Cookie- und Datenschutzrichtlinie

„e-residencedotcom LLC“ (bezeichnet als „wir“, „uns“, „unser“) bezieht sich in dieser Richtlinie hauptsächlich auf e-residence.com ist der „Datenverantwortliche“ aller innerhalb e-residence.com gesammelten personenbezogenen Daten.

Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden und haben diese Richtlinie erstellt, um den Nutzern Sicherheit und einen Schutz ihrer persönlichen Daten zu bieten. Wir werden klar und transparent sein, welche Informationen wir sammeln und was wir mit diesen Informationen tun werden.

Diese Richtlinie legt fest:

  • Welche personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung dieser Website gesammelt und verarbeitet werden;
  • von wo aus die Daten entnommen werden;
  • wie sie verarbeitet werden;
  • Wie wir die Daten speichern.

Personenbezogene Daten bedeuten alle Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, wie Ihr Name, Kontaktdaten, Buchungsreferenznummer und Informationen über Ihren Zugang und Ihre Nutzung unserer Website.

Welche persönlichen Daten werden gesammelt?

Während des Registrierungsprozesses und für die zukünftige Nutzung der Website-Funktionen werden folgende Daten von jedem registrierten Kunden erhoben:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Standort, einschließlich des geografischen Standorts des Computers oder Geräts in Echtzeit über GPS, Bluetooth und IP-Adresse, im Falle von standortbasierten Funktionen und Aktivierung von Standortdiensteinstellungen auf dem verwendeten Gerät und/oder Computer.
  • Je nach angeforderter Dienstleistung könnten weitere personenbezogene Daten gesammelt und gespeichert werden.

Warum und wie lange werden personenbezogene Daten verwendet?

  • Wir sammeln Ihre persönlichen Daten zur Bereitstellung der gewünschten Produkte und Dienstleistungen.
  • Kundenservice-Kommunikation: Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Kundenbeziehung zu verwalten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
  • Marketingzwecke: Die Daten werden regelmäßig verwendet, um Sie per E-Mail bezüglich unserer Aktionen zu kontaktieren.

Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, indem Sie uns eine E-Mail an team@e-residence.com senden. Solche Anfragen werden nur bearbeitet, wenn eine Kopie Ihres Reisepasses oder ein gültiger Ausweis Ihrer E-Mail beigefügt ist, was uns hilft, Ihre Identität zu überprüfen. Innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage löschen wir Ihre Daten und informieren Sie, wann der Prozess abgeschlossen ist. Die Kopie Ihres Reisepasses oder gültigen Ausweises wird vernichtet, sobald wir Ihre Anfragen bearbeitet haben.

Bitte beachten Sie, dass wir uns verpflichten, Daten zu löschen, wenn dieses Recht von Ihnen ausgeübt wurde, und es daher keine rechtliche Grundlage mehr für die Verarbeitung selbst gibt, aber einige persönliche Daten sind unmöglich zu bearbeiten oder zu entfernen (z. B. Server-Backup oder Mikrofiche).

Dritte können an der Bereitstellung von Dienstleistungen beteiligt sein. Der dritte ist der „Datenverantwortliche“ Ihrer persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem angebotenen Service.  

Cookie-Richtlinie

Cookies werden verwendet, um den Inhalt der Websites an Ihre Vorlieben anzupassen und die Nutzung der Websites zu optimieren; Insbesondere ermöglichen uns diese Dateien, Ihr Gerät zu identifizieren und die Website korrekt anzuzeigen (angepasst an Ihre persönlichen Bedürfnisse); Statistiken zu erstellen, die uns helfen zu verstehen, wie Nutzer die Website nutzen, um deren Struktur, Inhalt und Unterstützung für Benutzersitzungen (nach dem Einloggen) zu verbessern, sodass Sie Ihren Login und Ihr Passwort nicht auf jeder Seite der Website wiederholen müssen.

Cookies werden automatisch heruntergeladen und enthalten Informationen über die Website, von der der Nutzer den Link zu e-residence.com gefolgt ist, Informationen über die Internetverbindung des Nutzers, IP-Adresse, Standort (Land, Region, Stadt), Browsertyp, Computerbildschirmauflösung und weitere Spezifikationen. Wenn der Nutzer die Website über einen Suchmaschinenlink aufruft, werden auch Informationen zu den Schlüsselwörtern gesammelt, die der Nutzer in die Suchmaschine eingibt, um e-residence.com zu erreichen. Die Website hat e-residence.com keinen Zugriff auf andere Dateien auf dem Computer des Nutzers, außer auf Cookies.

Die Website verwendet zwei Arten von Cookies: Session-Cookies und permanente Cookies. Session-Cookies werden vorübergehend erstellt, auf den Geräten der Nutzer nur gespeichert, solange sich die Nutzer auf einer bestimmten Website befinden, und werden entfernt, nachdem der Nutzer sein Konto verlassen oder den Browser geschlossen hat.

Permanente Cookies werden ständig auf den Geräten der Nutzer gespeichert und aktiviert, wenn der Nutzer die Website erneut besucht, auf der diese Cookies erstellt wurden. Jedes permanente Cookie bleibt auf dem Gerät für die in den Cookie-Einstellungen angegebene Zeit oder bis es manuell vom Nutzer über das Browsermenü oder direkt aus dem Systemordner, in dem die Cookies gespeichert werden, gelöscht wird.

Ein Browser kann so konfiguriert werden, dass er bei jedem Speichern von Cookies eine Anfrage anzeigt. Nutzer haben außerdem die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies in ihren Browsereinstellungen zu verbieten. In diesem Sinne haben die Nutzer das Recht zu entscheiden, ob sie den Zugriff von Cookies auf ihren Computer über eine Vorwahl im Browserfenster erlauben; Dies kann jedoch ganz oder teilweise die ordnungsgemäße Funktion der Website beeinträchtigen, e-residence.com.

Um alle Funktionen unserer Website nutzen zu können, empfehlen wir, unsere Cookie-Richtlinie zu akzeptieren.