Запис на прийом до AIMA в Португалії: офіційні канали залежно від ситуації

Оновлено: 17 вересня 2026 р. Автор: Команда E-Residence

У цій статті

Людина перевіряє офіційну інформацію про запис до AIMA, перш ніж діяти.

Запис на прийом з імміграційних питань у Португалії більше не здійснює SEF. Потрібний вам офіційний канал залежить від вашої конкретної ситуації, а застаріла інструкція часів SEF може коштувати вам кількох місяців. Цей посібник упорядковує чинні офіційні шляхи, опубліковані AIMA.

Коротко

SEF ліквідовано; AIMA веде адміністративні міграційні справи з 29 жовтня 2023 року (Декрет-закон № 41/2023).
Універсальної сторінки для запису немає. Залежно від вашої ситуації дату прийому призначають під час видачі візи, AIMA пропонує її електронною поштою чи призначає після онлайн-запиту на продовження, або ж ви запитуєте її через контактні канали AIMA.
Продовження дозволів на проживання оформлюють онлайн через Portal de Renovações — для дозволів, строк дії яких спливає в межах опублікованих періодів.
Запис безкоштовний, і здійснюють його лише державні органи Португалії або ви особисто. Будь-яка платна пропозиція «слота для запису» — тривожний сигнал.

SEF більше немає: що перейшло до AIMA

SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) ліквідовано, а AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo) почала роботу 29 жовтня 2023 року і перебрала від SEF адміністративні повноваження у сфері міграції та притулку (Декрет-закон № 41/2023 від 2 червня). Поліцейські функції та функції прикордонного контролю передано іншим органам — AIMA є адміністративним органом, який розглядає справи щодо дозволів на проживання, їх продовження та пов’язаного з ними запису на прийом.

Отже, будь-який посібник, який досі радить записуватися через сторінки, телефонні лінії чи застосунок SEF, застарів. Починайте з офіційного вебсайту AIMA та вибирайте роз’яснення, що відповідають вашій ситуації.

Офіційний канал запису залежить від вашої ситуації

Новий дозвіл на проживання (перша заява). Колишній шлях «manifestação de interesse» — подання заяви на дозвіл на проживання з території Португалії без консульської візи — скасовано Декретом-законом № 37-A/2024 від 3 червня 2024 року. Тепер для нового дозволу на проживання, як правило, спершу потрібна консульська віза на проживання. За інформацією AIMA, запис на прийом для надання дозволу здійснює Міністерство закордонних справ під час видачі візи; якщо дату не призначено, ви запитуєте її через контактну форму AIMA (contactenos.aima.gov.pt), Контакт-центр (+351 217 115 000) або geral@aima.gov.pt.

Продовження дозволу на проживання. Продовження оформлюють онлайн на Portal de Renovações від AIMA (portal-renovacoes.aima.gov.pt) — портал призначений лише для продовження. Згідно з оновленням AIMA за липень 2026 року, через нього приймають дозволи на проживання, строк дії яких сплив або спливає між 1 липня 2025 року та 31 жовтня 2026 року, дозволи ARI (Золота віза), строк дії яких сплив між 22 лютого 2020 року та 31 жовтня 2026 року, а також сертифікати й картки постійного проживання громадян ЄС і членів їхніх сімей. Ці періоди прийому розширюють поступово, тому завжди звіряйте свою дату закінчення строку дії з актуальною версією сторінки AIMA про продовження. Після реєстрації запиту та сплати зборів ви отримуєте квитанцію (comprovativo), чинну протягом 180 днів. Якщо строк дії ваших біометричних даних або паспорта минув, AIMA сама призначає запис на збір біометричних даних і повідомляє вам дату, час і місце — особистий візит тоді обмежується збором біометричних даних.

Незавершена заява про зацікавленість у SAPA. Згідно з опублікованим AIMA порядком для заяв, поданих через колишній портал SAPA до 30 квітня 2023 року, потрібно дочекатися офіційного листа електронною поштою, повторно підтвердити доступ на платформі послуг, сплатити збір, а потім отримати пропозицію дати прийому. В інших давніх чи перехідних справах слід дотримуватися чинних інструкцій AIMA для конкретної ситуації; не вважайте, що цей порядок застосовується за аналогією.

Возз’єднання сім’ї. AIMA має онлайн-платформу для запитів про возз’єднання сім’ї, що стосуються дітей і молоді віком до 18 років; запис на збір біометричних даних AIMA призначає автоматично в порядку реєстрації — телефонувати не потрібно. Для інших категорій возз’єднання сім’ї перевірте чинну процедуру на вебсайті AIMA, оскільки опубліковані канали різняться залежно від ситуації.

Дозволи CPLP. AIMA пропонує окрему форму запису для громадян країн CPLP, які мають консульську візу на проживання або візу для пошуку роботи без дати прийому. У формі потрібно зазначити номери візи та паспорта й додати копії обох документів. Якщо в полі приміток візи вже вказано дату, скористайтеся цим записом.

