"e-residence.com OÜ" (hierna "wij", "ons", "onze" genoemd) verwijst in dit beleid in de eerste plaats naar e-residence.com de "verwerkingsverantwoordelijke" is van alle persoonsgegevens die binnen e-residence.com worden verzameld.

We waarderen het vertrouwen van onze klanten en hebben dit beleid opgesteld om gebruikers veiligheid en bescherming van hun persoonlijke gegevens te bieden. We zullen duidelijk en transparant zijn over de informatie die we verzamelen en wat we met die informatie zullen doen.

Dit beleid stelt het volgende vast:

• welke persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt als gevolg van uw gebruik van deze website;
• waar de gegevens vandaan komen;
• hoe ze worden verwerkt;
• hoe we de gegevens opslaan.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die ons in staat stellen u te identificeren, zoals uw naam, contactgegevens, boekingsreferentienummer en informatie over uw toegang tot en gebruik van onze website.

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Tijdens het registratieproces en voor toekomstig gebruik van de functies van de website worden de volgende gegevens verzameld van elke geregistreerde klant:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Locatie, inclusief real-time geografische locatie van de computer of het apparaat via GPS, Bluetooth en IP-adres, in het geval van het gebruik van locatiegebaseerde functies en het inschakelen van locatieservice-instellingen op het gebruikte apparaat en/of de gebruikte computer.
• Afhankelijk van de gevraagde dienst kunnen andere persoonsgegevens worden verzameld en opgeslagen.

Waarom en hoe lang worden persoonsgegevens gebruikt?

• Wij verzamelen uw persoonsgegevens voor het leveren van de gevraagde producten en diensten.
• Communicatie met de klantenservice: we gebruiken uw gegevens om onze relatie met onze klanten te beheren om onze diensten te verbeteren en uw ervaring met ons te verbeteren.
• Marketingdoeleinden: periodiek worden de gegevens gebruikt om per e-mail contact met u op te nemen over onze promoties.

U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen door ons een e-mail te sturen naar team@e-residence.com. Dergelijke verzoeken worden alleen in behandeling genomen als een kopie van uw paspoort of een geldig identiteitsbewijs bij uw e-mailadres is gevoegd, waarmee wij uw identiteit kunnen verifiëren. Binnen 30 dagen na uw verzoek zullen wij uw gegevens verwijderen en zullen wij u informeren wanneer het proces zal zijn afgerond. De kopie van uw paspoort of geldig identiteitsbewijs wordt vernietigd zodra wij uw aanvragen hebben verwerkt.

Houd er rekening mee dat wij ons ertoe verbinden om gegevens te wissen wanneer dit recht door u is uitgeoefend en er bijgevolg geen rechtsgrond meer is voor de verwerking zelf, maar dat sommige persoonsgegevens onmogelijk kunnen worden bewerkt of verwijderd (bijv. serverback-up of microfiche).

Bij de levering van diensten kunnen derden worden betrokken. De derde is de "verwerkingsverantwoordelijke" van uw persoonsgegevens met betrekking tot de geleverde dienst. 

Cookiebeleid

Cookies worden gebruikt om de inhoud van de websites aan te passen aan uw voorkeuren en om het gebruik van de websites te optimaliseren; Deze bestanden stellen ons met name in staat om uw apparaat te identificeren en de website correct weer te geven (aangepast aan uw persoonlijke behoeften); om statistieken op te stellen die ons helpen te begrijpen hoe gebruikers de website gebruiken, om de structuur, inhoud en ondersteuning voor gebruikerssessies (na inloggen) te verbeteren, zodat u uw login en wachtwoord niet op elke pagina van de website hoeft te herhalen.

Cookies worden automatisch gedownload en bevatten informatie over de website van waaruit de gebruiker de link naar e-residence.com volgde, informatie over de internetverbinding van de gebruiker, IP-adres, locatie (land, regio, stad), browsertype, resolutie van het computerscherm en andere specificaties. Als de gebruiker de website bezoekt via een link naar een zoekmachine, wordt ook informatie verzameld over de trefwoorden die de gebruiker in de zoekmachine invoert om toegang te krijgen tot e-residence.com. De website heeft e-residence.com geen toegang tot andere bestanden op de computer van de Gebruiker, met uitzondering van cookies.

De website maakt gebruik van twee soorten cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies worden tijdelijk aangemaakt, worden alleen op de apparaten van de gebruikers opgeslagen terwijl de gebruikers zich op een bepaalde website bevinden en worden verwijderd nadat de gebruiker zijn account verlaat of zijn browser sluit.

Permanente cookies worden voortdurend opgeslagen op de apparaten van de gebruikers en worden geactiveerd wanneer de gebruiker de website die deze cookies heeft aangemaakt opnieuw bezoekt. Elke permanente cookie blijft op het apparaat gedurende de tijd die is gespecificeerd in de cookie-instellingen of totdat deze handmatig door de gebruiker wordt verwijderd met behulp van het browsermenu of rechtstreeks vanuit de systeemmap waarin de cookies door de browser worden opgeslagen.

Een browser kan worden geconfigureerd om een verzoek weer te geven telkens wanneer cookies worden opgeslagen. Gebruikers hebben ook de mogelijkheid om het gebruik van cookies te verbieden in hun browserinstellingen. In die zin heeft de gebruiker het recht om te beslissen of hij de toegang tot cookies tot zijn computer toestaat via een voorselectie in het browservenster; Dit kan echter de goede werking van de website geheel of gedeeltelijk verstoren e-residence.com.

Om alle functies van onze website te kunnen gebruiken, raden wij u aan ons Cookiebeleid te accepteren.