كيف تفتح حسابًا مصرفيًا في البرتغال عبر الإنترنت؟
في هذا المقال
يمكنك فتح حساب مصرفي برتغالي عن بُعد لدى بنك يوفر إجراءات رقمية مناسبة لفتح الحسابات. ويصف Banco de Portugal عمليات التحقق من الهوية عن بُعد، ومنها التعريف الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو؛ لكنه لا يقول إن على كل بنك قبول كل مقدم طلب عبر الإنترنت.[5]
والسؤال المفيد هو: أي مسار يناسب بلد إقامتك، وإقامتك الضريبية، ووثيقة هويتك، وقدرتك على إكمال عمليات التحقق لدى البنك؟ فالجنسية وحدها ليست اختصارًا موثوقًا: إذ يميّز ActivoBank بين الوثائق المقبولة وطرق التحقق، بينما تفرض صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بالفتح عبر الإنترنت لدى novobanco شروطًا تتعلق بالإقامة أيضًا.[1][3]
يقارن هذا الدليل بين المسارات عن بُعد. وللتحضير بصورة أشمل، استخدم الدليل العام لفتح حساب مصرفي في البرتغال. وإذا كانت مسألتك الرئيسية عنوانًا في الخارج أو التقدم بالطلب قبل الانتقال، فاستخدم دليل الحسابات المصرفية لغير المقيمين.
فتح الحساب مباشرةً لدى البنك أم عبر مساعدة خاصة؟
افصل بين هذين الخيارين قبل إرسال المستندات:
- الموقع الإلكتروني للبنك أو تطبيقه مباشرةً: تحقق من متطلبات فتح الحساب الخاصة بالبنك نفسه وأكمل طلبه بنفسك. وينشر كل من ActivoBank و novobanco خطوات مختلفة للتحقق من الهوية والتوقيع، وهي موضحة أدناه.[2][4]
- خدمة المساعدة: قيّم الدعم الخاص بمعزل عن متطلبات البنك. واسأل عمّا تشمله الخدمة، وأي بنك وحساب يُقترحان، وما إذا كانت إقامتك ووثيقة هويتك مقبولتين، وما الذي يجب عليك فعله شخصيًا. ولا تشترِ خدمة مساعدة بافتراض أنها تضمن القبول أو تُغني عن التحقق.
إن النموذج الإلكتروني، والوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وإتمام إجراءات فتح الحساب ليست أمورًا يحل أحدها محل الآخر. فعلى سبيل المثال، تسرد تعليمات CMD لدى ActivoBank بشكل منفصل كلًا من تنزيل التطبيق، والمصادقة، وتأكيد البيانات، وتوقيع العقود، والتسجيل في التطبيق.[1]
مسارات البنوك الموثقة: ما الذي يجب التحقق منه أولًا
هذه أمثلة، وليست تصنيفًا ولا قائمة أهلية عامة. استخدم تعليمات البنك الحالية المناسبة لوضعك بالتحديد قبل البدء.
| المسار | شروط الدخول المنشورة | خطواتك عن بُعد |
|---|---|---|
| ActivoBank: CMD في التطبيق | ما يصل إلى صاحبَي حساب؛ ويحتاج كلاهما إلى Cartão de Cidadão برتغالية و Chave Móvel Digital (CMD).[1] | استخدم CMD المرتبط بـ Cartão de Cidadão، ووقّع حزمة العقود، وأكّد بياناتك.[4] |
| ActivoBank: مكالمة فيديو | صاحب حساب واحد بوثيقة هوية مقبولة؛ ويجب تحميل إثبات العنوان وإثبات الوضع المهني. راجع القيود المتعلقة بالوثائق أدناه.[1] | قدّم بياناتك ومستنداتك، وحدّد موعد مكالمة الفيديو، ووقّع حزمة العقود رقميًا.[1][4] |
| novobanco: الفتح عبر الإنترنت | تحدد صفحة الأسئلة الشائعة التفصيلية لديه: عملاء جددًا، وجنسية برتغالية أو برازيلية، وإقامة دائمة في البرتغال، وعدم وجود موطن ضريبي أجنبي، إضافةً إلى قيود أخرى مذكورة أدناه.[3] | تحقق من صحة بيانات الاتصال، وقدّم بيانات الهوية، وسجّل فيديو سيلفي، ووقّع عقد فتح الحساب رقميًا.[2] |
ActivoBank: اختر مسار التحقق من الهوية، لا التطبيق فحسب
يرتبط مسار CMD بـ Cartão de Cidadão برتغالية. لا تفترض أن امتلاك وثيقة هوية أخرى أو CMD مرتبط بوثيقة أخرى يستوفي شروط هذا المسار.[1]
للفتح عبر الفيديو، يذكر ActivoBank بطاقة Cartão de Cidadão برتغالية، أو بطاقة إقامة أو تصريح إقامة برتغاليًا صادرًا بعد ديسمبر 2008 تتجاوز مدة صلاحيته 12 شهرًا، أو جواز سفر صادرًا عن ألمانيا أو إسبانيا أو فرنسا أو إيطاليا أو هولندا أو المملكة المتحدة أو بولندا. كما تذكر قائمة التحقق الخاصة بالفيديو لديه رقم NIF ساريًا، وإثبات العنوان، وإثبات الوضع المهني.[1] تحقق من الصياغة الدقيقة للوثائق ومتطلبات الصلاحية لدى البنك قبل التحميل؛ فهذه ليست قائمة بكل الوثائق المقبولة في الفروع.
