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Questa Politica stabilisce:

• quali dati personali vengono raccolti e trattati a seguito dell’uso di questo sito web;
• da dove vengono prelevati i dati;
• come vengono elaborati;
• come memorizziamo i dati.

Dati personali si intendono qualsiasi informazione che ci permetta di identificarti, come il tuo nome, i dati di contatto, il numero di riferimento della prenotazione e informazioni sul tuo accesso e utilizzo del nostro sito web.

Quali dati personali vengono raccolti?

Durante il processo di registrazione e per l’uso futuro delle funzionalità del sito web, vengono raccolti i seguenti dati da ogni cliente registrato:

• Nome di battesimo
• Cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Posizione, inclusa la posizione geografica in tempo reale del computer o dispositivo tramite GPS, Bluetooth e indirizzo IP, nel caso di utilizzo di funzionalità basate sulla posizione e abilitazione delle impostazioni dei servizi di localizzazione sul dispositivo e/o computer utilizzato.
• Altri dati personali, a seconda del servizio richiesto, potrebbero essere raccolti e salvati.

Perché e per quanto tempo vengono utilizzati i dati personali?

• Raccogliamo i tuoi dati personali per la fornitura dei prodotti e servizi richiesti.
• Comunicazione al Servizio Clienti: utilizziamo i tuoi dati per gestire il nostro rapporto con i clienti al fine di migliorare i nostri servizi e migliorare la tua esperienza con noi.
• Scopi di marketing: periodicamente i dati saranno utilizzati per contattarti via email riguardo alle nostre promozioni.

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali inviandoci un’email a team@e-residence.com. Tali richieste saranno processate solo se una copia del tuo passaporto o un documento valido è allegata alla tua email, il che ci aiuta a verificare la tua identità. Entro 30 giorni dalla richiesta, cancelleremo i tuoi dati e ti informeremo quando il processo sarà finalizzato. La copia del tuo passaporto o documento valido sarà distrutta una volta che avremo elaborato le tue richieste.

Si prega di notare che ci impegniamo a cancellare i dati quando questo diritto è stato esercitato da lei e di conseguenza non ci sarà più una base legale per il trattamento stesso, ma alcuni dati personali sono impossibili da modificare o rimuovere (ad esempio backup server o microfiche).

Terzi possono essere coinvolti nella fornitura dei servizi. Il terzo è il “responsabile dei dati” dei tuoi dati personali in relazione al servizio fornito.  

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