Pliki cookie i polityka prywatności

„e-residence.com OÜ” (określany jako „my”, „my”, „nas”) w tej polityce odnosi się głównie do e-residence.com jest „kontrolerem danych” wszystkich danych osobowych zebranych w e-residence.com.

Cenimy zaufanie naszych klientów i stworzyliśmy tę Politykę, aby zapewnić im bezpieczeństwo i ochronę ich danych osobowych. Będziemy jasni i transparentni co do zbieranych informacji oraz co z nimi zrobimy.

Ta Polityka ustanawia:

  • jakie dane osobowe są zbierane i przetwarzane w wyniku korzystania z tej strony;
  • skąd pobierane są dane;
  • jak są przetwarzane;
  • Jak przechowujemy dane.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które pozwalają nam Cię zidentyfikować, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer referencyjny rezerwacji oraz informacje o Twoim dostępie i korzystaniu z naszej strony.

Jakie dane osobowe są zbierane?

Podczas procesu rejestracji oraz w celu przyszłego korzystania z funkcji strony internetowej od każdego zarejestrowanego klienta zbierane są następujące dane:

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Lokalizacja, w tym lokalizacja geograficzna komputera lub urządzenia w czasie rzeczywistym za pomocą GPS, Bluetooth i adresu IP, w przypadku korzystania z funkcji opartych na lokalizacji i włączania ustawień usług lokalizacyjnych na urządzeniu i/lub komputerze.
  • Inne dane osobowe, w zależności od żądanej usługi, mogą być zbierane i przechowywane.

Dlaczego i jak długo są wykorzystywane dane osobowe?

  • Zbieramy Twoje dane osobowe w celu świadczenia produktów i usług, o które świadczymy.
  • Komunikacja z obsługą klienta: wykorzystujemy Twoje dane do zarządzania relacją z klientami, aby ulepszyć nasze usługi i poprawić Twoje doświadczenia z nami.
  • Cele marketingowe: okresowo dane będą wykorzystywane do kontaktu mailowego w sprawie naszych promocji.

Możesz poprosić nas o usunięcie danych osobowych, wysyłając nam e-mail do team@e-residence.com. Takie wnioski będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy do e-maila dołączona zostanie dołączona kopia paszportu lub ważny dokument tożsamości, co pomaga nam zweryfikować Twoją tożsamość. W ciągu 30 dni od złożenia wniosku usuniemy Twoje dane i poinformujemy Cię, kiedy proces zostanie zakończony. Kopia Twojego paszportu lub ważnego dokumentu tożsamości zostanie zniszczona po przetworzeniu Twoich żądań.

Prosimy pamiętać, że zobowiązujemy się usuwać dane, jeśli skorzystałeś z tego prawa, a w konsekwencji nie będzie już podstawy prawnej do samego przetwarzania, ale niektóre dane osobowe są niemożliwe do edycji lub usunięcia (np. kopia zapasowa serwera czy mikrofisze).

W świadczeniu usług mogą uczestniczyć osoby trzecie. Trzecim jest „kontroler danych” Twoich danych osobowych w odniesieniu do świadczonej usługi.  

Polityka plików cookie

Pliki cookie służą do dostosowania treści stron do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania z nich; W szczególności pliki te pozwalają nam zidentyfikować Twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową (dostosowaną do Twoich potrzeb); Tworzenie statystyk, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej, aby poprawić jej strukturę, treść i wsparcie dla sesji użytkowników (po zalogowaniu), tak abyś nie musiał powtarzać logowania i hasła na każdej stronie witryny.

Pliki cookie są automatycznie pobierane i zawierają informacje o stronie, z której użytkownik skorzystał z linku do e-residence.com, informacje o połączeniu internetowym użytkownika, adresie IP, lokalizacji (kraj, region, miasto), typie przeglądarki, rozdzielczości ekranu komputera oraz innych specyfikacjach. Jeśli użytkownik wchodzi na stronę internetową z linku do wyszukiwarki, zbierane będą również informacje o słowach kluczowych, które użytkownik wpisuje do wyszukiwarki, aby uzyskać dostęp do e-residence.com. Strona e-residence.com nie ma dostępu do innych plików na komputerze użytkownika, poza plikami cookie.

Strona korzysta z dwóch rodzajów plików cookie: sesyjnych i trwałych. Ciasteczka sesyjne są tworzone tymczasowo, przechowywane na urządzeniach użytkowników tylko wtedy, gdy użytkownicy są na danej stronie, i usuwane po opuszczeniu konta lub zamknięciu przeglądarki.

Trwałe pliki cookie są stale przechowywane na urządzeniach użytkowników i aktywowane są po ponownym odwiedzeniu przez użytkownika strony, która je stworzyła. Każde trwałe ciasteczko pozostaje na urządzeniu przez czas określony w ustawieniach plików lub do momentu jego ręcznego usunięcia przez użytkownika za pomocą menu przeglądarki lub bezpośrednio z folderu systemowego, w którym przeglądarka przechowuje ciasteczka.

Przeglądarka może być skonfigurowana tak, aby wyświetlała żądanie za każdym razem, gdy pliki cookie są zapisywane. Użytkownicy mają również możliwość zakazu używania plików cookie w ustawieniach przeglądarki. W tym sensie użytkownicy mają prawo zdecydować, czy zezwolić na dostęp do plików cookie na swoim komputerze poprzez wstępny wybór w oknie przeglądarki; Jednak może to całkowicie lub częściowo zakłócać prawidłowe działanie strony e-residence.com.

Aby móc korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony, zalecamy zaakceptowanie naszej Polityki Plików Cookie.