Feltételek és feltételek

Az e-residence.com weboldal tulajdonosa az e-residence.com OÜ. (a cég székhelye: Tallinn, Kesklinna linnaosa, Rotermanni tn 6, 10111).

Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a jelen "Megállapodás" a weboldal felhasználója, a továbbiakban "Ügyfél" és a weboldal tulajdonosa, a továbbiakban "Szolgáltató" között jön létre. Az Ügyfél és a Szolgáltató külön-külön "Fél", együttesen pedig "Felek".

Bárki, aki regisztrál és jelentkezik a https://e-residence.com/ weboldalon keresztül kínált szolgáltatásokra, úgy tekintendő, hogy ismeri a személyes adatok használatára és feldolgozására vonatkozó feltételeket, és ezért elfogadja azokat.

1. FOGALMAZÁSOK

Ebben a megállapodásban a következő kifejezések a megadott jelentéssel bírnak:

• "Weboldal" - a következő linken keresztül elérhető weboldal: e-residence.com.
• "megállapodás": a jelen szolgáltatási és tanácsadói megállapodás
• "Kezdőnap": e megállapodás elfogadásának napja.
• "Társaság": az a társaság, amelyet az Ügyfél Portugáliában fog alapítani

Platform - az a weboldal, amelyen a Szolgáltatás elérhető. A platform tulajdonosa, irányítója, kezelője, karbantartója és/vagy házigazdája a e-residence.com

2. A SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGEI

2.1. A Szolgáltató a 4. pontban meghatározott és leírt szolgáltatásokat ("Szolgáltatások") nyújtja.

2.2. A Szolgáltató vállalja, hogy a Megállapodás teljes időtartama alatt rendszeres kommunikációt tart fenn az ügyféllel.

3. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI

3.1. Az Ügyfél vállalja, hogy a Szolgáltató által kért minden szükséges dokumentumot, adatot és információt időben rendelkezésre bocsát a Szolgáltatás nyújtásához szükséges munka elvégzéséhez.

3.2. Az ügyfél személyazonosító okmányainak meg kell felelniük a követelményeknek, érvényesnek kell lenniük, tartalmazniuk kell az Ön aláírását, enélkül az Ön okmányai nem hitelesíthetők, és az eljárás nem indítható el.

4. SZOLGÁLTATÁSOK ÉS AZOK NYÚJTÁSÁNAK FELTÉTELEI

4.1.Cégalapítás

4.1.1. A Megállapodás kezdeti hatálya a Szolgáltató számára az Ügyfél számára a Portugáliában alapított korlátolt felelősségű társasága létrehozásához szükséges tanácsadási szolgáltatások nyújtása, nevezetesen a társaság alapításában való segítségnyújtás, egészen a társadalombiztosítási és egyéb illetékes hatóságoknál történő bejegyzéséig, az alábbiak szerint:

• Portugál adóigazolványok igénylése és kiállítása az illetékes hatóságoktól
• A vállalati hatály jóváhagyásának és a névfoglalásra vonatkozó tanúsítványnak a kérelmezése és megszerzése
• A Társaság portugáliai bejegyzéséhez szükséges cégcím megadása
• A Társaság nyilvántartásba vételéhez szükséges összes eljárási lépés végrehajtása.
• Az összes kormányzati díj megfizetése az adófizetői azonosítókért, a cégnévfoglalásért és a cégbejegyzésért.

4.1.2. A Megállapodás havi terjedelme a Szolgáltató számára az Ügyfél számára a portugáliai vállalatának irányításával kapcsolatos tanácsadási szolgáltatások nyújtása, nevezetesen az alábbi havi szolgáltatáscsomag nyújtása révén:

• A Társaság levelezésének fogadása és az Ügyfél értesítése az összes levelezésről (a levelek a beolvasást követő 14 napon belül törlésre kerülnek).
• A vállalat összes fontos levelezésének szkennelése és digitális másolatának elküldése e-mailben.

4.1.3. A cégalapításkor befizetett állami díj nem téríthető vissza, a visszatérítés csak a feldolgozási díjra nyújtható.

Minden szolgáltatás magánszemélyek számára nyújtandó, és nem nyújtható más felek számára. Minden számla csak az ügyfél nevére kerül kiállításra, és nem jogi személyekre.

4.2. NIF

Az Ügyfél ezennel megbízza a Szolgáltatót, hogy képviselje az ő és családtagjai érdekeit, és az Ügyfél nevében tegye meg a szükséges intézkedéseket az Ügyfél NIF (Número de Identificação Fiscal) megszerzésére irányuló kérelmében. A munka terjedelme a következő:

• Portugál adófizetői azonosítók igénylése és kiállítása az Adó- és Vámhatóságtól (Autoridade Tributária e Aduaneira" ). 
• A helyi adóügyi képviselő biztosítása 1 éves időtartamra a nem rezidensek számára.

