Wizyty w AIMA w Portugalii: oficjalne kanały w zależności od sprawy

Ostatnia aktualizacja: Autor:

W tym artykule

Osoba sprawdzająca oficjalne informacje o wizytach w AIMA, zanim podejmie działania.

Wizytami w sprawach imigracyjnych w Portugalii nie zajmuje się już SEF. Potrzebny Ci oficjalny kanał zależy od Twojej konkretnej sprawy — a korzystanie z nieaktualnych instrukcji z czasów SEF może kosztować Cię miesiące. Ten przewodnik przedstawia aktualne oficjalne ścieżki opublikowane przez AIMA.

W skrócie

  • SEF została zlikwidowana; od 29 października 2023 r. administracyjnymi sprawami migracyjnymi zajmuje się AIMA (dekret z mocą ustawy nr 41/2023).
  • Nie ma uniwersalnej strony do umawiania wizyt. W zależności od sprawy termin wizyty jest wyznaczany przy wydaniu wizy, proponowany przez AIMA e-mailem, ustalany po złożeniu wniosku o odnowienie online albo trzeba o niego wystąpić przez kanały kontaktowe AIMA.
  • Odnowienia zezwoleń na pobyt są obsługiwane online przez Portal de Renovações w przypadku zezwoleń mieszczących się w opublikowanych przedziałach dat upływu ważności.
  • Umawianie wizyt jest bezpłatne i dokonują go wyłącznie portugalskie podmioty państwowe albo Ty osobiście. Każda płatna oferta „terminu wizyty” to sygnał ostrzegawczy.

SEF już nie istnieje: co przejęła AIMA

SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) została zlikwidowana, a AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo) rozpoczęła działalność 29 października 2023 r., przejmując po SEF kompetencje administracyjne w sprawach migracji i azylu (dekret z mocą ustawy nr 41/2023 z 2 czerwca). Funkcje policyjne i kontroli granicznej przeniesiono do innych podmiotów — AIMA jest organem administracyjnym, który rozpatruje sprawy zezwoleń na pobyt i ich odnowień oraz obsługuje związane z nimi wizyty.

Oznacza to, że każdy poradnik, który nadal każe umawiać wizyty przez strony SEF, infolinie SEF lub aplikację SEF, jest nieaktualny. Zacznij od oficjalnej strony internetowej AIMA i wybierz wskazówki odpowiadające Twojej sprawie.

Oficjalny kanał umawiania wizyt zależy od Twojej sprawy

Nowe zezwolenie na pobyt (pierwszy wniosek). Dawną ścieżkę „manifestação de interesse” — ubieganie się o zezwolenie na pobyt z terytorium Portugalii bez wizy konsularnej — zniósł dekret z mocą ustawy nr 37-A/2024 z 3 czerwca 2024 r. Nowe zezwolenia na pobyt wymagają obecnie co do zasady uprzedniego uzyskania konsularnej wizy pobytowej. Według AIMA termin wizyty w sprawie udzielenia zezwolenia wyznacza portugalskie Ministerstwo Spraw Zagranicznych przy wydaniu wizy; jeśli termin nie został wyznaczony, wystąp o niego przez formularz kontaktowy AIMA (contactenos.aima.gov.pt), Centrum Kontaktowe (+351 217 115 000) lub adres geral@aima.gov.pt.

Odnowienie zezwolenia na pobyt. Odnowienia są obsługiwane online w Portal de Renovações AIMA (portal-renovacoes.aima.gov.pt) — portal służy wyłącznie do odnowień. Według aktualizacji AIMA z lipca 2026 r. przyjmuje on zezwolenia na pobyt, których ważność upłynęła lub upływa między 1 lipca 2025 r. a 31 października 2026 r., zezwolenia ARI (Golden Visa), których ważność upłynęła między 22 lutego 2020 r. a 31 października 2026 r., a także zaświadczenia i karty stałego pobytu obywateli UE i członków ich rodzin. Te przedziały przyjmowania wniosków są stopniowo poszerzane, dlatego zawsze porównuj aktualną wersję strony AIMA o odnowieniach z datą upływu ważności swojego dokumentu. Po zarejestrowaniu wniosku i uiszczeniu opłat otrzymujesz potwierdzenie (comprovativo) ważne 180 dni. Jeśli Twoje dane biometryczne lub paszport straciły ważność, AIMA sama wyznacza wizytę biometryczną i powiadamia Cię o dacie, godzinie i miejscu — wizyta osobista ogranicza się wtedy do pobrania danych biometrycznych.

