Cookie és adatvédelmi szabályzat
Az "e-residence.com OÜ" (a továbbiakban "mi", "minket", "miénk") ebben a szabályzatban elsősorban az e-residence.com-ra utal, amely az e-residence.com-on gyűjtött személyes adatok "adatkezelője".
Nagyra értékeljük ügyfeleink bizalmát, és azért hoztuk létre ezt a szabályzatot, hogy a felhasználóknak biztonságot és személyes adataik védelmét nyújtsuk. Világosan és átláthatóan fogjuk ismertetni, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és mit fogunk tenni ezekkel az adatokkal.
Ez a politika megállapítja:
- milyen személyes adatokat gyűjtenek és dolgoznak fel a weboldal Ön általi használata során;
- ahonnan az adatok származnak;
- hogyan dolgozzák fel őket;
- hogyan tároljuk az adatokat.
Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely lehetővé teszi számunkra az Ön azonosítását, például az Ön neve, elérhetőségei, foglalási hivatkozási száma, valamint a weboldalunkhoz való hozzáférésre és annak használatára vonatkozó információk.
Milyen személyes adatokat gyűjtenek?
A regisztrációs folyamat során és a weboldal funkcióinak jövőbeli használatához a következő adatokat gyűjtjük minden regisztrált ügyféltől:
- Keresztnév
- Vezetéknév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Helymeghatározás, beleértve a számítógép vagy az eszköz valós idejű földrajzi helyét GPS, Bluetooth és IP-cím segítségével, amennyiben helyalapú funkciókat használ és engedélyezi a helymeghatározási szolgáltatások beállításait a használt eszközön és/vagy számítógépen.
- A kért szolgáltatástól függően egyéb személyes adatok is gyűjthetők és tárolhatók.
Miért és mennyi ideig használják a személyes adatokat?
- Az Ön személyes adatait a kért termékek és szolgáltatások nyújtása érdekében gyűjtjük.
- Ügyfélszolgálati kommunikáció: az Ön adatait arra használjuk, hogy kezeljük az ügyfeleinkkel való kapcsolatunkat annak érdekében, hogy javítsuk szolgáltatásainkat és fokozzuk az Ön velünk kapcsolatos élményeit.
- Marketingcélok: az adatokat időszakosan arra használjuk, hogy e-mailben kapcsolatba lépjünk Önnel promócióinkkal kapcsolatban.
Személyes adatainak törlését kérheti tőlünk a team@e-residence.com e-mail címen . Az ilyen kéréseket csak akkor dolgozzuk fel, ha az e-mailhez csatolja útlevelének vagy érvényes személyi igazolványának másolatát, amely segít nekünk személyazonosságának ellenőrzésében. A kérésétől számított 30 napon belül töröljük az adatait, és tájékoztatjuk Önt, ha a folyamat lezárul. Az útlevél vagy érvényes személyi igazolvány másolatát megsemmisítjük, amint feldolgoztuk a kérelmét.
Felhívjuk figyelmét, hogy vállaljuk az adatok törlését, ha Ön élt ezzel a jogával, és így magának a feldolgozásnak már nem lesz jogalapja, de bizonyos személyes adatok szerkesztése vagy eltávolítása nem lehetséges (pl. szerver biztonsági mentés vagy mikrofilmek).
A szolgáltatások nyújtásában harmadik felek is részt vehetnek. A harmadik fél az Ön személyes adatainak "adatkezelője" a nyújtott szolgáltatással kapcsolatban.
Cookie szabályzat
A sütiket arra használjuk, hogy a weboldalak tartalmát az Ön preferenciáihoz igazítsuk, és optimalizáljuk a weboldalak használatát; különösen ezek a fájlok lehetővé teszik számunkra az Ön eszközének azonosítását és a weboldal megfelelő megjelenítését (az Ön személyes igényeihez igazítva); statisztikák készítését, amelyek segítenek megérteni, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt, hogy javítsuk annak szerkezetét, tartalmát és a felhasználói munkamenetek támogatását (bejelentkezés után), hogy Önnek ne kelljen a weboldal minden oldalán megismételnie a bejelentkezési adatait és jelszavát.
A sütik automatikusan letöltődnek, és információkat tartalmaznak arról a weboldalról, amelyről a felhasználó az e-residence.com-ra mutató linket követte, valamint információkat a felhasználó internetkapcsolatáról, IP-címéről, tartózkodási helyéről (ország, régió, város), a böngésző típusáról, a számítógép képernyőfelbontásáról és egyéb adatokról. Ha a Felhasználó egy keresőmotor linkjéről lép be a weboldalra, a rendszer információkat gyűjt a kulcsszavakról is, amelyeket a Felhasználó az e-residence.com eléréséhez beír a keresőmotorba. Az e-residence.com weboldal nem fér hozzá a Felhasználó számítógépén lévő egyéb fájlokhoz, kivéve a cookie-kat.
A weboldal kétféle sütit használ: munkamenet sütiket és állandó sütiket. A munkamenet-sütik ideiglenesen jönnek létre, csak addig tárolódnak a Felhasználók eszközein, amíg a Felhasználók egy adott weboldalon tartózkodnak, és törlődnek, miután a Felhasználó elhagyja fiókját vagy bezárja böngészőjét.
Az állandó sütik folyamatosan tárolódnak a Felhasználó eszközein, és akkor aktiválódnak, amikor a Felhasználó újra meglátogatja azt a weboldalt, amely ezeket a sütiket létrehozta. Minden állandó cookie a cookie-beállításokban meghatározott ideig marad az eszközön, vagy amíg a Felhasználó manuálisan nem törli azt a böngésző menüjéből vagy közvetlenül a rendszer mappájából, ahol a cookie-kat a böngésző tárolja.
A böngésző úgy konfigurálható, hogy minden egyes sütik mentésekor megjelenjen egy kérés. A felhasználóknak lehetőségük van arra is, hogy a böngésző beállításaiban megtiltják a sütik használatát. Ebben az értelemben a Felhasználóknak jogukban áll eldönteni, hogy a böngészőablakban található előválasztással engedélyezik-e a sütik hozzáférését a számítógépükhöz; ez azonban teljesen vagy részben akadályozhatja az e-residence.com weboldal megfelelő működését.
Ahhoz, hogy weboldalunk minden funkcióját használni tudja, javasoljuk, hogy fogadja el a Cookie szabályzatunkat.