Como abrir uma conta bancária em Portugal?
Para abrir uma conta bancária pessoal em Portugal, comece por escolher uma conta e uma modalidade de abertura adequadas à sua situação. Depois, confirme os documentos, leia as condições e as comissões e cumpra os passos de identificação e assinatura do banco. Este guia ajuda a preparar o pedido: não promete a aprovação nem recomenda o mesmo banco a todas as pessoas. Se vive fora de Portugal, consulte o guia para não residentes para as questões específicas de quem pretende abrir conta antes da mudança.
Neste guia
Consultar o formulário de abertura de conta
Como preparar o pedido de abertura de conta
- Defina as suas necessidades. Liste os pagamentos, transferências, levantamentos e utilizações do cartão que prevê fazer. Decida se pretende um ou vários titulares e que canais e idiomas de apoio são importantes.
- Confirme a conta e a modalidade de abertura. Indique ao banco o país onde reside e os documentos de identificação que tem. Pergunte qual o canal disponível antes de marcar uma visita ou iniciar um pedido na app.
- Prepare os documentos. Peça a lista atualizada para a sua situação, incluindo formatos aceites, antiguidade dos comprovativos, traduções e certificação. Não encomende traduções ou cópias certificadas pressupondo que todos os bancos as exigem.
- Leia a informação antes de assinar. O Banco de Portugal exige a disponibilização da FIN, do FID, do documento de informação sobre comissões e das condições gerais antes da abertura, seja presencial ou à distância.1
- Cumpra as verificações e confirme o acesso. Apresente o pedido pelo canal acordado e responda aos pedidos de informação. O contrato de depósito à ordem concretiza-se com a assinatura do cliente, e o banco deve entregar uma cópia em papel ou noutro suporte duradouro.1 Confirme separadamente quando poderá utilizar a conta, os cartões e os canais digitais.
Documentos: o que confirmar com o banco
O Banco de Portugal indica os elementos de identificação e os comprovativos para pessoas singulares. Os bancos podem pedir outros elementos em função da conta.1 A tabela resume os principais grupos de informação; não é uma lista exaustiva nem uma garantia de aceitação.
| Informação | Orientação do regulador | O que confirmar |
|---|---|---|
| Identidade | Documento de identificação válido: a orientação inclui Cartão de Cidadão, bilhete de identidade, passaporte, autorização de residência em Portugal ou documento público equivalente com fotografia e assinatura do titular.[1] | Pergunte que documento é aceite pelo banco e pelo canal escolhido; verifique a validade. |
| Identificação fiscal | Número de identificação fiscal ou número equivalente emitido por autoridade estrangeira, comprovado por documento físico ou eletrónico.[1] | Pergunte se esta conta exige NIF português e que dados fiscais estrangeiros deve também apresentar. |
| Morada | Morada completa de residência permanente e de domicílio fiscal, quando diferente, com comprovativo.[1] | Confirme os comprovativos aceites para o país onde reside e a antiguidade máxima admitida. |
| Profissão e entidade patronal | Profissão e entidade patronal, quando existam, com comprovativo.[1] | Explique a sua situação e pergunte que comprovativos são adequados à sua atividade ou aos seus rendimentos. |
O regulador também inclui a naturalidade e outras nacionalidades que não constem do documento de identificação.1 Confirme que os dados do pedido estão corretos e são coerentes entre os documentos.
O campo de identificação fiscal previsto pelo regulador não garante a abertura de qualquer conta sem NIF português. A lista do Santander para abertura ao balcão pede expressamente o NIF dos titulares.4 Confirme o requisito do produto escolhido. Para informações sobre o apoio relativo ao número fiscal português, consulte a página do nosso serviço de NIF.
Segundo o Banco de Portugal, não ter profissão ou estar desempregado não deve constituir, por si só, motivo de recusa de abertura de conta. Quem está desempregado ou reformado deve prestar informação sobre a última profissão exercida.1
Como comparar contas
Uma conta à ordem permite fazer depósitos, levantamentos e pagamentos. Contudo, o Banco de Portugal esclarece que o banco não é obrigado a disponibilizar cartões, débitos diretos, homebanking ou outros serviços financeiros apenas por alguém ser titular de uma conta à ordem.1 Confirme as funcionalidades de que precisa, em vez de presumir que estão todas incluídas.
Coloque as mesmas perguntas sobre cada opção: Cumpro os critérios da conta e do canal? Que serviços estão incluídos? Quanto pagarei depois da campanha inicial? Que apoio está disponível? Onde posso ler as condições e a informação sobre proteção dos depósitos?
Os exemplos seguintes servem para comparar produtos publicados pelos bancos. Não são uma classificação dos melhores bancos nem uma avaliação completa de elegibilidade. Páginas oficiais consultadas em 10 de setembro de 2026.