Інфографіка: канали запису до AIMA залежно від ситуації — новий дозвіл, продовження, незавершена справа часів SEF, возз’єднання сім’ї та CPLP мають кожен свій офіційний канал.

Прострочені документи: правила, які діють зараз

Практика автоматичного продовження, запроваджена під час пандемії, завершилася. Декрет-закон № 85-B/2025 продовжив дію дозволів, строк дії яких спливав між 22 лютого 2020 року та 30 червня 2025 року, лише до 15 жовтня 2025 року; після цієї дати автоматичне продовження припинилося, а прострочений дозвіл, власник якого не розпочав продовження, втратив чинність.

Водночас AIMA роз’яснює, що право на проживання зберігається до 6 місяців після закінчення строку дії посвідки (стаття 63(14) Регуляторного декрету № 84/2007). Якщо ви вже розпочали продовження, носіть із собою прострочену посвідку разом із квитанцією про подання запиту на продовження як підтвердження.

Офіційні канали зв’язку

Контакт-центр: +351 217 115 000 (понеділок–п’ятниця, 08:00–20:00)
Електронна пошта: geral@aima.gov.pt
Контактна форма: contactenos.aima.gov.pt
Особисто: пункти обслуговування AIMA; актуальну адресу та години роботи уточнюйте на офіційному вебсайті AIMA

Години роботи та адреси можуть змінюватися; перед візитом уточнюйте їх на офіційному вебсайті AIMA.

Попередження про шахрайство, на яких наголошує AIMA

AIMA публікує постійні попередження, важливі для кожного, хто шукає можливість записатися на прийом:

Запис на особистий прийом безкоштовний і здійснюється лише державними органами Португалії або самим заявником особисто.
Поширюються шахрайські листи, які неправдиво стверджують, що вас записано на прийом; справжні повідомлення щодо запису надходять із домену aima.gov.pt. Про підозру в шахрайстві слід повідомляти Судову поліцію, прокуратуру, PSP або GNR.
Вебсайти-двійники (AIMA окремо позначила aimapt.com як неофіційний) не мають жодного зв’язку з Агенцією. Ніколи не вводьте персональні чи банківські дані й ніколи не здійснюйте платежів на неофіційних сайтах.

Що перевірити

Перш ніж шукати канал, визначте свою точну ситуацію (новий дозвіл, продовження, незавершена справа, возз’єднання сім’ї, CPLP).
Користуйтеся лише чинними офіційними сторінками AIMA для цієї ситуації — канали та періоди для продовження змінюються.
Зберігайте офіційні інструкції, квитанції та підтвердження для власного архіву.
Вважайте шахрайством будь-яку платну пропозицію «гарантованого запису».

Офіційні джерела

Поширені запитання

Чи SEF досі відповідає за запис на прийом у Португалії?

Ні. SEF ліквідовано, а AIMA почала роботу 29 жовтня 2023 року й перебрала адміністративні справи у сфері міграції та притулку (Декрет-закон № 41/2023). Функції прикордонного контролю та поліцейські функції передано іншим органам.

Чи є один вебсайт, де можна записатися на будь-який прийом до AIMA?

Ні. Канал залежить від ситуації: дату прийому можуть призначити під час видачі вашої візи на проживання, AIMA може запропонувати її електронною поштою або призначити після онлайн-запиту на продовження, або ж ви самі запитуєте прийом через контактну форму, Контакт-центр (+351 217 115 000) чи geral@aima.gov.pt.

Чи можна продовжити португальський дозвіл на проживання онлайн?

Так, якщо ваша ситуація потрапляє в чинне вікно прийому Portal de Renovações від AIMA (portal-renovacoes.aima.gov.pt). Портал охоплює дозволи, строк дії яких спливає в межах офіційно опублікованих діапазонів дат, а AIMA поступово розширює ці діапазони, тож перевірте актуальну версію сторінки AIMA про продовження для своїх дат.

Строк дії моєї посвідки на проживання минув. Чи перебуваю я в країні незаконно?

Не обов’язково. AIMA роз’яснює, що право на проживання зберігається до 6 місяців після закінчення строку дії посвідки (стаття 63(14) Регуляторного декрету № 84/2007). Якщо ви вже розпочали продовження, носіть із собою прострочену посвідку разом із квитанцією про подання запиту на продовження.

Чи досі автоматично продовжується дія прострочених португальських документів на проживання?

Ні. Автоматичне продовження завершилося 15 жовтня 2025 року (Декрет-закон № 85-B/2025 поширювався на дозволи, строк дії яких спливав між 22 лютого 2020 року та 30 червня 2025 року). Після цієї дати прострочений дозвіл, власник якого не розпочав продовження, більше не є чинним.

Чи може агентство продати мені слот для запису на прийом до AIMA?

Ні. AIMA попереджає, що запис на особистий прийом безкоштовний і здійснюється лише державними органами Португалії або самим заявником особисто. Справжні листи щодо запису надходять із домену aima.gov.pt; ігноруйте вебсайти-двійники та повідомлення, які обіцяють слоти.