Zásady používání souborů cookie a ochrany osobních údajů

"e-residence.com OÜ" (dále jen "my", "nás", "naše") v těchto zásadách odkazuje především na e-residence.com jako na "správce údajů" všech osobních údajů shromážděných v rámci e-residence.com.

Vážíme si důvěry našich zákazníků a vytvořili jsme tyto zásady, abychom uživatelům poskytli bezpečnost a ochranu jejich osobních údajů. Budeme jasně a transparentně uvádět, jaké informace shromažďujeme a jak s nimi naložíme.

Tyto zásady stanoví:

  • jaké osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány v důsledku vašeho používání těchto webových stránek;
  • odkud jsou data převzata;
  • jak jsou zpracovávány;
  • jak ukládáme data.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které nám umožňují vás identifikovat, například vaše jméno, kontaktní údaje, referenční číslo rezervace a informace o vašem přístupu na naše webové stránky a jejich používání.

Jaké osobní údaje jsou shromažďovány?

Během procesu registrace a pro budoucí používání funkcí webových stránek jsou od každého registrovaného zákazníka shromažďovány následující údaje:

  • Křestní jméno
  • Příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Poloha, včetně zeměpisné polohy počítače nebo zařízení v reálném čase prostřednictvím GPS, Bluetooth a IP adresy, v případě použití funkcí založených na poloze a povolení nastavení služeb určování polohy v použitém zařízení a/nebo počítači.
  • V závislosti na požadované službě mohou být shromažďovány a ukládány další osobní údaje.

Proč a jak dlouho se osobní údaje používají?

  • Vaše osobní údaje shromažďujeme za účelem poskytnutí požadovaných produktů a služeb.
  • Komunikace se zákaznickými službami: vaše údaje používáme ke správě našich vztahů se zákazníky, abychom zlepšili naše služby a zlepšili vaše zkušenosti s námi.
  • Marketingové účely: údaje budou pravidelně využívány ke kontaktování e-mailem ohledně našich propagačních akcí.

O vymazání svých osobních údajů nás můžete požádat zasláním e-mailu na adresu team@e-residence.com. Takové žádosti budou zpracovány pouze v případě, že k e-mailu přiložíte kopii svého cestovního pasu nebo platného průkazu totožnosti, který nám pomůže ověřit vaši totožnost. Do 30 dnů od podání žádosti vaše údaje vymažeme a budeme vás informovat, kdy bude proces dokončen. Kopie vašeho pasu nebo platného průkazu totožnosti bude zničena, jakmile vyřídíme vaši žádost.

Vezměte prosím na vědomí, že se zavazujeme vymazat údaje v případech, kdy jste toto právo uplatnili, a v důsledku toho již nebude existovat právní základ pro samotné zpracování, ale některé soubory osobních údajů nebude možné upravit nebo odstranit (např. záloha serveru nebo mikrofiše).

Na poskytování služeb se mohou podílet třetí strany. Třetí strana je "správcem" vašich osobních údajů v souvislosti s poskytovanou službou. 

Zásady používání souborů cookie

Soubory cookie se používají k přizpůsobení obsahu webových stránek vašim preferencím a k optimalizaci používání webových stránek; tyto soubory nám zejména umožňují identifikovat vaše zařízení a správně zobrazit webové stránky (přizpůsobené vašim osobním potřebám); vytvářet statistiky, které nám pomáhají pochopit, jak uživatelé používají webové stránky, abychom mohli zlepšit jejich strukturu, obsah a podporu uživatelských relací (po přihlášení), abyste nemuseli opakovat své přihlašovací jméno a heslo na každé stránce webových stránek.

Cookies se stahují automaticky a obsahují informace o webové stránce, ze které uživatel přešel na e-residence.com, informace o internetovém připojení uživatele, IP adrese, poloze (země, region, město), typu prohlížeče, rozlišení obrazovky počítače a další specifikace. Pokud uživatel vstoupí na webové stránky z odkazu ve vyhledávači, budou shromažďovány také informace o klíčových slovech, která uživatel zadal do vyhledávače, aby se dostal na e-residence.com. Webové stránky e-residence.com nemají přístup k jiným souborům v počítači Uživatele, kromě souborů cookie.

Webové stránky používají dva typy souborů cookie: soubory cookie relace a trvalé soubory cookie. Soubory cookie relace jsou vytvářeny dočasně, ukládají se v zařízeních uživatelů pouze po dobu, kdy jsou uživatelé na určité webové stránce, a jsou odstraněny poté, co uživatel opustí svůj účet nebo zavře prohlížeč.

Trvalé soubory cookie se ukládají v zařízeních uživatelů trvale a aktivují se, když uživatel znovu navštíví webové stránky, které tyto soubory cookie vytvořily. Každý trvalý soubor cookie zůstává v zařízení po dobu uvedenou v nastavení souborů cookie nebo do doby, než jej Uživatel ručně odstraní pomocí nabídky prohlížeče nebo přímo ze systémové složky, do níž jsou soubory cookie prohlížečem ukládány.

Prohlížeč lze nakonfigurovat tak, aby při každém uložení souborů cookie zobrazil požadavek. Uživatelé mají také možnost zakázat používání souborů cookie v nastavení prohlížeče. V tomto smyslu mají Uživatelé právo rozhodnout, zda povolí přístup souborů cookie do svého počítače prostřednictvím předvolby v okně prohlížeče; to však může zcela nebo částečně narušit řádné fungování webových stránek e-residence.com.

Abyste mohli využívat všechny funkce našich webových stránek, doporučujeme přijmout naše zásady používání souborů cookie.