Změna hesla na Portal das Finanças

Jakmile máte heslo k NIF a přihlásili jste se na Portal das Finanças, můžete je kdykoli změnit. Důvody ke změně: heslo je těžké si zapamatovat, máte podezření, že bylo kompromitováno, nebo chcete silnější heslo, než jaké vydala Autoridade Tributária. Tento průvodce vás krok za krokem provede procesem změny hesla a věnuje se také Chave Móvel Digital (digitální mobilní klíč, CMD) jako alternativní metodě přihlášení.

Krok za krokem: změna hesla na Portal das Finanças

Zde je návod, jak změnit heslo na Finanças ve čtyřech krocích:

1. Přihlaste se na Portal das Finanças. Přejděte na portaldasfinancas.gov.pt a klikněte na „Iniciar Sessão“. Zadejte své NIF a současné heslo. Pokud jste ztratili přístup, viz jak získat heslo k NIF.
2. Otevřete nastavení hesla. Do vyhledávacího pole zadejte „Alterar Senha“ a klikněte na „Aceder“. Nebo přejděte ručně: Cidadãos > Serviços > Autenticação de Contribuintes > Alterar Dados de Acesso.
3. Zadejte staré a nové heslo. Zadejte své současné heslo a poté dvakrát své nové heslo. Nové heslo musí splňovat požadavky AT (viz tabulka níže).
4. Potvrďte změnu. Klikněte na „Alterar“. Zobrazí se potvrzovací zpráva. Od této chvíle se přihlašujte svým novým heslem — staré již nefunguje.

Digitální mobilní klíč pro Portugalsko (Chave Móvel Digital, CMD) — alternativní přihlášení

Namísto použití hesla k přihlášení na Portal das Finanças mohou portugalští rezidenti a občané použít Chave Móvel Digital — státem vydanou digitální identitu spojenou s portugalským mobilním číslem. CMD funguje jako dvoufaktorové ověření nebo jako primární metoda přihlášení.

Použití CMD na Portal das Finanças:

• Přejděte na autenticacao.gov.pt a zaregistrujte svůj CMD pomocí svého mobilního čísla a Cartão de Cidadão.
• Na Portal das Finanças u „Iniciar Sessão“ zvolte místo „NIF/Senha“ možnost „Chave Móvel Digital“.
• Zadejte své mobilní číslo, přijměte jednorázový SMS kód a potvrďte.

Systém digitálního mobilního klíče je v Portugalsku dostupný především portugalským občanům a legálním rezidentům s Cartão de Cidadão. CMD si mohou zaregistrovat také občané EU s CRUE a někteří další zahraniční rezidenti — způsobilost si ověřte na autenticacao.gov.pt.

Zapomenuté heslo k Portal das Finanças — možnosti obnovení

• Obnovení pomocí bezpečnostní otázky: přejděte na „Recuperar Senha“ a odpovězte na bezpečnostní otázku, kterou jste si nastavili při registraci. AT zašle nové heslo na vaši daňovou adresu za 5–10 pracovních dnů — pokud jste se přestěhovali, nejprve aktualizujte svou daňovou adresu, aby vám dopis mohl být doručen.
• Obnovení pomocí SMS: pokud máte ověřené mobilní číslo, vyžádejte si SMS kód prostřednictvím „Recuperar Senha“ a okamžitě si nastavte nové heslo.
• Obnovení pomocí Cartão de Cidadão: pokud máte CC, přihlaste se přes autenticacao.gov.pt pomocí své karty a PINu a poté si na Portal das Finanças nastavte nové heslo.

Pokud si bezpečnostní otázku nepamatujete, napište e-mail na portal-senhas@at.gov.pt se svým NIF, celým jménem, daňovou adresou a kopií svého dokladu totožnosti. AT stávající heslo zruší, načež můžete o nové požádat. Autoridade Tributária zveřejňuje své oficiální pokyny k heslu v sekci Senha de acesso na info.portaldasfinancas.gov.pt.

Osvědčené bezpečnostní postupy

• Používejte jedinečné heslo — nepoužívejte hesla z jiných služeb.
• Změňte si heslo, pokud máte podezření, že bylo kompromitováno.
• Nikdy nesdílejte své heslo e-mailem, telefonicky ani přes SMS — Autoridade Tributária o něj nikdy nepožádá.
• Pokud jste způsobilí, povolte CMD jako druhou metodu ověření.
• Po dokončení se z Portal das Finanças odhlaste, zejména na sdílených počítačích.