4.2.1. A felhasználó ("Felhasználó") ezúton kijelenti és megerősíti, hogy soha nem rendelkezett, nem igényelt vagy nem kapott Número de Identificación Fiscal (NIF) vagy azzal egyenértékű adóazonosító számot a lakóhelye szerinti országban vagy bármely más joghatóságban.

4.2.2. A Felhasználó kijelenti és megerősíti továbbá, hogy soha nem adott felhatalmazást, utasítást vagy engedélyt más személynek, szervezetnek vagy harmadik félnek, hogy a nevében vagy javára NIF- vagy azzal egyenértékű adóazonosító számot igényeljen, szerezzen vagy használjon.

4.2.3. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a NIF-státuszára vonatkozó hamis vagy félrevezető információk megadása a számla megszüntetését, a szolgáltatásokhoz való hozzáférést és/vagy az ilyen adóazonosítószámok használatára vonatkozó törvények és rendeletek szerinti egyéb alkalmazandó szankciókat eredményezheti.

4.2.4. A Felhasználó vállalja, hogy haladéktalanul írásban értesíti az e-residence.com-ot, ha NIF státusza megváltozik, vagy ha az ebben a szakaszban megadott információkban bármilyen pontatlanság vagy hiányosság jut a tudomására.

4.2.5. Az e-residence.com fenntartja a jogot, hogy további dokumentumokat vagy információkat kérjen a Felhasználótól annak ellenőrzése érdekében, hogy NIF státuszát és a jelen feltételeknek való megfelelését igazolja. Amennyiben a Felhasználó kérésre nem nyújtja be ezeket a dokumentumokat vagy információkat, a Felhasználó fiókjának és a szolgáltatásokhoz való hozzáférésének megszüntetését vonhatja maga után.

A NIF igénylésének költsége magában foglalja az egyéves (12 hónapos) adóügyi képviseletet. Az év végén az adóügyi képviselet automatikusan megújul, 99 EUR/év áron, és az Ön bankkártyáját terheli. Ezt a szolgáltatást lemondhatja, miután portugál adóügyi illetőségűvé vált, és frissíti címét az adóhivatalnál vagy más adóügyi képviselőt talált, és erről tájékoztat minket.

4.2.6. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben az e-residence.com kapcsolatba lép az illetékes adóhivatallal vagy hatósággal, és megállapítást nyer, hogy a Felhasználónak már kiosztottak egy NIF vagy azzal egyenértékű adóazonosító számot, a Felhasználó által az e-residence.com részére a NIF igénylésével vagy a NIF megszerzéséhez nyújtott segítséggel kapcsolatban kifizetett szolgáltatási díjak nem kerülnek visszatérítésre.

4.2.7. A jelszónak a NIF-jelentkezési űrlapon keresztül történő igénylése 10 euróba kerül, az első űrlapon történő igénylés után minden további jelszó-visszaállítási kérelem 20 euróval megemelt díjat von maga után.

4.2.8. A jelszavak kézbesítési határideje nem garantált, és az e-residence.com által nem befolyásolható tényezőktől függ. E tényezők közé tartozhatnak többek között az adóhivatalok és a postai szolgáltatások feldolgozási határideje. Bár mindent megteszünk az időben történő kézbesítés biztosítása érdekében, az e-residence.com nem tehető felelőssé a jelszavak kézhezvételében külső tényezők által okozott késedelmekért.

4.3. NHR

Az Ügyfél megbízza a Szolgáltatót, hogy képviselje az ő és családtagjai érdekeit az NHR (Non-Habitual Residents) adóstátusz megszerzésére irányuló kérelemben.

4.3.1. A Felhasználó megerősíti, hogy nem hatalmazott fel más személyt, szervezetet vagy harmadik felet arra, hogy nevében NHR-státuszt igényeljen vagy szerezzen.

4.3.2. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az NHR státuszára vonatkozó hamis vagy félrevezető információk megadása a fiók megszüntetéséhez, a szolgáltatáshoz való hozzáférés elvesztéséhez és jogi szankciókhoz vezethet.

4.3.3. Az e-residence.com további dokumentumokat kérhet a Felhasználó NHR státuszának igazolása érdekében. A megfelelés elmulasztása a fiók megszüntetését és a szolgáltatás megtagadását eredményezheti.

4.3.4. A címünkön történő CRUE alkalmazás díja 3000 €/év, amely a kérelem benyújtását követően nem visszatérítendő.

4.3.5. A CRUE szolgáltatás magában foglalja az időpont-egyeztetést, a dokumentumok előkészítését és a városházi látogatások során nyújtott támogatást.

4.3.6. A megadott cím kizárólag a CRUE regisztráció és az adóhivatal levelezése céljából használható. A cím bármilyen más célú használata nem engedélyezett.

