Voorwaarden

De eigenaar van de website e-residence.com is SMARTLINE GmbH. (het bedrijf is gevestigd in Kohlmarkt 16/21a Wien, 1010 Oostenrijk).

Door aanvaarding van de Algemene Voorwaarden wordt deze "Overeenkomst" aangegaan tussen websitegebruiker, hierin aangeduid als de "Klant" en de eigenaar van de website, hierin aangeduid als de "Dienstverlener". Klant en Dienstverlener ook individueel aangeduid als een "Partij" en gezamenlijk aangeduid als de "Partijen".

Iedereen die zich registreert en een aanvraag indient voor diensten die worden aangeboden op https://e-residence.com/ via de website op de hoogte is van de voorwaarden voor het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens en deze derhalve aanvaardt.

1. DEFINITIES

In deze Overeenkomst hebben de volgende termen de aangegeven betekenis:

  • "Website" - is de website die toegankelijk is via de volgende link: https://e-residence.com/
  • "Overeenkomst" betekent deze Diensten- en Consultingovereenkomst
  • "Aanvangsdatum" betekent de dag van aanvaarding van deze Overeenkomst
  • "Bedrijf" betekent het bedrijf dat Cliënt in Portugal zal oprichten

Platform - betekent de website waarop de Dienst beschikbaar is. Deze is eigendom van, wordt gecontroleerd, beheerd, onderhouden en/of gehost door https://e-residence.com/

2. VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER

2.1. Dienstverlener zal de diensten (de "Diensten") leveren zoals gedefinieerd en beschreven in Paragraaf 4.

2.2. Dienstverlener verplicht zich tot regelmatige communicatie met opdrachtgever gedurende de looptijd van de overeenkomst.

3. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

3.1. Opdrachtgever verplicht zich om alle benodigde documenten, input en informatie die door Dienstverlener worden gevraagd tijdig ter beschikking te stellen voor de uitvoering van de werkzaamheden voor de Dienstverlening.

3.2. De identiteitsdocumenten van de klant moeten voldoen aan de eisen, geldig zijn, uw handtekening bevatten, zonder deze kunnen uw documenten niet worden gecertificeerd en kan de procedure niet worden gestart.

4. DIENSTEN EN DE VOORWAARDEN DAARVOOR

4.1.Bedrijfsoprichting

4.1.1. De initiële reikwijdte van de overeenkomst is dat de dienstverlener de cliënt adviesdiensten verleent voor de oprichting van zijn vennootschap met beperkte aansprakelijkheid in Portugal, namelijk door bijstand te verlenen bij de oprichting van de vennootschap tot en met de registratie ervan bij de sociale zekerheid en andere bevoegde autoriteiten, en wel als volgt:

  • Het opstellen van tweetalige volmachten die nodig zijn voor de oprichting van de vennootschap.
  • Het aanvragen en afgeven van Portugese belastingplichtige ID's bij de bevoegde autoriteiten
  • Het aanvragen en verkrijgen van de goedkeuring van de bedrijfsomvang en het certificaat van naamsreservering
  • Opstellen van tweetalige statuten voor de oprichting van de vennootschap
  • Het verstrekken van een geregistreerd bedrijfsadres voor de registratie van de Vennootschap in Portugal
  • Het uitvoeren van alle vereiste processtappen om de vennootschap in het register op te nemen.
  • Registratie van de vennootschap bij de sociale zekerheid en andere bevoegde instanties 
  • Vergemakkelijken van de procedure voor het openen van de bankrekening van het bedrijf tot aan de storting van het bedrijfskapitaal.
  • benoeming van een registeraccountant en aanvraag van het certificaat van aanvang van de activiteiten van de vennootschap
  • Het betalen van alle overheidskosten voor belastingplichtige ID's, reservering van bedrijfsnamen en bedrijfsregistratie.

