Втрачений або вкрадений іспанський NIE: як відновити документ NIE
Сам номер NIE є постійним — щойно його присвоєно вам, він не змінюється, не втрачає чинності та не зникає. Втраченим або вкраденим може бути документ, який його фіксує: сертифікат NIE blanco на білому аркуші формату A4 (див. приклад документа NIE), картка TIE для резидентів з країн поза межами ЄС або Certificado de Registro для громадян ЄС. Процедура заміни залежить від трьох чинників: який документ втрачено, чи його вкрадено, чи просто загублено, і чи пам’ятаєте ви свій номер NIE. Заява до поліції (denuncia) потрібна, коли документ було вкрадено. Дублікат сертифіката NIE blanco потребує нового подання Modelo EX-15 та нової сплати Tasa 790-012. Повний процес первинного оформлення NIE описано в матеріалі як подати заяву на іспанський NIE, а сам ідентифікатор пояснено в що таке NIE в Іспанії.
Три ситуації, які слід розрізняти
Три окремі ситуації охоплюють майже кожен сценарій «втраченого NIE». Таблиця рішень узагальнює порядок дій; деталі наведено нижче.
| Ситуація | Що зробити насамперед | Заява до поліції? | Форма | Типовий час вирішення |
|---|---|---|---|---|
| Втрачено сертифікат — ви знаєте свій номер NIE | Записатися на cita previa, щоб запросити дублікат | Ні | EX-15 | 1–4 тижні |
| Втрачено сертифікат — номер NIE вам невідомий | Спочатку відновити номер (див. методи нижче), потім дублікат | Ні | EX-15 + супровідні документи | 2–6 тижнів |
| Вкрадено сертифікат (разом із паспортом / гаманцем) | Спочатку подати denuncia в іспанській Національній поліції | Так | EX-15 + копія denuncia + заміна паспорта за потреби | 3–8 тижнів |
Я загубив сертифікат — я знаю свій номер NIE
Найпростіший випадок. Номер NIE є постійним, тож формально ви нічого не втратили адміністративно — лише папір, що його підтверджує. Щоб отримати новий сертифікат, ви подаєте нову Modelo EX-15 з позначкою «duplicado» (дублікат) разом із підтвердженням особи. Запишіться на cita previa для «Asignación de NIE» на порталі icpplus, сплатіть Tasa 790-012, прийдіть на прийом із паспортом, фотокопією паспорта та формою. Oficina de Extranjería видає новий сертифікат із тим самим номером NIE.
Я загубив сертифікат — я не пам’ятаю свій номер NIE
Номер зберігається в іспанських адміністративних реєстрах, тож його можна відновити — але ви не можете просто подати EX-15 із порожнім полем номера. Спочатку відновіть номер одним із наведених нижче способів (див. «Як відновити номер NIE, якщо ви його забули»). Щойно номер підтверджено, решта відбувається за попередньою процедурою.
Мій NIE вкрали (разом із паспортом / гаманцем)
Коли сертифікат NIE вкрадено — зазвичай тому, що його носили разом із паспортом — ви повинні подати denuncia в іспанську Національну поліцію, перш ніж подавати заяву на дублікат. Denuncia (а) створює офіційний запис про крадіжку, корисний, якщо документ згодом використають шахрайськи, і (б) її вимагає Oficina de Extranjería як супровідний документ для дубліката. Denuncia можна подати в будь-якому відділку іспанської Національної поліції; у деяких провінціях її також можна подати онлайн через sede.policia.gob.es. Візьміть із собою документ, що посвідчує особу — навіть документи про заміну паспорта — щоб її подати.
Покроковий процес заміни
- Подайте denuncia (лише якщо документ було вкрадено). У будь-якому відділку іспанської Національної поліції, або онлайн через sede.policia.gob.es для провінцій, які пропонують електронну процедуру. Збережіть номер denuncia та роздрукований примірник — обидва знадобляться для заяви на дублікат.
- Відновіть свій номер NIE (лише якщо ви його не пам’ятаєте). За допомогою попередніх документів, банківських записів, податкових декларацій або — у крайньому разі — письмового запиту до Comisaría, яка видала оригінал сертифіката. Див. розділ про відновлення номера нижче.
