Termini e condizioni

Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 01.01.2025

Il sito web e-residence.com è di proprietà e gestito da e-residence.com OÜ, una società costituita in Estonia con sede legale in Rotermanni tn 6, Kesklinna linnaosa, 10111 Tallinn.

Con l'accettazione dei presenti Termini e condizioni (di seguito denominati "Contratto"), viene stipulato un contratto giuridicamente vincolante tra l'utente del sito web (di seguito denominato "Cliente") e il Fornitore del servizio (e-residence.com OÜ). Il Cliente e il Fornitore del servizio possono essere indicati singolarmente come "Parte" e collettivamente come "Parti".

Chiunque si registri e faccia richiesta di servizi tramite https://e-residence.com/ si ritiene che abbia letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni, compresa l'Informativa sulla privacy e le condizioni di trattamento dei dati personali.

1. Definizioni

Ai fini del presente Accordo:

  • "Sito web" si riferisce alla piattaforma online situata all'indirizzo https://e-residence.com/.

  • "Contratto" si riferisce al presente documento di Termini e condizioni.

  • "Data di inizio" indica la data in cui il Cliente accetta il presente Contratto.

  • "Società" si riferisce all'entità giuridica che il Cliente intende costituire utilizzando i Servizi.

  • "Piattaforma" si riferisce al sito web in cui sono elencati, gestiti e forniti i servizi, di proprietà e gestito da e-residence.com OÜ.

2. Obblighi del Fornitore di servizi

2.1. Il Fornitore di servizi si impegna a fornire i servizi descritti nella Sezione 4 del presente Contratto (di seguito i "Servizi").

2.2. Il Fornitore di servizi manterrà una comunicazione regolare con il Cliente per tutta la durata del Contratto ed eseguirà i servizi con la dovuta attenzione e in tempi ragionevoli.

3. Obblighi del Cliente

3.1. Il Cliente dovrà avviare la richiesta di servizio compilando il modulo d'ordine online sulla Piattaforma, fornendo un numero di telefono valido, un indirizzo e-mail e selezionando il servizio desiderato.

3.2. Al momento del pagamento, il Cliente verrà reindirizzato a un processo di identificazione biometrica gestito da un fornitore terzo. Il Cliente è tenuto a completare questa fase di identificazione per poter procedere con il servizio.

3.3. Dopo l'esito positivo della verifica biometrica, il Cliente sarà invitato a presentare tutta la documentazione di supporto richiesta tramite il modulo designato. Il Fornitore di servizi inizierà il lavoro solo dopo aver ricevuto tutti i documenti richiesti in forma accettabile.

3.4. Il Cliente riconosce che la persona che paga il servizio può essere diversa dal destinatario finale del servizio. Tuttavia, l'identità del destinatario finale deve essere verificata e tutti i documenti devono corrispondere all'identità verificata.

3.5. Il Cliente è responsabile di garantire che tutte le informazioni e la documentazione presentate siano accurate, valide e conformi ai requisiti legali del servizio in questione. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di rifiutare invii incompleti o non conformi.

4. SERVIZI E CONDIZIONI DI FORNITURA

4.1. Servizi del Portogallo

4.1.1. NIF (Número de Identificação Fiscal)

Il Cliente incarica il Fornitore di servizi di agire per suo conto e per conto dei suoi familiari (se del caso) per richiedere e ottenere un numero di identificazione del contribuente portoghese (NIF) dall'Autorità fiscale e doganale portoghese ("Autoridade Tributária e Aduaneira").

Ambito del servizio:

  • Presentazione della domanda NIF all'autorità competente;

  • Fornitura di un rappresentante fiscale locale per i non residenti per un periodo di 12 mesi.

Dichiarazioni:

  • Il Cliente dichiara di non essere stato precedentemente assegnato a un NIF o di non aver autorizzato terzi a ottenerne uno per suo conto.

  • Fornire informazioni false o fuorvianti può comportare la cessazione del servizio e/o sanzioni legali.

  • Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente al Fornitore di servizi qualsiasi modifica del proprio status fiscale.

Verifica:

  • Il Fornitore di servizi può richiedere ulteriore documentazione per verificare la conformità. La mancata presentazione di tale documentazione può comportare l'interruzione del servizio.

Tariffe e rinnovi:

  • Il servizio NIF comprende un (1) anno di rappresentanza fiscale.

  • La rappresentanza fiscale si rinnova automaticamente a 99 euro all'anno, a meno che il Cliente non la disdica dopo essere diventato residente fiscale portoghese o aver nominato un altro rappresentante.

Non rimborsabilità:

  • Se l'autorità fiscale stabilisce che al Cliente è già stato rilasciato un NIF, le commissioni pagate non sono rimborsabili.

Richiesta di password:

  • Il costo per richiedere una password (senha) con l'applicazione NIF è di 20 euro.

  • Ogni successiva richiesta di reimpostazione della password costa 20 euro.

  • I tempi di consegna delle password non sono garantiti e dipendono da autorità terze.
4.1.2. NISS (Numero di sicurezza sociale portoghese)

Il Cliente incarica il Fornitore di servizi di agire per suo conto e per conto dei suoi familiari (se del caso) per richiedere e ottenere un numero di sicurezza sociale portoghese (Número de Identificação da Segurança Social - NISS) dall'autorità competente ("Segurança Social").

Ambito del servizio:

  • Preparazione e presentazione della domanda di rilascio di un NISS;

  • Comunicazione con la Segurança Social per conto del Cliente;

  • Consegna del NISS al Cliente tramite e-mail o altri mezzi sicuri.

Dichiarazioni:

  • Il Cliente conferma di non essere stato precedentemente assegnato a un NISS e di non aver autorizzato nessun altro a richiederne uno per suo conto.

  • La fornitura di informazioni false o imprecise può comportare il rifiuto della domanda o la cessazione del servizio senza rimborso.

Tempi di consegna:

  • Il tempo di elaborazione stimato per un NISS è di circa 3 settimane dalla data di ricezione e accettazione di tutti i documenti validi.

  • In alcuni casi, i tempi di elaborazione possono estendersi fino a un (1) mese a causa di arretrati amministrativi o ritardi istituzionali al di fuori del controllo del Fornitore di servizi.

  • In caso di rifiuto a causa di documentazione incompleta, il processo deve essere riavviato e i tempi originari non saranno più validi. Un nuovo periodo di elaborazione, potenzialmente fino a 3 settimane, inizierà a decorrere dalla data di ripresentazione e accettazione dei documenti corretti.

Tasse e rimborsi:

  • La tassa standard per la richiesta del NISS non è rimborsabile una volta che la domanda è stata presentata all'autorità competente.

  • In caso di rifiuto dovuto a un errore del Cliente o a dichiarazioni false, non verrà emesso alcun rimborso.
4.1.3. Rappresentanza fiscale per i non residenti

Con la presente, il Cliente nomina il Fornitore di servizi quale rappresentante fiscale ufficiale in Portogallo ai fini fiscali, in conformità con i requisiti dell'Autorità fiscale e doganale portoghese ("Autoridade Tributária e Aduaneira").

Ambito del servizio:

  • Registrazione del Cliente presso l'autorità fiscale come contribuente non residente;

  • Indicazione dell'indirizzo locale del Fornitore di servizi per la corrispondenza ufficiale con le autorità fiscali;

  • Agire come punto di contatto principale per qualsiasi avviso, richiesta o obbligo emesso dall'ufficio fiscale portoghese;

  • Notifica al Cliente di qualsiasi corrispondenza o azione richiesta;

  • Inoltrare le comunicazioni pertinenti tramite e-mail o altri mezzi digitali sicuri.

Condizioni:

  • Questo servizio è strettamente riservato alle persone fisiche. Non è disponibile per aziende, persone giuridiche o per qualsiasi uso commerciale.

  • È obbligatorio per tutte le persone non residenti in possesso di una NIF portoghese senza un indirizzo locale registrato presso l'autorità fiscale.