4.2.2. De Maandelijkse Omvang van de Overeenkomst is dat de Dienstverlener aan de Opdrachtgever adviesdiensten levert voor het beheer van zijn bedrijf in Portugal, namelijk door het leveren van de volgende reeks maandelijkse diensten:

  • Het ontvangen van de post van de Vennootschap en het informeren van de Klant over alle correspondentie (correspondentie wordt 14 dagen na het scannen verwijderd).
  • Scannen en e-mailen van digitale kopieën van alle belangrijke bedrijfscorrespondentie.
  • De Cliënt informeren over de verplichtingen van de Vennootschap ten aanzien van de bevoegde autoriteiten
  • De Klant op de hoogte stellen van wijzigingen of updates die van invloed zijn op de verplichtingen van de Vennootschap
  • Ervoor zorgen dat de onderneming voldoet aan de verplichte maandelijkse en driemaandelijkse aangiften.
  • Vergemakkelijken van het loonbeheer van het bedrijf volgens de lokale wetgeving tot 2 werknemers.

4.2. NIF

De Cliënt wijst hierbij de Dienstverlener aan om zijn belangen en die van zijn gezinsleden te vertegenwoordigen en namens de Cliënt de nodige handelingen te verrichten in de aanvraag van de Cliënt voor de verkrijging van NIF (Número de Identificação Fiscal). De omvang van de werkzaamheden is als volgt:

  • Het aanvragen en afgeven van Portugese belastingplichtige ID's bij de Belastingdienst (Autoridade Tributária e Aduaneira" ) 
  • Terbeschikkingstelling van de plaatselijke fiscaal vertegenwoordiger voor de periode van 1 jaar voor niet-ingezetenen.
  • De kosten voor het aanvragen van uw NIF omvatten één jaar (12 maanden) fiscale vertegenwoordiging. Aan het einde van dat jaar wordt uw fiscale vertegenwoordiging automatisch verlengd tegen een tarief van 99 euro per jaar en afgeschreven van uw betaalkaart. U kunt deze dienst opzeggen nadat u fiscaal inwoner van Portugal bent geworden en uw adres bij het belastingkantoor of een andere fiscale vertegenwoordiger heeft gevonden en ons daarvan op de hoogte heeft gesteld.

4.3. NHR

De klant wijst hierbij de dienstverlener aan om zijn belangen te behartigen en namens de klant de nodige acties te ondernemen voor de registratie voor het NHR-regime in Portugal.

4.4. NISS

De Cliënt wijst hierbij de Dienstverlener aan om zijn belangen en die van zijn gezinsleden te behartigen en namens de Cliënt de nodige handelingen te verrichten in de aanvraag van de Cliënt voor het verkrijgen van NISS (Número de Identificação da Segurança Social). De omvang van de werkzaamheden is als volgt:

  • Het aanvragen en verstrekken van een Portugees socialezekerheidsnummer bij de sociale autoriteit ("Segurança Social" ).

4.5. Registratie als zelfstandige

De Cliënt wijst hierbij de Dienstverlener aan om zijn belangen en die van zijn gezinsleden te behartigen en namens de Cliënt de nodige handelingen te verrichten in de aanvraag van de Cliënt voor het verkrijgen van NISS (Número de Identificação da Segurança Social). De omvang van de werkzaamheden is als volgt:

  • het aanvragen en afgeven van Portugese belastingplichtige ID's bij de Belastingdienst (Autoridade Tributária e Aduaneira")
  • verstrekking van de plaatselijke fiscaal vertegenwoordiger voor de periode van 1 jaar voor niet-ingezetenen
  • registratie als zelfstandige door fiscaal vertegenwoordiger kost 490€

4.6. Bankrekening openen

De Cliënt wijst hierbij de Dienstverlener aan om zijn belangen en die van zijn gezinsleden te behartigen en namens de Cliënt de nodige handelingen te verrichten bij de aanvraag van de open bankrekening door de Cliënt. De omvang van de werkzaamheden is als volgt:

  • Bankrekening aanvragen en uitgeven bij het bankkantoor. 
  • De kosten van onze bankrekeningdienst bedragen €300 (€500 - in persoon). Deze vergoeding bestaat uit 2 delen: 1) Proceskosten - €150 (€250) 2) Succeskosten - €150 (€250)
    Dit is exclusief een eerste storting of de maandelijkse kosten van de bank.
  • In geval van weigering door de bank of een verzoek om terugbetaling door de cliënt, betalen wij 50% van de kosten van de dienst terug.
Huidige bankrekening doorlooptijd: 3-4 weken, doorlooptijd is geschatte tijd gebaseerd op verstrekte documenten en niet gegarandeerd.
 
