Cookie- en Privacybeleid

“e-residence.com OÜ” (aangeduid als “wij”, “ons”, “onze”) verwijst in dit beleid voornamelijk naar e-residence.com de “gegevensbeheerder” is van alle persoonlijke gegevens die binnen e-residence.com zijn verzameld.

We hechten veel waarde aan het vertrouwen van onze klanten en hebben dit beleid opgesteld om gebruikers veiligheid en bescherming van hun persoonlijke gegevens te bieden. We zullen duidelijk en transparant zijn over de informatie die we verzamelen en wat we daarmee zullen doen.

Dit beleid stelt het volgende vast:

• welke persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt als gevolg van uw gebruik van deze website;
• waar de gegevens worden genomen;
• hoe ze worden verwerkt;
• Hoe we de data opslaan.

Persoonsgegevens betekent alle informatie waarmee wij u kunnen identificeren, zoals uw naam, contactgegevens, boekingsreferentienummer en informatie over uw toegang tot en gebruik van onze website.

Welke persoonlijke gegevens worden verzameld?

Tijdens het registratieproces en voor toekomstig gebruik van de websitefuncties worden de volgende gegevens verzameld van elke geregistreerde klant:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Locatie, inclusief realtime geografische locatie van de computer of apparaat via GPS, Bluetooth en IP-adres, in het geval van locatiegebaseerde functies en het inschakelen van locatieservice-instellingen op het gebruikte apparaat en/of computer.
• Andere persoonlijke gegevens, afhankelijk van de gevraagde dienst, kunnen worden verzameld en opgeslagen.

Waarom en hoe lang worden persoonlijke gegevens gebruikt?

• Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens voor de levering van de gevraagde producten en diensten.
• Klantenservicecommunicatie: wij gebruiken uw gegevens om onze relatie met onze klanten te beheren, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en uw ervaring bij ons kunnen verbeteren.
• Marketingdoeleinden: periodiek worden de gegevens gebruikt om u per e-mail te bereiken over onze promoties.

U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen door ons een e-mail te sturen naar team@e-residence.com. Dergelijke verzoeken worden alleen verwerkt als een kopie van uw paspoort of een geldig identiteitsbewijs aan uw e-mail is toegevoegd, wat ons helpt uw identiteit te verifiëren. Binnen 30 dagen na uw verzoek verwijderen wij uw gegevens en informeren wij u wanneer het proces is afgerond. De kopie van uw paspoort of geldige ID wordt vernietigd zodra we uw verzoeken hebben verwerkt.

Houd er rekening mee dat wij ons ertoe verbinden gegevens te verwijderen waar u dit recht heeft uitgeoefend en er daardoor geen wettelijke basis meer is voor de verwerking zelf, maar sommige set persoonsgegevens is onmogelijk te bewerken of te verwijderen (bijvoorbeeld serverback-up of microfiche).

Derden kunnen betrokken zijn bij het leveren van diensten. De derde is de “gegevensbeheerder” van uw persoonlijke gegevens met betrekking tot de geleverde dienst.  

Cookiebeleid

Cookies worden gebruikt om de inhoud van de websites aan te passen aan uw voorkeuren en om het gebruik van de websites te optimaliseren; In het bijzonder stellen deze bestanden ons in staat uw apparaat te identificeren en de website correct weer te geven (aangepast aan uw persoonlijke behoeften); Om statistieken te creëren die ons helpen te begrijpen hoe gebruikers de website gebruiken, zodat de structuur, inhoud en ondersteuning voor gebruikerssessies (na inloggen) kunnen verbeteren, zodat je niet op elke pagina van de website je login en wachtwoord hoeft te herhalen.

Cookies worden automatisch gedownload en bevatten informatie over de website van waaruit de gebruiker de link naar e-residence.com volgde, informatie over de internetverbinding van de gebruiker, IP-adres, locatie (land, regio, stad), browsertype, computerschermresolutie en andere specificaties. Als de gebruiker de website via een zoekmachinelink bezoekt, wordt er ook informatie verzameld over de trefwoorden die de gebruiker in de zoekmachine invoert om toegang te krijgen tot e-residence.com. De website heeft e-residence.com geen toegang tot andere bestanden op de computer van de gebruiker, behalve cookies.

De website gebruikt twee soorten cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies worden tijdelijk aangemaakt, worden alleen opgeslagen op de apparaten van de gebruikers zolang de gebruikers zich op een bepaalde website bevinden, en worden verwijderd nadat de gebruiker zijn account verlaat of de browser heeft gesloten.

Permanente cookies worden voortdurend opgeslagen op de apparaten van de gebruikers en worden geactiveerd wanneer de gebruiker de website bezoekt die deze cookies heeft aangemaakt. Elke permanente cookie blijft op het apparaat staan gedurende de tijd die in de cookie-instellingen is aangegeven of totdat deze handmatig door de gebruiker wordt verwijderd via het browsermenu of direct uit de systeemmap waar de cookies door de browser worden opgeslagen.

Een browser kan worden ingesteld om een verzoek weer te geven telkens wanneer cookies worden opgeslagen. Gebruikers hebben ook de optie om het gebruik van cookies in hun browserinstellingen te verbieden. In die zin hebben gebruikers het recht om te beslissen of ze toegang tot cookies op hun computer toestaan via een voorselectie in het browservenster; Dit kan echter volledig of gedeeltelijk de juiste werking van de website e-residence.com verstoren.

Om alle functionaliteit van onze website te kunnen gebruiken, raden wij aan ons Cookiebeleid te accepteren.