- Заповніть Modelo EX-15 з позначкою «дублікат» (duplicado). Позначте пункт «дублікат / повторна видача». Впишіть свій наявний номер NIE. Поставте підпис у тому самому стилі, що й у паспорті.
- Сплатіть Tasa 790-012. Згенеруйте форму на sede.policia.gob.es/Tasa790_012/, сплатіть у будь-якому банку-учаснику або онлайн через Cl@ve чи іспанською банківською карткою. Збережіть підтверджену квитанцію.
- Запишіться на cita previa для Asignación de NIE. Скористайтеся sede.administracionespublicas.gob.es/icpplus/. Оберіть свою провінцію та процедуру «Asignación de NIE».
- Прийдіть на прийом із повним пакетом документів. Оригінал паспорта, фотокопія паспорта, заповнена EX-15, квитанція про сплату Tasa, denuncia (якщо вкрадено) та підтвердження вашого наявного номера NIE, якщо його немає у формі. Дублікат сертифіката зазвичай видається того самого дня або протягом кількох робочих днів.
Особливі кроки у разі крадіжки NIE
Вкрадений сертифікат NIE потребує denuncia передусім, із двох причин. По-перше, denuncia — це єдиний офіційний запис про те, коли й де було втрачено документ — важливо, якщо сертифікат згодом використають шахрайськи в процедурах із нерухомістю, банківськими операціями чи податками. По-друге, Oficina de Extranjería розглядає denuncia як обов’язковий супровідний документ при видачі дубліката, оскільки дублікат технічно є повторною видачею «втраченого або вкраденого» офіційного документа.
Що робити, по черзі:
- Негайно подайте denuncia у найближчій Comisaría de Policía Nacional. Візьміть будь-який документ, що посвідчує особу; навіть довідки про подання заяви на паспорт достатньо, щоб розпочати процедуру.
- Запишіть номер denuncia. Він надрукований у заяві; зберігайте як цифрову, так і паперову копії.
- Якщо паспорт також вкрадено — розпочніть процедуру заміни паспорта паралельно. Заміну паспорта здійснює посольство чи консульство вашої країни; процедура отримання дубліката іспанського NIE може вестися паралельно, доки ви можете підтвердити свою особу в Oficina de Extranjería у день прийому.
- Повідомте свій іспанський банк. Якщо серед украдених документів була інформація про рахунок, банки можуть попросити свіжий сертифікат NIE або копію denuncia для KYC.
- Додайте denuncia до пакета EX-15. Роздрукована копія denuncia додається до EX-15, квитанції про сплату Tasa та ваших документів, що посвідчують особу, на прийомі в Oficina.
Розподіл витрат на заміну
Дублікат сертифіката NIE поліція розглядає як новий запит. Tasa 790-012 сплачується знову, у тій самій сумі, що й за першу заяву. Витрати на послуги виникають лише тоді, коли ви користуєтеся послугами gestor або юриста. Офіційні суми зборів і те, що вони охоплюють, викладено в посібнику з вартості оформлення NIE.
| Складова витрат | Потрібна для дубліката? | Примітки |
|---|---|---|
| Tasa 790-012 (нова сплата) | Так | Сплачується знову за офіційним тарифом — див. посібник з вартості |
| Подання denuncia | Лише у разі крадіжки | Безкоштовно — державна послуга Іспанії |
| Плата за послуги gestor або юриста | За бажанням | Охоплює підготовку форми та запис на прийом, якщо ви користуєтеся такою послугою |
| Довіреність, якщо ви за межами Іспанії | Якщо оформлюєте дистанційно | Див. посібник з оформлення за довіреністю |
| Присяжний переклад | Рідко | Лише якщо denuncia іншою мовою для іноземної процедури |
Чого НЕ слід робити
Помилки, що затримують заміну або створюють адміністративні вузли:
- Не подавайте заяву на «новий» NIE. Він у вас уже є. Подання EX-15 з позначкою про первинне присвоєння за наявного NIE створює дублювальні записи та відхиляється на етапі перевірки.
- Не вважайте, що ваш NIE утратив чинність. Номер є постійним. Якщо іспанський банк каже, що ваш NIE «прострочений», він має на увазі, що його внутрішня копія для KYC старіша, ніж дозволяє політика банку — а не те, що сам NIE недійсний. Див. чи спливає термін дії номера NIE.