Onze doorlooptijd is een schatting omdat er zaken zijn waarover wij geen controle hebben (bijv. internationale douane, verzendtijden en naleving van de bankregels). Wij kunnen niet garanderen dat uw bankrekening op een bepaalde datum wordt geopend.
E-residence is geen bank en kan de opening van uw rekening niet garanderen.

4.7. NIE

De Cliënt wijst hierbij de Dienstverlener aan om zijn belangen en die van zijn gezinsleden te vertegenwoordigen en namens de Cliënt de nodige handelingen te verrichten bij diens aanvraag voor de verkrijging van NIE (Número de Identificación de Extranjeros). De omvang van de werkzaamheden is als volgt:

  • Het aanvragen en afgeven van het Spaanse identificatienummer voor buitenlanders bij de politie
  • Cirtify cliënten documenten
  • Documenten laten scannen/per post versturen (indien nodig) naar de klant
Huidige NIE doorlooptijd: 21 dagen, doorlooptijd is geschatte tijd gebaseerd op beschikbaarheid van afspraken en niet gegarandeerd.
 
Onze doorlooptijd is een schatting omdat er zaken zijn waar wij geen invloed op hebben (bijv. beschikbaarheid van afspraken). Wij kunnen niet garanderen dat uw NIE op een bepaalde datum wordt geopend. E-residence is geen politie en kan u dit niet garanderen.

  • In geval van weigering door de politie betalen wij 100% van de kosten van de dienst terug.
  • In geval van een terugbetaling op verzoek van de klant, betalen wij 50% van de kosten van de dienst terug.

5. DUUR, KOSTEN EN BETALINGSVOORWAARDEN 

5.1. Duur van de Overeenkomst: Vanaf de Begindatum tot opzegging met voorafgaande kennisgeving van Opdrachtgever door het sturen van een officiële kennisgeving aan de Onderneming via e-mail 1 maand voor de beëindiging van deze Overeenkomst. Alle verplichtingen van de Partijen, inclusief betalingsverplichtingen voor de Diensten, die reeds zijn geleverd tot de datum van beëindiging van de Overeenkomst, moeten volledig worden uitgevoerd. 

5.2. Kosten voor Diensten: Als tegenprestatie voor de uitvoering van de Diensten betaalt de Klant aan de Dienstverlener de kosten (de "Kosten") plus eventuele toepasselijke belastingen en heffingen. 

5.3.  De aanbieder is niet aansprakelijk voor niet-nakoming of vertraging bij de uitvoering van de verplichtingen met betrekking tot alle diensten in geval van verzaking door de compliance-afdeling, de betrokken instelling.

5.4. Dienstverlener is niet verplicht tot terugbetaling (de "Diensten") zoals gedefinieerd en beschreven in Paragraaf 5.3.
 
5.5. De dienstverlener betaalt alleen terug op dezelfde kaart als die welke de klant voor de aanvraag heeft gebruikt.

6. VERKLARINGEN EN GARANTIES

Elke Partij verklaart en garandeert dat vanaf de Ingangsdatum:

  • Zij beschikt over alle noodzakelijke macht en autoriteit om deze Overeenkomst aan te gaan en haar verplichtingen uit hoofde daarvan na te komen, en de uitvoering en levering van deze Overeenkomst en de verwezenlijking van deze transacties die door deze Overeenkomst worden beoogd, zijn naar behoren goedgekeurd door alle noodzakelijke handelingen van haar kant;
  • Deze Overeenkomst vormt een wettelijke, geldige en bindende verplichting van die Partij, afdwingbaar tegen haar in verband met de voorwaarden ervan;
  • De diensten van de tweede partij worden verricht met volledige functionele en hiërarchische onafhankelijkheid ten opzichte van de eerste partij.
  • De Dienstverlener zal voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften met betrekking tot de levering van de Diensten en de Klant zal voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften met betrekking tot de ontvangst van de Diensten.  