Oczekujące zgłoszenie zainteresowania w SAPA. Opublikowana przez AIMA procedura dla zgłoszeń złożonych w dawnym portalu SAPA do 30 kwietnia 2023 r. przewiduje oczekiwanie na oficjalny e-mail od AIMA, ponowną weryfikację dostępu na platformie usług, uiszczenie opłaty, a następnie otrzymanie propozycji terminu wizyty. W innych dawnych lub przejściowych sprawach należy postępować zgodnie z aktualnymi instrukcjami AIMA właściwymi dla danej sprawy; nie zakładaj, że ta procedura ma zastosowanie przez analogię.

Łączenie rodzin. AIMA prowadzi platformę internetową dla wniosków o łączenie rodzin dotyczących dzieci i młodzieży poniżej 18. roku życia; wizytę biometryczną AIMA wyznacza automatycznie według kolejności rejestracji — nie trzeba dzwonić. W przypadku innych kategorii łączenia rodzin sprawdź aktualną procedurę na stronie internetowej AIMA, ponieważ opublikowane kanały różnią się w zależności od sprawy.

Zezwolenia CPLP. AIMA udostępnia specjalny formularz umawiania wizyt dla obywateli państw CPLP, którzy mają konsularną wizę pobytową lub wizę w celu poszukiwania pracy bez wyznaczonego terminu wizyty. Formularz wymaga podania numerów wizy i paszportu oraz kopii obu dokumentów. Jeśli w polu uwag na wizie jest już wpisana data, skorzystaj z tego terminu.

Infografika: kanały umawiania wizyt w AIMA w zależności od sprawy — nowe zezwolenie, odnowienie, sprawa w toku z czasów SEF, łączenie rodzin i CPLP: każda z nich ma inny oficjalny kanał.

Nieważne dokumenty: zasady, które faktycznie obowiązują obecnie

Praktyka automatycznych przedłużeń z czasów pandemii dobiegła końca. Dekret z mocą ustawy nr 85-B/2025 przedłużył zezwolenia wygasające między 22 lutego 2020 r. a 30 czerwca 2025 r. tylko do 15 października 2025 r.; po tej dacie automatyczne przedłużenia się zakończyły, a wygasłe zezwolenie, którego posiadacz nie rozpoczął procedury odnowienia, straciło ważność.

Jednocześnie AIMA wyjaśnia, że prawo pobytu zostaje zachowane przez maksymalnie 6 miesięcy od daty upływu ważności karty (art. 63 ust. 14 dekretu wykonawczego nr 84/2007). Jeśli procedura odnowienia została już rozpoczęta, noś przy sobie jako dowód nieważny dokument pobytowy wraz z potwierdzeniem złożenia wniosku o odnowienie.

Oficjalne kanały kontaktu

  • Centrum Kontaktowe: +351 217 115 000 (od poniedziałku do piątku, 8:00–20:00)
  • E-mail: geral@aima.gov.pt
  • Formularz kontaktowy: contactenos.aima.gov.pt
  • Osobiście: punkty obsługi AIMA; aktualną lokalizację i godziny otwarcia sprawdź na oficjalnej stronie internetowej AIMA

Godziny otwarcia i lokalizacje mogą się zmieniać; przed wizytą sprawdź je na oficjalnej stronie internetowej AIMA.

