Çerez ve Gizlilik Politikası

“e-residencedotcom LLC” (“biz”, “biz”, “bizim” olarak anılır) bu politikada öncelikle e-residence.com içinde toplanan tüm kişisel verilerin “veri kontrolörü” e-residence.com anlamına gelir.

Müşterilerimizin güvenini değerli buluyoruz ve bu Politikayı kullanıcılara güvenlik ve kişisel verilerinin korunması sağlamak için oluşturduk. Topladığımız bilgiler ve bu bilgilerle ne yapacağımız konusunda net ve şeffaf olacağız.

Bu Politika şunları belirler:

  • bu web sitesini kullanmanız sonucunda hangi kişisel verilerin toplandığı ve işlendiği;
  • verilerin alındığı yerden;
  • nasıl işlendiklerini;
  • Veriyi nasıl depoladığımız.

Kişisel veriler, adınız, iletişim bilgileriniz, rezervasyon referans numaranız ve web sitemize erişim ve kullanımınızla ilgili bilgiler gibi sizi tanımlamamızı sağlayan herhangi bir bilgi anlamına gelir.

Hangi kişisel veriler toplanıyor?

Kayıt sürecinde ve web sitesi özelliklerinin gelecekteki kullanımı için, her kayıtlı müşteriden aşağıdaki veriler toplanır:

  • Adı
  • Soyadı
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Konum, bilgisayarın veya cihazın GPS, Bluetooth ve IP Adresi üzerinden gerçek zamanlı coğrafi konumu dahil; konum tabanlı özellikler kullanılıyor ve kullanılan cihaz ve/veya bilgisayarda konum hizmetleri ayarları etkinleştirildiğinde.
  • İstenen hizmete bağlı olarak diğer Kişisel Veriler toplanıp kaydedilebilir.

Kişisel veriler neden ve ne kadar süre kullanılıyor?

  • İstenilen ürün ve hizmetlerin sağlanması için kişisel verilerinizi topluyoruz.
  • Müşteri Hizmetleri İletişimi: Verilerinizi müşterilerimizle ilişkimizi yönetmek için kullanıyoruz, böylece hizmetlerimizi geliştiriyoruz ve deneyiminizi geliştiriyoruz.
  • Pazarlama amaçları: Zaman zaman veriler, promosyonlarımızla ilgili olarak size e-posta yoluyla ulaşmak için kullanılacaktır.

Kişisel verilerinizi silmemizi team@e-residence.com’ye e-posta göndererek bizden talep edebilirsiniz. Bu tür talepler, ancak e-postanıza pasaportunuzun bir kopyası veya geçerli bir kimlik eklenirse işlenecektir; bu da kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olur. İsteğinizden itibaren 30 gün içinde verilerinizi sileceğiz ve sürecin ne zaman tamamlanacağını size bildireceğiz. Pasaportunuzun veya geçerli kimliğinizin kopyası, taleplerinizi işledikten sonra yok edilecektir.

Lütfen unutmayın, bu hakkınız sizin tarafından kullanıldığı ve bu nedenle işlemin kendisi için yasal bir dayanak olmayacağı ancak bazı kişisel veri setlerinin düzenlenmesi veya kaldırılması imkansız olduğu durumlarda (örneğin sunucu yedeklemesi veya mikrofiş) verileri silmeyi taahhüt ediyoruz.

Üçüncü şahıslar hizmetlerin sağlanmasında yer alabilir. Üçüncüsü, sunulan hizmetle ilgili olarak kişisel verilerinizin “veri denetleyicisi”dir.  

Çerez Politikası

Çerezler, web sitelerinin içeriğini tercihlerinize uyarlamak ve web sitelerinin kullanımını optimize etmek için kullanılır; Özellikle, bu dosyalar cihazınızı tanımlamamıza ve web sitesini doğru şekilde göstermemize olanak tanır (kişisel ihtiyaçlarınıza uyarlanmış); kullanıcıların web sitesini nasıl kullandıklarını anlamamıza yardımcı olacak istatistikler oluşturmak; böylece yapısını, içeriğini ve kullanıcı oturumlarını (giriş yaptıktan sonra) desteğini geliştirmek, böylece giriş ve şifrenizi her sayfada tekrarlamamak için.

Çerezler otomatik olarak indirilir ve kullanıcının e-residence.com bağlantısını takip ettiği web sitesi hakkında, Kullanıcının internet bağlantısı, IP adresi, konumu (ülke, bölge, şehir), tarayıcı türü, bilgisayar ekranı çözünürlüğü ve diğer özellikler hakkında bilgiler içerir. Kullanıcı web sitesine bir arama motoru bağlantısından erişirse, e-residence.com erişmek için arama motoruna girdiği anahtar kelimeler hakkında da bilgi toplanacaktır. Web sitesi e-residence.com kullanıcının bilgisayarındaki diğer dosyalara erişemez, sadece çerezler hariç.

Web sitesi iki tür çerez kullanır: oturum çerezleri ve kalıcı çerezler. Oturum çerezleri geçici olarak oluşturulur, yalnızca Kullanıcılar belirli bir web sitesinde olduğu sürece cihazlarında saklanır ve Kullanıcı hesabından ayrıldıktan veya tarayıcısını kapattıktan sonra kaldırılır.

Kalıcı çerezler, Kullanıcıların cihazlarında sürekli olarak saklanır ve Kullanıcı bu çerezleri oluşturan web sitesini tekrar ziyaret ettiğinde etkinleştirilir. Her kalıcı çerez, çerezler ayarlarında belirtilen süre boyunca veya kullanıcı tarafından tarayıcı menüsünü kullanarak veya doğrudan çerezlerin saklandığı sistem klasöründen manuel olarak silinene kadar cihazda kalır.

Bir tarayıcı, her çerezler kaydedildiğinde bir istek gösterecek şekilde yapılandırılabilir. Kullanıcılar ayrıca tarayıcı ayarlarında çerez kullanımını yasaklama seçeneğine sahiptir. Bu anlamda, kullanıcılar tarayıcı penceresinde ön seçim yoluyla bilgisayarlarına çerezlere erişim izni verip vermeyeceklerine karar verme hakkına sahiptir; ancak bu, web sitesinin düzgün işleyişini tamamen veya kısmen engelleyebilir e-residence.com.

Web sitemizin tüm işlevlerini kullanabilmek için Çerez Politikamızı kabul etmenizi öneririz.