تحدد قائمة جوازات السفر الوثائق المقبولة، وليست وعدًا بقبول المقيمين في تلك البلدان أو مقدمي الطلبات المقيمين في أي مكان في العالم. تأكد من بلد إقامتك وإقامتك الضريبية مع البنك. ويُخضع ActivoBank صراحةً فتح الحساب لسياسة قبول العملاء لديه.[1]
وبالنسبة إلى الحساب المشترك بين صاحبين، تذكر صفحة الأسئلة الشائعة لدى البنك أن الفتح عبر الإنترنت يتطلب أن يمتلك كلاهما CMD؛ وإلا فيجب أن يحضرا معًا إلى أحد مواقع Ponto Activo.[1] ولذلك فإن المسار المناسب لمقدم طلب واحد ليس مناسبًا تلقائيًا لطلب مشترك.
novobanco: الإقامة مهمة، وصفحاته تحتاج إلى قراءة متأنية
يوثّق novobanco إجراءات فعلية عن بُعد: التحقق من صحة بيانات الاتصال والمعلومات السابقة للتعاقد، وبيانات الهوية، وفيديو سيلفي، والتوقيع الرقمي.[2] وتشترط صفحة الأسئلة الشائعة التفصيلية حول الأهلية لديه أن يكون العميل جديدًا وبالغًا وأن يكون المستفيد الحقيقي من الحساب، وأن يحمل الجنسية البرتغالية أو البرازيلية ويقيم إقامة دائمة في البرتغال، وألا يكون له موطن ضريبي في بلد آخر. كما تستبعد حالات ازدواج الجنسية، باستثناء الجمع بين الجنسيتين البرتغالية والبرازيلية، وتحدد قيودًا تتعلق بالأشخاص المعرّضين سياسيًا، وشاغلي المناصب العامة، وأفراد الأسرة المقربين، والمقربين من هؤلاء الأشخاص.[3]
يوجد تعارض في المعلومات العامة للبنك: إذ تذكر الصفحة الرئيسية للفتح عبر الإنترنت أيضًا حاملي جوازات سفر دول منطقة شنغن، بينما تصف صفحة الأسئلة الشائعة التفصيلية وصفحة الإرشادات المنفصلة النطاق الأضيق الخاص بالجنسيتين البرتغالية والبرازيلية.[2][3] وإذا كنت تعتمد على جواز سفر من دول منطقة شنغن أو على وضع آخر خارج ذلك النطاق الأضيق، فاطلب من novobanco تأكيد القناة المتاحة قبل التقدم بالطلب. ولا تعتبر العنوان الأوسع تأكيدًا للأهلية.
ما الذي لا يزال يتعين عليك فعله عن بُعد
استخدم تعليمات البنك للفصل بين كل مرحلة وأخرى:
- تأكد من الأهلية قبل التحميل. اسأل عن إقامتك الفعلية وإقامتك الضريبية، ووثيقة هويتك بالتحديد، وما إذا كنت تريد صاحب حساب واحدًا أو اثنين. ولا تجعل الجنسية بديلًا عن هذه الإجابات.
- حدّد طريقة التحقق. يميّز ActivoBank بين CMD ومكالمة الفيديو المجدولة؛ بينما يصف novobanco فيديو سيلفي. وهذه آليات عمل منشورة مختلفة، وليست مسميات متبادلة.[2][4]
- اقرأ العقد ووقّعه. تشمل إجراءات الفتح عن بُعد المنشورة لدى البنكين كليهما التوقيع الرقمي.[2][4] راجع الحساب المقترح والمعلومات التعاقدية الحالية قبل الموافقة.
- تحقق مما يتبقى بعد تقديم الطلب. اسأل البنك عن كيفية تأكيده لفتح الحساب، ومتى يمكنك استخدام الحساب، وما إذا كانت هناك أي خطوة متبقية للتمويل أو التفعيل. ويذكر ActivoBank أن الحركة الأولى في الحسابات المفتوحة رقميًا تتم عبر تحويل مصرفي.[4] ولا تعتبر تقديم الطلب وعدًا بالوصول الفوري أو بتسليم البطاقة.
إذا كانت مهمتك التالية هي الحصول على رقم NIF برتغالي، فراجع صفحة المساعدة في الحصول على NIF المنفصلة. وافصل هذه المهمة عن تأكيد قبول بنك معين لطلبك.