- Не подавайте denuncia на просто загублений документ. Denuncia — для крадіжки. Подання її на загублений документ марнує час і відхиляється у відділку поліції.
- Не фотографуйте оригінал сертифіката й не сприймайте фото як документ. Іспанські адміністративні процедури зазвичай вимагають оригіналу або нотаріально засвідченої копії. Фото з телефона не приймається як дійсний документ NIE.
- Не ігноруйте ситуацію, якщо документ було вкрадено. Вкрадені сертифікати NIE можуть бути використані для крадіжки особистих даних — банки, нотаріуси та поліція розглядають denuncia як ваш захист.
- Не розпочинайте процедуру заміни TIE в цьому порядку дій. TIE — це інший документ з іншою формою (EX-17) та іншою процедурою — див. наступний розділ.
Заміна картки TIE — інша процедура
TIE — Tarjeta de Identidad de Extranjero — це фізична картка резидента, яку мають резиденти з країн поза межами ЄС в Іспанії. На TIE надрукований ваш NIE, але сама картка є окремим документом з власним циклом поновлення та власною процедурою заміни за Modelo EX-17. Якщо ваш TIE втрачено або вкрадено, процедура відрізняється від заміни сертифіката NIE: пакет EX-17 проходить іншим адміністративним шляхом, і Tasa за дублікат інша. Заміна TIE виходить за межі цього посібника з NIE. Номер NIE на вашому втраченому TIE — це той самий номер, який ви завжди мали — ця частина є постійною. Інформація на цій сторінці стосується заміни сертифіката NIE (NIE blanco). Для заміни TIE правильною відправною точкою є Oficina de Extranjería або ваш імміграційний юрист.
Як відновити номер NIE, якщо ви його забули
Номер NIE зберігається в багатьох іспанських адміністративних реєстрах. Якщо ви не можете його знайти, існує щонайменше чотири надійні способи відновлення. Спробуйте їх по черзі — від миттєвих до тривалих у часі.
- Перевірте особисті документи. Скан старого сертифіката NIE, копія, подана нотаріусу, фото в телефоні, листування з банком, іспанська податкова декларація (IRPF або IRNR), реєстраційний сертифікат Hacienda (Modelo 030 або 036), документ на нерухомість (escritura) або договір оренди. NIE часто фігурує в усіх цих документах.
- Запитайте свій іспанський банк. Банки зберігають NIE у своїй системі для KYC. Запит до відділення, де ви відкривали рахунок, зазвичай повертає номер того самого дня.
- Перевірте записи Agencia Tributaria через Cl@ve. Якщо ви коли-небудь мали цифрову ідентичність Cl@ve, ваш NIE відображається в особистих записах, доступних через sede.agenciatributaria.gob.es.
- Подайте письмовий запит до Comisaría, яка видала оригінал сертифіката. Письмовий запит із підтвердженням особи до Comisaría, що видала документ, надає номер NIE з центрального поліцейського реєстру. Типовий час відповіді: від одного до чотирьох тижнів.
Поширені запитання
Номер NIE є постійним, чи я отримаю новий, коли замінюю сертифікат?
Постійний. Номер NIE присвоюється вам один раз на все життя. Заміна сертифіката не змінює номер — дублікат сертифіката містить ту саму комбінацію X / Y / Z + 7 цифр + контрольна літера, що й оригінал.
Чи потрібно подавати denuncia, якщо я загубив сертифікат удома?
Ні. Denuncia потрібна лише тоді, коли документ було вкрадено. Для просто загубленого сертифіката процедура отримання дубліката проходить без заяви до поліції.
Де можна подати denuncia у разі крадіжки NIE?
У будь-якому відділку іспанської Національної поліції. У кількох провінціях denuncia також можна подати онлайн через sede.policia.gob.es. У сільській місцевості, де немає відділку Policía Nacional, denuncia також приймає Guardia Civil.
Скільки часу займає відновлення втраченого сертифіката NIE?
Зазвичай від одного до чотирьох тижнів: час на запис на cita previa, заповнення форми, сплату Tasa, відвідування прийому та отримання дубліката. У випадках крадіжки це може тривати від трьох до восьми тижнів через етап denuncia та паралельне вирішення будь-якої пов'язаної крадіжки (паспорт, гаманець). Повну схему термінів наведено в посібнику з термінів оформлення NIE.