4.3.7. Az Ügyfél lemondhatja a címelőfizetést, ha e-mailben vagy WhatsAppon keresztül frissített NIF-et küld egy új címmel.

4.4. NISS

Az Ügyfél ezennel megbízza a Szolgáltatót, hogy képviselje az ő és családtagjai érdekeit, és az Ügyfél nevében tegye meg a szükséges intézkedéseket az Ügyfél NISS (Número de Identificação da Segurança Social) megszerzésére irányuló kérelmében. A munka terjedelme a következő:

• Portugál társadalombiztosítási szám igénylése és kiadása a szociális hatóságtól ( Segurança Social" ).

4.5. Dokumentum jegyzetelés

Dokumentumok közjegyzői hitelesítését kínáljuk, amely magában foglalja a dokumentumok uniós közjegyző általi hitelesítését. Szolgáltatásaink célja annak biztosítása, hogy az Ön dokumentumai az alkalmazandó törvényeknek és rendeleteknek megfelelően, megfelelően hitelesítettek legyenek.

4.5.1. A közjegyzői okirat-hitelesítés becsült átfutási ideje 24 óra. Ez a becslés az időpontok elérhetőségén alapul, és nem tartalmazza az ünnepnapokat. Bár igyekszünk betartani ezt az átfutási időt, ez nem garantálható.

4.5.2. A becsült átfutási időn túli késedelem nem minősül a jelen Általános Szerződési Feltételek megszegésének, és nem jár visszatérítéssel vagy kártérítéssel.

4.5.3. Garantáljuk, hogy az általunk hitelesített dokumentumok a Hágai Egyezményben részes országokban 100%-ban elfogadhatóak.

4.5.4. Az ügyfél felelőssége, hogy a megfelelőség biztosítása érdekében tájékozódjon azon ország hatóságainak egyedi követelményeiről, ahol a dokumentumot bemutatják.

4.5.5. Az Európai Unió területén a szolgáltatásunkkal közjegyző által hitelesített dokumentumok apostille nélkül is elfogadhatók. Az elfogadás azonban az átvevő hatóság mérlegelésétől függ.

4.5.6. A közjegyzői szolgáltatásunk díja 100 euró. Ez a díj a szolgáltatás igénylésekor esedékes, és a platformunkon megadott fizetési módokon keresztül fizetendő.

4.5.7. Visszatérítésre a következő feltételek mellett van lehetőség:

• Visszatérítés csak addig lehetséges, amíg a dokumentumot digitálisan el nem küldik az ügyfélnek.
• Amint az Ügyfél megkapta a közjegyzői okiratok elektronikus másolatát, a díj nem visszatéríthető.

6. IDŐTARTAM, DÍJAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK 

6.1. A megállapodás időtartama: A Megállapodás időtartama: A Kezdeti naptól az Ügyfél előzetes értesítésével történő felmondásig, amely a jelen Megállapodás felmondása előtt 1 hónappal hivatalos értesítést küld a Vállalatnak e-mailben. A Felek minden kötelezettségét, beleértve a Szolgáltatásokra vonatkozó fizetési kötelezettségeket is, amelyeket a Szerződés felmondásának időpontjáig már teljesítettek, teljes mértékben teljesíteni kell. 

6.2. Szolgáltatási díjak: Az Ügyfél a Szolgáltatások teljesítéséért a Szolgáltatónak a díjakat ("Díjak"), valamint az alkalmazandó adókat és illetékeket fizeti meg. 

7. VISSZAFIZETÉSI POLITIKA

7.1. A Szolgáltató mentesül a felelősség alól a kötelezettségek teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, tekintettel az összes szolgáltatásra, amennyiben a megfelelőségi osztály, az érintett intézmény lemond.

7.2. Abban az esetben, ha a visszatérítés szükségesnek vagy megfelelőnek bizonyul, az e-residence.com csak az ügyfél által a kérdéses szolgáltatásért fizetett pontos összeggel megegyező összeget téríti vissza az ügyfélnek, minden további százalékos vagy kompenzációs díj nélkül. Szolgáltatásaink igénybevételével az ügyfelek elfogadják ezt a visszatérítési korlátozást, és tudomásul veszik, hogy az eredeti kifizetett összegen túl semmilyen további kártérítésre nem jogosultak.

8. NYILATKOZATOK ÉS GARANCIÁK

Mindkét Fél kijelenti és garantálja, hogy a hatálybalépés napján:

• Rendelkezik az e megállapodás megkötéséhez és az ebből eredő kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges valamennyi társasági jogkörrel és felhatalmazással, és az e megállapodás aláírását és átadását, valamint az e megállapodásban foglalt ügyletek végrehajtását a szükséges társasági intézkedésekkel megfelelően engedélyezték;
• Ez a megállapodás az adott Fél jogi, érvényes és kötelező erejű kötelezettségét képezi, amely a benne foglaltakkal összefüggésben vele szemben érvényesíthető;
• A második fél a szolgáltatásnyújtást az első féltől teljes funkcionális és hierarchikus függetlenséggel végzi.
• A Szolgáltató betartja a Szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos valamennyi alkalmazandó törvényt, szabályt és rendeletet, az Ügyfél pedig betartja a Szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos valamennyi alkalmazandó törvényt, szabályt és rendeletet.