| Conta | Produto e abertura | Documentos e custos |
|---|---|---|
| Santander — Conta Santander Mais | Conta à ordem com o pacote Serviço Mais. Nas orientações de abertura online, o Santander encaminha para o balcão os clientes estrangeiros que não tenham também nacionalidade portuguesa e Cartão de Cidadão português.[5] Confirme diretamente todos os critérios de acesso. | Leia a página do produto e os documentos da conta, a lista de documentos e o preçário. Compare a comissão após o período inicial e as condições de bonificação. |
| CGD — Conta Caixa S | Pacote que inclui a manutenção da conta, uma comissão de disponibilização de cartão de débito e as transferências especificadas nas condições.[7] Na abertura pela app para novos clientes, a CGD indica um único titular particular com mais de 18 anos, Cartão de Cidadão português, morada e residência fiscal em Portugal e número de telemóvel português.[8] | Leia as condições do pacote e da bonificação, os critérios de abertura pela app e o preçário. Não confunda a adesão ao pacote com a abertura de uma nova conta; se não cumprir os critérios da app, esclareça a sua situação com a CGD. |
Comissões e informação a ler antes de abrir conta
Cada documento tem uma função:
- FIN — ficha de informação normalizada: descreve a conta, incluindo condições de acesso, meios de movimentação e eventuais montantes mínimos ou máximos de abertura ou manutenção.1
- FID — formulário de informação ao depositante: identifica o sistema de garantia que protege os depósitos nessa instituição e explica o limite de proteção e o prazo de reembolso.1
- Documento de informação sobre comissões: apresenta as comissões dos serviços mais representativos disponibilizados pelo prestador.1
- Preçário: inclui o folheto de comissões e despesas e o folheto de taxas de juro. O Banco de Portugal explica que o primeiro apresenta as comissões máximas e os valores indicativos das principais despesas; o segundo contém informação sobre juros.2
Para comparar custos, verifique a manutenção da conta ou do pacote, os cartões de débito, as transferências por canal e destino e a conversão de moeda. Pergunte o que está incluído, o que é cobrado à parte, se os valores incluem imposto e o que muda no fim de uma campanha inicial. Numa transferência noutra moeda, peça informação sobre as comissões aplicáveis e a taxa de câmbio antes de confirmar o pagamento.
Registe o depósito inicial ou o saldo mínimo separadamente das comissões. Utilize os documentos em vigor do banco e a consulta de preçários do Banco de Portugal, em vez de aplicar a todas as contas um valor genérico de manutenção ou de transferência internacional.2
Posso abrir a conta online?
O Banco de Portugal prevê a abertura presencial e à distância; a comprovação dos elementos de identificação é exigida em ambos os casos.1 As modalidades publicadas pelo Santander e pela CGD mostram por que motivo deve confirmar os critérios do canal de abertura escolhido.38
Pergunte como funcionam a verificação de identidade e as assinaturas com os seus documentos e se algum passo posterior exige a sua presença. Para comparar a abertura digital direta com modalidades que envolvem apoio de terceiros, consulte o guia de abertura de conta online.
Perguntas frequentes
É sempre necessário um NIF português para abrir conta?
O Banco de Portugal indica o número de identificação fiscal ou o número equivalente emitido por uma autoridade estrangeira. Isto não significa que todos os bancos ou canais de abertura aceitem um número estrangeiro em vez do NIF português. Confirme o requisito da conta escolhida; a lista de documentos do Santander para abertura ao balcão, por exemplo, pede o NIF dos titulares.
Posso pedir a abertura de conta se estiver desempregado ou reformado?
Segundo o Banco de Portugal, não ter profissão ou estar desempregado não deve constituir motivo de recusa de abertura de conta. Quem está desempregado ou reformado deve prestar informação sobre a última profissão exercida. Pergunte ao banco quais os comprovativos adequados à sua situação.
Posso abrir a conta online em vez de ir a uma agência?
A abertura à distância é possível, mas a modalidade disponível depende dos critérios do banco. Por exemplo, a abertura pela app da CGD exige Cartão de Cidadão português, morada e residência fiscal em Portugal, número de telemóvel português e apenas um titular particular com mais de 18 anos. Confirme a modalidade antes de começar.
Quanto tempo devo reservar para abrir a conta?
Peça ao banco uma estimativa para o seu pedido e confirme se faltam verificações de identidade, assinaturas ou passos de ativação. Não agende pagamentos essenciais antes de o banco confirmar que já pode utilizar a conta.
Que comissões devo comparar?
Compare a manutenção da conta ou do pacote, os cartões de débito, as transferências e a conversão de moeda que prevê utilizar. Leia o documento de informação sobre comissões e o preçário em vigor em conjunto com as condições da conta. Verifique as campanhas iniciais, as condições de bonificação, os impostos e os serviços cobrados à parte.
Que informação deve o banco entregar antes de eu assinar?
O Banco de Portugal indica a ficha de informação normalizada (FIN), o formulário de informação ao depositante (FID), o documento de informação sobre comissões e as condições gerais da conta. A obrigação de disponibilizar esta informação pré-contratual aplica-se tanto à abertura presencial como à abertura à distância.
Fontes oficiais
Consultadas em 10 de setembro de 2026. Fontes das perguntas frequentes: identificação fiscal — Banco de Portugal e Santander; situação profissional e informação pré-contratual — Banco de Portugal; exemplo de abertura pela app — CGD. Os conselhos sobre tempo e comparação de custos ajudam a preparar o pedido; não são um prazo de processamento nem uma proposta de preço.
- Banco de Portugal — abertura de conta e identificação
- Banco de Portugal — preçários e respetivo conteúdo (em inglês)
- Santander — modalidades de abertura, documentos, Conta Santander Mais e preçário
- CGD — Conta Caixa S, critérios de abertura pela app e preçário
Informações sobre o apoio da E-Residence
Consulte a página do nosso serviço de abertura de conta para obter informações sobre o apoio disponível e o processo de pedido. Confirme o âmbito do apoio e os passos que terá de cumprir antes de iniciar uma encomenda.