Cambiare la password del Portal das Finanças

Una volta ottenuta la sua password NIF ed effettuato l’accesso al Portal das Finanças, può cambiarla in qualsiasi momento. Motivi per cambiarla: la password è difficile da ricordare, sospetta che sia compromessa oppure desidera una password più robusta di quella rilasciata dall’Autoridade Tributária. Questa guida illustra passo dopo passo la procedura per cambiare la password e presenta la Chave Móvel Digital (chiave mobile digitale, CMD) come metodo di accesso alternativo.

Passo dopo passo: cambiare la password del Portal das Finanças

Ecco come cambiare la password di Finanças in quattro passaggi:

1. Acceda al Portal das Finanças. Vada su portaldasfinancas.gov.pt e clicchi su “Iniciar Sessão”. Inserisca il suo NIF e la password attuale. Se ha perso l’accesso, veda come ricevere la sua password NIF.
2. Apra le impostazioni della password. Nella barra di ricerca, digiti “Alterar Senha” e clicchi su “Aceder”. Oppure navighi manualmente: Cidadãos > Serviços > Autenticação de Contribuintes > Alterar Dados de Acesso.
3. Inserisca la vecchia e la nuova password. Inserisca la sua password attuale, poi la nuova password due volte. La nuova password deve soddisfare i requisiti dell’AT (veda la tabella qui sotto).
4. Confermi la modifica. Clicchi su “Alterar”. Compare un messaggio di conferma. D’ora in poi, acceda con la sua nuova password — la vecchia non funziona più.

Chiave mobile digitale del Portogallo (Chave Móvel Digital, CMD) — accesso alternativo

Invece di usare una password per accedere al Portal das Finanças, i residenti e i cittadini portoghesi possono usare la Chave Móvel Digital — un’identità digitale rilasciata dallo Stato e legata a un numero di cellulare portoghese. La CMD funziona come autenticazione a due fattori o come metodo di accesso principale.

Per usare la CMD sul Portal das Finanças:

• Vada su autenticacao.gov.pt e registri la sua CMD con il suo numero di cellulare e il Cartão de Cidadão.
• Su “Iniciar Sessão” del Portal das Finanças, scelga “Chave Móvel Digital” invece di “NIF/Senha”.
• Inserisca il suo numero di cellulare, riceva un codice SMS monouso e confermi.

Il sistema della chiave mobile digitale del Portogallo è disponibile principalmente per i cittadini portoghesi e i residenti legali con un Cartão de Cidadão. Anche i cittadini UE con un CRUE e alcuni altri residenti stranieri possono registrare la CMD — verifichi i requisiti su autenticacao.gov.pt.

Password del Portal das Finanças dimenticata — opzioni di recupero

• Recupero tramite domanda di sicurezza: vada su “Recuperar Senha” e risponda alla domanda di sicurezza impostata al momento della registrazione. L’AT invia per posta una nuova password al suo domicilio fiscale in 5–10 giorni lavorativi — se ha traslocato, aggiorni prima il suo indirizzo fiscale così che la lettera la raggiunga.
• Recupero tramite SMS: se ha un numero di cellulare verificato, richieda un codice SMS tramite “Recuperar Senha” e imposti subito una nuova password.
• Recupero tramite Cartão de Cidadão: se ha un CC, acceda tramite autenticacao.gov.pt con la sua carta e il PIN, quindi imposti una nuova password sul Portal das Finanças.

Se non ricorda la domanda di sicurezza, invii un’email a portal-senhas@at.gov.pt indicando il suo NIF, il nome completo, il domicilio fiscale e una copia del suo documento d’identità. L’AT annullerà la password esistente, dopodiché potrà richiederne una nuova. L’Autoridade Tributária pubblica le sue indicazioni ufficiali sulle password nella sezione Senha de acesso di info.portaldasfinancas.gov.pt.

Buone pratiche di sicurezza

• Usi una password unica — non riutilizzi password di altri servizi.
• Cambi la password se sospetta che sia compromessa.
• Non condivida mai la sua password via email, telefono o SMS — l’Autoridade Tributária non la chiederà mai.
• Attivi la CMD come secondo metodo di autenticazione se ne ha i requisiti.
• Esca dal Portal das Finanças quando ha finito, soprattutto sui computer condivisi.