قبل اختيار مسار مدعوم بالمساعدة
اطلب إجابات واضحة عن هذه الأسئلة:
- ما البنك والحساب وقناة فتح الحساب التي يشملها العرض؟
- هل تحقق مقدم الخدمة من بلد إقامتك، وإقامتك الضريبية، ووثيقة هويتك بالتحديد؟
- هل يجب عليك المشاركة في مكالمة فيديو، أو تسجيل فيديو سيلفي، أو المصادقة باستخدام CMD، أو توقيع مستندات، أو الحضور شخصيًا؟
- ما الذي تغطيه رسوم الخدمة الخاصة، وما رسوم البنك أو التكاليف الأخرى المنفصلة عنها؟
- ماذا يحدث إذا طلب البنك مزيدًا من المعلومات أو لم يقبل الطلب؟
هذه أسئلة ينبغي حسمها قبل اختيار الخدمة، وليست وصفًا لآلية عمل مضمونة لدى مقدم الخدمة. ولا ينبغي تقديم المساعدة الخاصة على أنها قرار البنك.
هل تفكر في الاستعانة بدعم خاص؟ راجع خدمة E-Residence للمساعدة في فتح حساب مصرفي برتغالي واسأل عمّا إذا كان المسار المقترح يناسب ظروفك. وافصل اتفاق المساعدة عن عمليات التحقق من الأهلية لدى البنك وعن قراره.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني فتح حساب مصرفي برتغالي عبر الإنترنت بالكامل؟
نعم، حيثما يوفر البنك هذا المسار وتستوفي متطلباته. إذ يسمح Banco de Portugal للبنوك بإتاحة فتح الحسابات عبر القنوات الرقمية، مع التحقق من الهوية. لكن هذا لا يعني أن كل مقدم طلب مؤهل للإجراءات الإلكترونية لدى كل بنك.
هل يكفي جواز سفر أجنبي لاستخدام مسار الفيديو لدى ActivoBank؟
ليس وحده. يذكر ActivoBank جوازات السفر الصادرة عن ألمانيا وإسبانيا وفرنسا وإيطاليا وهولندا والمملكة المتحدة وبولندا لمسار الفيديو الخاص به، إلى جانب أنواع أخرى مقبولة من وثائق الهوية. كما يذكر رقم NIF ساريًا، وإثبات العنوان، وإثبات الوضع المهني. تأكد من أن البنك يقبل وضع إقامتك قبل التقدم بالطلب.
هل يمكنني التقدم بطلب دون Chave Móvel Digital؟
يوثّق ActivoBank بديلًا عبر مكالمة فيديو لصاحب حساب واحد يستخدم وثيقة هوية مقبولة. ويتطلب ذلك تحميل المستندات، ومكالمة فيديو مجدولة، والتوقيع الرقمي على حزمة العقود. وهذا مسار خاص ببنك محدد، وليس وعدًا بأن كل مقدم طلب يمكنه فتح حساب دون CMD.
هل يمكنني استخدام مسار novobanco عبر الإنترنت وأنا أعيش في الخارج؟
لا تفترض ذلك. فصفحة الأسئلة الشائعة المنشورة لديه حول أهلية الفتح عبر الإنترنت تشترط الإقامة الدائمة في البرتغال وعدم وجود موطن ضريبي في بلد آخر. اسأل البنك عن مسار يناسب وضع إقامتك الفعلي بدلًا من الاعتماد على جنسيتك أو على إمكانية وصولك إلى تطبيقه.
هل تحل المساعدة الخاصة محل التحقق من هويتي وتوقيعي؟
لا تتعامل مع المساعدة على أنها بديل عن الخطوات التي يطلبها البنك منك. فالمسارات المباشرة الموصوفة هنا تشمل التحقق من الهوية والتوقيع. وقبل اختيار خدمة مساعدة، اسأل عمّن يتولى كل خطوة وما الإجراءات التي يجب عليك إكمالها شخصيًا؛ فالمساعدة ليست وعدًا بقبول البنك لطلبك.
هل يعني تنزيل تطبيق مصرفي أن حسابي قد فُتح؟
لا. تميّز تعليمات CMD المنشورة لدى ActivoBank بين تنزيل التطبيق، والمصادقة، وتأكيد البيانات، وتوقيع العقود، والتسجيل في التطبيق. تحقق من تأكيد البنك لفتح الحساب ومن أي خطوات متبقية، بدلًا من اعتبار تثبيت التطبيق أو تسجيل الدخول دليلًا على ذلك.
المصادر
[1] ActivoBank: Conta Simples والأسئلة الشائعة حول فتح الحساب
[2] novobanco: خطوات الفتح عبر الإنترنت
[3] novobanco: صفحة فتح الحساب والأسئلة الشائعة حول الأهلية