Чи можна отримати дублікат сертифіката NIE в іспанському консульстві за кордоном?
Так — іспанські консульства можуть опрацьовувати запити на дублікат для іноземних резидентів у межах своєї юрисдикції. Процедура повторює процес в Іспанії (EX-15, Tasa 790-012, супровідні документи). Процедури в окремих консульствах різняться; ширшу схему наведено в матеріалі отримання NIE в іспанських консульствах.
Я одночасно втратив і паспорт, і сертифікат NIE. Що робити насамперед?
Спочатку подайте denuncia — вона охоплює обидві втрати в одній заяві. Потім розпочніть процедуру заміни паспорта в консульстві чи посольстві вашої країни. Процедуру отримання дубліката NIE можна вести паралельно та завершити, використовуючи документи про заміну паспорта як підтвердження особи на прийомі в Oficina de Extranjería.
Чи може хтось зловживати моїм NIE, якщо матиме втрачений сертифікат?
Самого лише NIE рідко достатньо для шахрайства — іспанські нотаріуси, банки та податкові органи перехресно перевіряють документи, що посвідчують особу. Проте у поєднанні з іншими особистими документами він може сприяти крадіжці особистих даних. Подання denuncia створює датований запис, який обмежує вашу відповідальність, якщо документ згодом використають неправомірно.
Чи залишиться мій іспанський банківський рахунок відкритим, якщо сертифікат NIE втрачено?
Так. Іспанські банки зберігають номер NIE у своїй системі незалежно від наявності фізичного сертифіката. Рахунок залишається відкритим. Банки можуть запросити оновлену копію сертифіката NIE для оновлення даних KYC; дублікат сертифіката задовольняє цю вимогу.
Чи існує онлайн-форма для отримання дубліката?
Деякі процедури частково цифрові — Tasa сплачується онлайн, а cita previa бронюється онлайн. Сам запит на дублікат (Modelo EX-15) подається на прийомі в Oficina de Extranjería, а не повністю онлайн. Якщо ви за кордоном, оформити дублікат дистанційно можна через довіреність. Див. посібник з оформлення NIE за довіреністю.
Чи потрібно оновлювати інші іспанські документи після отримання дубліката?
Зазвичай ні — номер NIE не змінюється, тож паспорти, банківські рахунки, записи в реєстрі нерухомості та податкові декларації залишаються чинними. Єдине, що зазвичай потрібно оновити, — це дані в банку для KYC, з копією нового сертифіката.
Яка різниця між втраченим сертифікатом NIE та втраченим TIE?
Сертифікат NIE (NIE blanco) — це білий аркуш формату A4, що видається для номера NIE; для його заміни використовується Modelo EX-15. TIE — Tarjeta de Identidad de Extranjero — це фізична картка резидента, яку мають резиденти з країн поза межами ЄС; вона має власну форму (Modelo EX-17) та власну процедуру. Номер NIE, надрукований на втраченому TIE, залишається постійним і незмінним. Заміна TIE виходить за межі цього посібника. Різницю між сутностями пояснено в посібнику NIE vs NIF.
Рецензент і джерела
Перевірено: E-Residence Team · Ліцензія № 62802L · Оновлено: Травень 2026
Процедури на цій сторінці відображають норми, чинні згідно з Real Decreto 1155/2024 та Ley Orgánica 4/2000 станом на травень 2026 року. Процедура denuncia є стандартною в усіх відділках іспанської Національної поліції. Строки видачі дубліката сертифіката різняться залежно від Oficina de Extranjería, але дотримуються тих самих процедурних правил по всій країні. Ця сторінка має інформаційний характер і не є юридичною консультацією; для порад щодо конкретної справи, особливо у сценаріях крадіжки особистих даних або неправомірного використання документів, зверніться до кваліфікованого іспанського юриста.
Офіційні джерела
- Sede Electrónica Policía Nacional — sede.policia.gob.es
- Портал cita previa — sede.administracionespublicas.gob.es/icpplus/
- Пошуковик відділків Comisaría — policia.es
- Agencia Tributaria — sede.agenciatributaria.gob.es
- BOE — Real Decreto 1155/2024 (BOE-A-2024-21999)
- BOE — Ley Orgánica 4/2000 (BOE-A-2000-544)
- Ministerio del Interior — interior.gob.es