Cookie- und Datenschutzrichtlinie

"e-residence.com OÜ" (im Folgenden als "wir", "uns", "unser" bezeichnet) bezieht sich in dieser Richtlinie in erster Linie auf e-residence.com ist der "Datenverantwortliche" für alle personenbezogenen Daten, die innerhalb e-residence.com erhoben werden.

Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden und haben diese Richtlinie erstellt, um den Nutzern Sicherheit und den Schutz ihrer persönlichen Daten zu bieten. Wir werden klar und transparent sein, welche Informationen wir sammeln und was wir mit diesen Informationen tun werden.

Diese Richtlinie legt Folgendes fest:

welche personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Nutzung dieser Website erhoben und verarbeitet werden;
von wo aus die Daten entnommen werden;
wie sie verarbeitet werden;
wie wir die Daten speichern.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Buchungsnummer und Informationen über Ihren Zugriff und Ihre Nutzung unserer Website.

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Im Rahmen des Registrierungsprozesses und für die zukünftige Nutzung der Website-Funktionen werden von jedem registrierten Kunden folgende Daten erhoben:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Standort, einschließlich des geografischen Standorts des Computers oder Geräts in Echtzeit über GPS, Bluetooth und IP-Adresse, wenn standortbasierte Funktionen verwendet werden und die Einstellungen für die Ortungsdienste auf dem verwendeten Gerät und/oder Computer aktiviert werden.
Je nach angeforderter Dienstleistung können weitere personenbezogene Daten erhoben und gespeichert werden.

Warum und wie lange werden personenbezogene Daten verwendet?

Wir sammeln Ihre persönlichen Daten, um die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

Kommunikation mit dem Kundendienst: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Gesamterlebnis zu steigern.
Marketing-Zwecke: Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie über unsere neuesten Werbeaktionen und Angebote zu informieren.
Rechtliche Verpflichtungen: IP-Adressen und Zeitstempel des Zugriffs auf Dienste werden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) erhoben und gespeichert. Diese Daten werden benötigt, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. Die Standardaufbewahrungsfrist beträgt fünf (5) Jahre, sofern nicht anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder aufgrund einer laufenden Untersuchung.

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie eine E-Mail an team@e-residence.com senden. Ihrem Antrag muss eine Kopie Ihres Reisepasses oder eines gültigen Personalausweises zur Identitätsprüfung beiliegen. Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und bestätigen, sobald Ihre Daten gelöscht sind. Die Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises wird nach Abschluss des Antrags sicher vernichtet.

Bitte beachten Sie, dass wir verpflichtet sind, Ihre Daten zu löschen, wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch machen und wenn es keine Rechtsgrundlage mehr für ihre Verarbeitung gibt. Bestimmte Daten, die in Systemsicherungen oder archivierten Formaten (z. B. Mikrofiche oder Server-Backups) gespeichert sind, können jedoch technisch nicht gelöscht werden.

Wenn Sie einen Auftrag erteilt und später Ihre Meinung geändert haben, bevor die Dienstleistung erbracht wurde (d. h. Sie haben keine elektronisch gescannten Kopien von Dokumenten erhalten), können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage löschen. Nach Erbringung der Dienstleistung sind wir jedoch verpflichtet, die Daten aufzubewahren, um den gesetzlichen Anforderungen der Behörden in der Republik Portugal und im Königreich Spanien zu genügen.

Einbeziehung von Dritten
An der Erbringung einiger Dienstleistungen können Dritte beteiligt sein. In diesen Fällen gilt der Dritte als "Datenverantwortlicher" für Ihre personenbezogenen Daten für die von ihm erbrachten Dienstleistungen.

Cookie-Richtlinie

Cookies werden verwendet, um den Inhalt der Websites an Ihre Präferenzen anzupassen und die Nutzung der Websites zu optimieren. Diese Dateien ermöglichen es uns insbesondere, Ihr Gerät zu identifizieren und die Website ordnungsgemäß anzuzeigen (angepasst an Ihre persönlichen Bedürfnisse); Um Statistiken zu erstellen, die uns helfen zu verstehen, wie Benutzer die Website nutzen, um ihre Struktur, ihren Inhalt und die Unterstützung für Benutzersitzungen (nach dem Einloggen) zu verbessern, damit Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht auf jeder Seite der Website wiederholen müssen.

Cookies werden automatisch heruntergeladen und enthalten Informationen über die Website, von der aus der Benutzer dem Link zum e-residence.com gefolgt ist, Informationen über die Internetverbindung des Benutzers, die IP-Adresse, den Standort (Land, Region, Stadt), den Browsertyp, die Bildschirmauflösung des Computers und andere Spezifikationen. Wenn der Benutzer über einen Suchmaschinenlink auf die Website zugreift, werden auch Informationen über die Schlüsselwörter gesammelt, die der Benutzer in die Suchmaschine eingibt, um auf e-residence.com zuzugreifen. Die Website hat e-residence.com keinen Zugriff auf andere Dateien auf dem Computer des Benutzers, mit Ausnahme von Cookies.

Die Website verwendet zwei Arten von Cookies: Session-Cookies und permanente Cookies. Session-Cookies werden vorübergehend erstellt, nur dann auf den Geräten der Benutzer gespeichert, während sich die Benutzer auf einer bestimmten Website befinden, und werden entfernt, nachdem der Benutzer sein Konto verlassen oder seinen Browser geschlossen hat.

Permanente Cookies werden ständig auf den Geräten der Benutzer gespeichert und aktiviert, wenn der Benutzer die Website, die diese Cookies erstellt hat, erneut besucht. Jedes permanente Cookie verbleibt auf dem Gerät für die in den Cookie-Einstellungen angegebene Zeit oder bis es vom Benutzer manuell über das Browsermenü oder direkt aus dem Systemordner, in dem die Cookies vom Browser gespeichert werden, gelöscht wird.

Ein Browser kann so konfiguriert werden, dass jedes Mal, wenn Cookies gespeichert werden, eine Anfrage angezeigt wird. Nutzer haben auch die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies in ihren Browsereinstellungen zu unterbinden. In diesem Sinne haben die Nutzer das Recht zu entscheiden, ob sie den Zugriff von Cookies auf ihren Computer durch eine Vorauswahl im Browserfenster zulassen möchten. Dies kann jedoch das ordnungsgemäße Funktionieren der Website ganz oder teilweise beeinträchtigen e-residence.com.

Um alle Funktionen unserer Website nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, unsere Cookie-Richtlinie zu akzeptieren.