Cookie- och integritetspolicy

"e-residence.com OÜ" (refererat till som "vi", "oss", "vĂ„r") i denna policy hĂ€nvisar frĂ€mst till e-residence.com Ă€r "personuppgiftsansvarig" för alla personuppgifter som samlas in inom e-residence.com.

Vi vÀrdesÀtter vÄra kunders förtroende och har skapat denna policy för att ge anvÀndarna sÀkerhet och skydd för deras personuppgifter. Vi kommer att vara tydliga och transparenta med vilken information vi samlar in och vad vi kommer att göra med den informationen.

Denna policy faststÀller:

  • vilka personuppgifter som samlas in och behandlas till följd av din anvĂ€ndning av denna webbplats;
  • varifrĂ„n uppgifterna hĂ€mtas;
  • hur de behandlas;
  • hur vi lagrar uppgifterna.

Med personuppgifter avses all information som gör det möjligt för oss att identifiera dig, t.ex. ditt namn, dina kontaktuppgifter, ditt bokningsnummer och information om din Ätkomst till och anvÀndning av vÄr webbplats.

Vilka personuppgifter samlas in?

Under registreringsprocessen och för framtida anvÀndning av webbplatsens funktioner samlas följande uppgifter in frÄn varje registrerad kund:

  • Förnamn
  • Efternamn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Plats, inklusive geografisk plats i realtid för datorn eller enheten via GPS, Bluetooth och IP-adress, vid anvĂ€ndning av platsbaserade funktioner och aktivering av instĂ€llningar för platstjĂ€nster pĂ„ den enhet och/eller dator som anvĂ€nds.
  • Andra personuppgifter kan samlas in och sparas beroende pĂ„ vilken tjĂ€nst som begĂ€rs.

Varför och hur lÀnge anvÀnds personuppgifterna?


Vi samlar in dina personuppgifter för att kunna tillhandahÄlla de produkter och tjÀnster som du efterfrÄgar.

  • Kommunikation med kundtjĂ€nst: Vi anvĂ€nder dina uppgifter för att hantera vĂ„r relation med dig, förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster och förbĂ€ttra din övergripande upplevelse.
  • MarknadsföringsĂ€ndamĂ„l: DĂ„ och dĂ„ kan vi kontakta dig via e-post för att informera dig om vĂ„ra senaste kampanjer och erbjudanden.
  • RĂ€ttsliga förpliktelser: IP-adresser och tidsstĂ€mplar för Ă„tkomst till tjĂ€nster samlas in och lagras i enlighet med artikel 6.1 c i den allmĂ€nna dataskyddsförordningen (GDPR). Dessa uppgifter krĂ€vs för att uppfylla rĂ€ttsliga förpliktelser och för att upprĂ€tta, utöva eller försvara rĂ€ttsliga ansprĂ„k. Den normala lagringsperioden Ă€r fem (5) Ă„r, sĂ„vida inte annat krĂ€vs enligt lag eller pĂ„ grund av en pĂ„gĂ„ende utredning.

Du kan begÀra radering av dina personuppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till team@e-residence.com. Din begÀran mÄste innehÄlla en kopia av ditt pass eller giltigt ID för identitetsverifiering. Vi kommer att behandla din begÀran inom 30 dagar och bekrÀfta nÀr dina uppgifter har raderats. Kopian av ditt pass eller ID kommer att förstöras pÄ ett sÀkert sÀtt efter att begÀran har slutförts.

Observera att vi Ätar oss att radera dina uppgifter nÀr du utövar din rÀtt till radering och nÀr det inte lÀngre finns nÄgon rÀttslig grund för behandlingen av dem. Vissa uppgifter som lagras i systembackuper eller arkiverade format (t.ex. mikrofiche eller serverbackuper) kan dock vara tekniskt omöjliga att radera.

Om du har gjort en bestÀllning och senare Àndrat dig innan tjÀnsten har tillhandahÄllits (dvs. du har inte fÄtt nÄgra elektroniskt skannade kopior av dokument), kan vi radera dina personuppgifter pÄ begÀran. NÀr tjÀnsten vÀl har tillhandahÄllits mÄste vi dock behÄlla uppgifterna för att uppfylla de rÀttsliga kraven frÄn officiella institutioner i Republiken Portugal och Konungariket Spanien.

Tredjepartsinvolvering
Tredjeparter kan vara involverade i tillhandahÄllandet av vissa tjÀnster. I dessa fall anses den tredje parten vara "personuppgiftsansvarig" för dina personuppgifter för de tjÀnster som de tillhandahÄller.

Policy för cookies

Cookies anvÀnds för att anpassa innehÄllet pÄ webbplatserna till dina preferenser och för att optimera anvÀndningen av webbplatserna; i synnerhet gör dessa filer det möjligt för oss att identifiera din enhet och visa webbplatsen korrekt (anpassad till dina personliga behov); för att skapa statistik som hjÀlper oss att förstÄ hur anvÀndarna anvÀnder webbplatsen, sÄ att vi kan förbÀttra dess struktur, innehÄll och stöd för anvÀndarsessioner (efter inloggning), sÄ att du inte behöver upprepa din inloggning och ditt lösenord pÄ varje sida pÄ webbplatsen.

Cookies laddas ner automatiskt och innehÄller information om den webbplats frÄn vilken anvÀndaren följde lÀnken till e-residence.com, information om anvÀndarens internetanslutning, IP-adress, plats (land, region, stad), webblÀsartyp, datorskÀrmens upplösning och andra specifikationer. Om anvÀndaren gÄr in pÄ webbplatsen via en lÀnk i en sökmotor samlas Àven information in om de nyckelord som anvÀndaren anger i sökmotorn för att komma till e-residence.com. Webbplatsen e-residence.com har inte tillgÄng till andra filer pÄ anvÀndarens dator, förutom cookies.

PÄ webbplatsen anvÀnds tvÄ typer av cookies: sessionscookies och permanenta cookies. Sessionscookies skapas temporÀrt, lagras pÄ anvÀndarens enhet endast under den tid som anvÀndaren Àr inne pÄ en viss webbplats och tas bort nÀr anvÀndaren lÀmnar sitt konto eller stÀnger sin webblÀsare.

Permanenta cookies lagras stÀndigt pÄ anvÀndarens enhet och aktiveras nÀr anvÀndaren Äter besöker den webbplats som skapade dessa cookies. Varje permanent cookie ligger kvar pÄ enheten under den tid som anges i cookieinstÀllningarna eller tills den raderas manuellt av anvÀndaren via webblÀsarens meny eller direkt frÄn den systemmapp dÀr cookies lagras av webblÀsaren.

En webblÀsare kan konfigureras sÄ att den visar en begÀran varje gÄng cookies sparas. AnvÀndarna har ocksÄ möjlighet att förbjuda anvÀndningen av cookies i sina webblÀsarinstÀllningar. I detta avseende har anvÀndarna rÀtt att besluta om de vill tillÄta Ätkomst av cookies till sin dator genom ett förval i webblÀsarfönstret; detta kan dock helt eller delvis störa den korrekta funktionen av webbplatsen e-residence.com.

För att du ska kunna anvÀnda alla funktioner pÄ vÄr webbplats rekommenderar vi att du godkÀnner vÄr cookiepolicy.