших особистих потреб); Для створення статистики, яка допоможе нам зрозуміти, як користувачі використовують Веб-сайт, щоб покращити його структуру, зміст та підтримку сесій користувача (після входу в систему), щоб Вам не доводилося повторювати Ваш логін та пароль на кожній сторінці Веб-сайту.

Файли cookie завантажуються автоматично і містять інформацію про веб-сайт, з якого користувач перейшов за посиланням на e-residence.com, інформацію про інтернет-з'єднання Користувача, IP-адресу, місцезнаходження (країну, регіон, місто), тип браузера, роздільну здатність екрана комп'ютера та інші характеристики. Якщо Користувач заходить на веб-сайт за посиланням пошукової системи, також буде зібрана інформація про ключові слова, які Користувач вводить у пошукову систему для доступу до e-residence.com. Веб-сайт e-residence.com не має доступу до інших файлів на комп'ютері Користувача, крім файлів cookie.

Веб-сайт використовує два типи файлів cookie: сеансові та постійні. Сесійні файли cookie створюються тимчасово, зберігаються на пристроях Користувачів тільки в той час, коли Користувачі знаходяться на певному веб-сайті, і видаляються після того, як Користувач залишає свій обліковий запис або закриває свій браузер.

Постійні файли cookie зберігаються на пристроях Користувачів постійно і активуються, коли Користувач повторно відвідує веб-сайт, який створив ці файли cookie. Кожен постійний файл cookie залишається на пристрої протягом часу, зазначеного в налаштуваннях файлів cookie, або до тих пір, поки він не буде видалений Користувачем вручну за допомогою меню браузера або безпосередньо з системної папки, де файли cookie зберігаються браузером.

Браузер можна налаштувати так, щоб він відображав запит щоразу, коли файли cookie зберігаються. Користувачі також мають можливість заборонити використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера. У цьому сенсі Користувачі мають право вирішувати, чи дозволяти доступ файлів cookie до свого комп'ютера шляхом попереднього вибору у вікні браузера; Однак це може повністю або частково перешкоджати належному функціонуванню веб-сайту e-residence.com.

Для того, щоб мати можливість використовувати весь функціонал нашого веб-сайту, ми рекомендуємо прийняти нашу Політику щодо файлів cookie.