Ostrzeżenia przed oszustwami, o których AIMA prosi pamiętać

AIMA publikuje stałe ostrzeżenia, które są ważne dla każdego, kto szuka terminu wizyty:

  • Umawianie wizyt osobistych jest bezpłatne i dokonują go wyłącznie portugalskie podmioty państwowe lub osobiście sam wnioskodawca.
  • W obiegu są fałszywe e-maile, które nieprawdziwie informują o umówieniu wizyty; prawdziwe wiadomości dotyczące wizyt pochodzą z domeny aima.gov.pt. Podejrzenie oszustwa należy zgłosić portugalskiej Policji Sądowej, prokuraturze, PSP lub GNR.
  • Podszywające się strony internetowe (AIMA wprost wskazała aimapt.com jako stronę nieoficjalną) nie mają żadnego związku z Agencją. Nigdy nie podawaj danych osobowych ani bankowych i nigdy nie dokonuj płatności na nieoficjalnych stronach.

Co sprawdzić

  • Zanim zaczniesz szukać kanału, ustal dokładnie, jakiego rodzaju jest Twoja sprawa (nowe zezwolenie, odnowienie, sprawa w toku, łączenie rodzin, CPLP).
  • Korzystaj wyłącznie z aktualnych oficjalnych stron AIMA dotyczących tej sprawy — kanały i przedziały dat dla odnowień się zmieniają.
  • Zachowuj oficjalne instrukcje, pokwitowania i potwierdzenia do własnej dokumentacji.
  • Każdą płatną ofertę „gwarantowanej wizyty” traktuj jako oszustwo.

Oficjalne źródła

Najczęściej zadawane pytania

Czy SEF nadal jest urzędem właściwym w sprawie wizyt w Portugalii?

Nie. SEF została zlikwidowana, a AIMA rozpoczęła działalność 29 października 2023 r., przejmując administracyjne sprawy migracyjne i azylowe (dekret z mocą ustawy nr 41/2023). Funkcje kontroli granicznej i policyjne przekazano innym podmiotom.

Czy istnieje jedna strona internetowa, na której mogę umówić dowolną wizytę w AIMA?

Nie. Kanał zależy od sprawy: termin wizyty może zostać wyznaczony przy wydaniu wizy pobytowej, zaproponowany przez AIMA e-mailem, ustalony przez AIMA po złożeniu wniosku o odnowienie online albo to Ty możesz o niego wystąpić przez formularz kontaktowy, Centrum Kontaktowe (+351 217 115 000) lub adres geral@aima.gov.pt.

Czy mogę odnowić portugalskie zezwolenie na pobyt online?

Tak, jeśli Twoja sprawa mieści się w aktualnym przedziale przyjmowania wniosków w Portal de Renovações AIMA (portal-renovacoes.aima.gov.pt). Portal obejmuje zezwolenia, których daty ważności mieszczą się w oficjalnie opublikowanych przedziałach, stopniowo poszerzanych przez AIMA — sprawdź w aktualnej wersji strony AIMA o odnowieniach, czy obejmuje ona Twoje daty.

Moja karta pobytu straciła ważność. Czy przebywam nielegalnie?

Niekoniecznie. AIMA wyjaśnia, że prawo pobytu zostaje zachowane przez maksymalnie 6 miesięcy od daty upływu ważności karty (art. 63 ust. 14 dekretu wykonawczego nr 84/2007). Jeśli procedura odnowienia została już rozpoczęta, noś przy sobie nieważny dokument pobytowy wraz z potwierdzeniem złożenia wniosku o odnowienie.

Czy nieważne portugalskie dokumenty pobytowe są nadal automatycznie przedłużane?

Nie. Automatyczne przedłużenia zakończyły się 15 października 2025 r. (dekret z mocą ustawy nr 85-B/2025 obejmował zezwolenia wygasające między 22 lutego 2020 r. a 30 czerwca 2025 r.). Po tej dacie wygasłe zezwolenie, którego posiadacz nie rozpoczął procedury odnowienia, nie jest już ważne.

Czy agencja może sprzedać mi termin wizyty w AIMA?

Nie. AIMA ostrzega, że umawianie wizyt osobistych jest bezpłatne i dokonują go wyłącznie portugalskie podmioty państwowe lub osobiście sam wnioskodawca. Prawdziwe e-maile dotyczące wizyt pochodzą z domeny aima.gov.pt; ignoruj podszywające się strony internetowe i wiadomości obiecujące terminy.