7. NALEVING VAN WETTEN

De partijen houden zich bij de uitvoering van hun verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst aan alle dwingende toepasselijke wet- en regelgeving en andere overheidsvoorschriften. 

8. VERTROUWELIJKHEID

8.1. Cliënt en Dienstverlener komen overeen geen informatie in verband met kosten, uitgaven, manieren van zakendoen of technieken aan derden bekend te maken, noch enige andere informatie of document dat van de andere partij is ontvangen en dat schriftelijk als vertrouwelijk of als exclusief eigendom is aangemerkt, of dat anderszins is ontvangen onder omstandigheden waarin de ontvanger redelijkerwijs kan aannemen dat die informatie vertrouwelijk is, behalve aan personen, advocaten, werknemers, accountants, adviseurs, agenten, onderaannemers of andere personen met wie zij een vertrouwelijke relatie of overeenkomst hebben (gezamenlijk "Vertegenwoordigers").

8.2. Opdrachtgever en Dienstverlener zijn elk verantwoordelijk voor elke schending van de bepalingen van deze Sectie door een van hun respectievelijke Vertegenwoordigers. Behoudens het voorgaande, mag vertrouwelijke informatie of documenten in geen geval bekend worden gemaakt aan een derde, gelieerde partij of persoon die een concurrent is of kan zijn van de andere Partij. Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst en gedurende een periode van twee (2) jaar na afloop of vroegtijdige beëindiging van deze Overeenkomst neemt elke Partij alle redelijke voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat genoemde vertrouwelijke of eigendomsinformatie aan derden wordt bekendgemaakt.

9. Overmacht

9.1. De partijen zijn vrijgesteld van aansprakelijkheid voor elke tekortkoming of vertraging in de nakoming van de hierin opgenomen verplichtingen, wanneer die tekortkoming of vertraging het gevolg is van of direct of indirect veroorzaakt wordt door omstandigheden waarover de partijen redelijkerwijs geen controle hebben (met inbegrip van, maar niet beperkt tot overmacht, aardbevingen, vulkaanuitbarstingen, branden, overstromingen, oorlogen, civiele of militaire onlusten, sabotage, terrorisme, epidemieën, rellen, onderbrekingen, verlies of storingen van nutsvoorzieningen, computers (hardware of software) of communicatiediensten, DDoS-aanvallen. ongevallen, arbeidsconflicten, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten of overheidsmaatregelen) op voorwaarde evenwel dat de partijen alles in het werk stellen om de uitvoering zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is te hervatten.

9.2. Indien dergelijke omstandigheden zich voordoen, stelt de partij de andere partij daarvan binnen 10 dagen in kennis.

9.3. Indien de omstandigheden van overmacht langer dan 60 dagen aanhouden, heeft elke partij het recht de overeenkomst eenzijdig te beëindigen. 

10. CONTRACTUELE GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

10.1. Alle geschillen in verband met de sluiting, interpretatie, uitvoering en beëindiging worden door de partijen door middel van onderhandelingen opgelost. 

10.2. Op deze Overeenkomst is uitsluitend het recht van Portugal van toepassing. 

10.3. Bij onopgeloste geschillen met gebruikmaking van de klachtenprocedure, alsmede bij niet-beantwoording van de vordering binnen de in deze Overeenkomst, elk geschil, controverse of claim voortvloeiend uit of in verband met deze Overeenkomst worden beslecht door een rechtbank.

11. SLOTBEPALINGEN

11.1. Door het Platform te gebruiken, stemt de Klant in met de Dienstenvoorwaarden.

11.2. De eigenaar van de Website behoudt zich het recht voor derden in te schakelen om de Klant de in de Dienstenvoorwaarden beschreven diensten te leveren.

11.3. E-residence.com (de eigenaar van de website) behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen. Dergelijke wijzigingen zullen aan de Klant worden meegedeeld via e-mail of een bericht op de Website.