9. A TÖRVÉNYEKNEK VALÓ MEGFELELÉS

A felek a megállapodás szerinti kötelezettségeik teljesítése során betartanak minden kötelezően alkalmazandó törvényt, rendeletet és egyéb kormányzati követelményt. 

10. TITOKTARTÁS

10.1. Az Ügyfél és a Szolgáltató megállapodnak abban, hogy nem adnak át harmadik félnek a költségekkel, kiadásokkal, üzleti módszerekkel vagy technikákkal kapcsolatos információkat, sem a másik féltől kapott, írásban bizalmasnak vagy kizárólagos tulajdonként megjelölt, vagy egyébként olyan körülmények között kapott információkat vagy dokumentumokat, amelyekről a címzett ésszerűen feltételezheti, hogy az ilyen információk bizalmasak, kivéve olyan személyeket, ügyvédeket, alkalmazottakat, könyvvizsgálókat, tanácsadókat, ügynököket, alvállalkozókat vagy más személyeket, akikkel bizalmas kapcsolatban vagy megállapodásban állnak (együttesen: "Képviselők").

10.2. Az Ügyfél és a Szolgáltató egyaránt felelős a jelen szakasz rendelkezéseinek bármelyik Képviselője által történő megszegéséért. Az előzőekre is figyelemmel, bizalmas információk vagy dokumentumok semmilyen körülmények között nem adhatók át harmadik félnek, kapcsolt vállalkozásnak vagy olyan személynek, aki a másik Fél versenytársa, vagy annak tekinthető. E megállapodás időtartama alatt és a megállapodás lejártát vagy idő előtti megszűnését követő két (2) évig mindkét fél minden ésszerű óvintézkedést megtesz annak érdekében, hogy elkerülje az említett bizalmas vagy védett információk harmadik felek számára történő felfedését.

11. Vis maior

11.1. A Felek mentesülnek a felelősség alól a jelen szerződésből eredő kötelezettségeik teljesítésének bármilyen meghiúsulásáért vagy késedelméért, amennyiben az ilyen meghiúsulás vagy késedelem közvetlenül vagy közvetve a Felek ésszerű befolyásán kívül eső körülményekből ered, vagy azok okozzák (beleértve, de nem kizárólagosan, a természeti csapásokat, földrengéseket, vulkánkitöréseket, tűzvészeket, árvizeket, háborúkat, polgári vagy katonai zavargásokat, szabotázst, terrorizmust, járványokat, zavargásokat, a közművek, számítógépek (hardver vagy szoftver) vagy kommunikációs szolgáltatások megszakítását, elvesztését vagy hibás működését, DDoS-támadásokat. balesetek, munkaügyi viták, polgári vagy katonai hatóságok vagy kormányzati intézkedések), feltéve azonban, hogy a Felek minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy a teljesítést a lehető leghamarabb folytassák.

11.2. Ilyen körülmények bekövetkezése esetén a fél 10 napon belül értesíti a másik felet.

11.3. Ha a vis maior körülmények több mint 60 napig fennállnak, mindkét fél jogosult a megállapodást egyoldalúan felmondani. 

12. SZERZŐDÉSES JOGVITÁK ÉS ALKALMAZANDÓ JOG

12.1. A szerződés megkötésével, értelmezésével, végrehajtásával és felmondásával kapcsolatos minden vitás kérdést a felek tárgyalások útján rendeznek. 

12.2. E megállapodásra kizárólag Portugália joga az irányadó. 

12.3. A panaszeljárás keretében megoldatlan vitás kérdések esetén, valamint abban az esetben, ha a követelésre nem érkezik válasz az alábbiakban meghatározott határidőn belül a jelen Megállapodásból eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő bármely vita, ellentmondás vagy követelés bírósági úton kerül rendezésre.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

13.1. A Platform használatával az Ügyfél elfogadja a Szolgáltatási feltételeket.

13.2. A Weboldal tulajdonosa fenntartja a jogot, hogy harmadik feleket vonjon be a Szolgáltatási Feltételekben leírt szolgáltatások nyújtása érdekében.

13.3. Az E-residence.com (a weboldal tulajdonosa) fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatási feltételeket részben vagy egészben bármikor módosítsa. Az ilyen módosításokról az Ügyfelet e-mailben vagy a Weboldalon megjelenő értesítésben tájékoztatjuk.