«e-residence.com OÜ» (далі – «ми», «нас», «наш») у цій політиці насамперед стосується e-residence.com є «контролером даних» усіх персональних даних, зібраних у межах e-residence.com.

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і створили цю Політику, щоб забезпечити користувачам безпеку та захист їхніх персональних даних. Ми будемо чіткими та прозорими щодо інформації, яку ми збираємо, і того, що ми будемо робити з цією інформацією.

Ця Політика встановлює:

• які персональні дані збираються та обробляються в результаті використання вами цього веб-сайту;
• звідки беруться дані;
• як вони обробляються;
• як ми зберігаємо дані.

Персональні дані означають будь-яку інформацію, яка дозволяє нам ідентифікувати вас, наприклад, ваше ім'я, контактні дані, номер бронювання та інформацію про ваш доступ до нашого веб-сайту та його використання.

Які персональні дані збираються?

У процесі реєстрації та для подальшого використання функцій веб-сайту від кожного зареєстрованого клієнта збираються такі дані:

• Ім'я
• Прізвище
• Адреса електронної пошти
• Контактний телефон
• Місцезнаходження, включно з географічним розташуванням комп'ютера або пристрою в реальному часі за допомогою GPS, Bluetooth та IP-адреси, у разі використання функцій на основі місцезнаходження та ввімкнення налаштувань служб локації на пристрої та/або комп'ютері, що використовується.
• Інші Персональні дані в залежності від запитуваної послуги можуть бути зібрані та збережені.

Чому і як довго використовуються персональні дані?

• Ми збираємо ваші персональні дані для надання запитуваних продуктів і послуг.
• Зв'язок з клієнтами: ми використовуємо ваші дані для управління нашими відносинами з нашими клієнтами, щоб покращити наші послуги та покращити ваш досвід роботи з нами.
• Маркетингові цілі: періодично дані будуть використовуватися для зв'язку з вами електронною поштою щодо наших рекламних акцій.

Ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані, надіславши нам електронного листа на адресу team@e-residence.com. Такі запити будуть оброблені лише в тому випадку, якщо до вашої електронної пошти додано копію вашого паспорта або дійсного посвідчення особи, що допоможе нам підтвердити вашу особу. Протягом 30 днів з моменту вашого запиту ми видалимо ваші дані та повідомимо вас, коли процес буде завершено. Копія вашого паспорта або дійсного посвідчення особи буде знищена після того, як ми обробимо ваші запити.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми зобов'язуємося видаляти дані, якщо ви скористалися цим правом, і, отже, більше не буде правових підстав для самої обробки, але певний набір персональних даних неможливо відредагувати або видалити (наприклад, резервне копіювання сервера або мікрофіша).

До надання послуг можуть залучатися треті особи. По-третє, це «контролер даних» Ваших персональних даних у зв'язку з наданою послугою. 

Політика використання файлів cookie

Файли cookie використовуються для адаптації вмісту веб-сайтів до ваших уподобань та оптимізації використання веб-сайтів; Зокрема, ці файли дозволяють нам ідентифікувати ваш пристрій і правильно відображати веб-сайт (адаптований до ваших особистих потреб); Для створення статистики, яка допоможе нам зрозуміти, як користувачі використовують Веб-сайт, щоб покращити його структуру, зміст та підтримку сесій користувача (після входу в систему), щоб Вам не доводилося повторювати Ваш логін та пароль на кожній сторінці Веб-сайту.

Файли cookie завантажуються автоматично і містять інформацію про веб-сайт, з якого користувач перейшов за посиланням на e-residence.com, інформацію про інтернет-з'єднання Користувача, IP-адресу, місцезнаходження (країну, регіон, місто), тип браузера, роздільну здатність екрана комп'ютера та інші характеристики. Якщо Користувач заходить на веб-сайт за посиланням пошукової системи, також буде зібрана інформація про ключові слова, які Користувач вводить у пошукову систему для доступу до e-residence.com. Веб-сайт e-residence.com не має доступу до інших файлів на комп'ютері Користувача, крім файлів cookie.

Веб-сайт використовує два типи файлів cookie: сеансові та постійні. Сесійні файли cookie створюються тимчасово, зберігаються на пристроях Користувачів тільки в той час, коли Користувачі знаходяться на певному веб-сайті, і видаляються після того, як Користувач залишає свій обліковий запис або закриває свій браузер.

Постійні файли cookie зберігаються на пристроях Користувачів постійно і активуються, коли Користувач повторно відвідує веб-сайт, який створив ці файли cookie. Кожен постійний файл cookie залишається на пристрої протягом часу, зазначеного в налаштуваннях файлів cookie, або до тих пір, поки він не буде видалений Користувачем вручну за допомогою меню браузера або безпосередньо з системної папки, де файли cookie зберігаються браузером.

Браузер можна налаштувати так, щоб він відображав запит щоразу, коли файли cookie зберігаються. Користувачі також мають можливість заборонити використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера. У цьому сенсі Користувачі мають право вирішувати, чи дозволяти доступ файлів cookie до свого комп'ютера шляхом попереднього вибору у вікні браузера; Однак це може повністю або частково перешкоджати належному функціонуванню веб-сайту e-residence.com.

Для того, щоб мати можливість використовувати весь функціонал нашого веб-сайту, ми рекомендуємо прийняти нашу Політику щодо файлів cookie.