  • Il Fornitore di servizi agisce come intermediario e non fornisce servizi di consulenza fiscale, a meno che non sia stato stipulato un contratto separato.

Durata, tariffe e rinnovo:

  • La quota iniziale per la rappresentanza fiscale è di 150 euro, valida per 12 mesi dalla data di attivazione.

  • Il servizio si rinnoverà automaticamente ogni anno alla tariffa di 99 euro, salvo disdetta anticipata da parte del Cliente.

  • Le spese di rinnovo vengono addebitate allo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale, salvo aggiornamenti diversi.

Cancellazione:

Rimborsi e responsabilità:

  • La tariffa non è rimborsabile una volta attivato il servizio.

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di eventuali sanzioni o conseguenze derivanti dal mancato aggiornamento dei dati NIF da parte del Cliente o dalla cancellazione del servizio secondo le procedure ufficiali.
4.1.4. Apertura di un conto bancario portoghese

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi a facilitare il processo di apertura di un conto bancario personale portoghese per suo conto, a distanza o di persona, a seconda del piano di servizio selezionato.

Ambito del servizio:

  • Preparazione e presentazione della domanda di conto corrente bancario;

  • Comunicazione con la filiale bancaria designata in Portogallo;

  • Coordinamento della documentazione richiesta e, se del caso, programmazione degli appuntamenti di persona;

  • Consegna dei dati di accesso al conto una volta che il conto bancario è stato aperto con successo.

Formati e prezzi dei servizi:

  • Processo remoto: € 299 (una tantum)

    • Tempo di elaborazione stimato: da 3 settimane.

  • Processo di persona: €499

    • Disponibile esclusivamente per i clienti che si trovano o possono recarsi in una filiale della banca nell'area metropolitana di Lisbona.

Queste commissioni non includono le spese imposte dalla banca, come i depositi di apertura del conto, le commissioni di mantenimento o i requisiti di saldo minimo.

Componente aggiuntivo opzionale:

  • Consegna della carta per posta: €49

    • Il Cliente può scegliere di farsi consegnare la carta di debito per posta ordinaria. Questo servizio viene effettuato direttamente dalla banca e la tracciabilità non è disponibile a causa della politica di sicurezza interna della banca.

Tempo di elaborazione:

  • I tempi sono stimati e non garantiti. I ritardi possono essere dovuti a verifiche di conformità, problemi di documentazione, festività o ritardi postali.

Politica di rimborso:

  • Se il Cliente annulla il servizio dopo il pagamento ma prima dell'invio del modulo di onboarding, a rimborso del 100% verrà concesso un rimborso del 100%.

  • Se il Cliente invia il modulo e il Fornitore di servizi ha iniziato il processo di onboarding (compresa la convalida dei documenti e il coordinamento con la banca), ma il conto non è ancora stato aperto, il rimborso del 50% sarà effettuato in base al numero di fax che il Fornitore di servizi ha inviato. rimborso del 50% sarà previsto un rimborso del 50%.

  • Nessun rimborso Non è previsto alcun rimborso una volta che il conto è stato aperto con successo e le credenziali di accesso sono state consegnate al Cliente.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è un istituto finanziario e non può garantire l'approvazione del conto.

  • L'approvazione finale è soggetta alle politiche interne e alle procedure di conformità della banca selezionata.

  • Il Cliente è l'unico responsabile dell'uso legale e della manutenzione continua del conto bancario una volta aperto.
4.1.4. Visto per nomadi digitali in Portogallo (D8)

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi ad assistere nella preparazione e nel coordinamento del processo di richiesta del Visto Nomade Digitale per il Portogallo (noto anche come Visto D8), in conformità con i requisiti stabiliti dalle autorità portoghesi per l'immigrazione e dagli uffici consolari.

Ambito del servizio:

  • Valutazione dell'ammissibilità del Cliente al visto per nomadi digitali;

  • Guida alla documentazione richiesta;

  • Preparazione e organizzazione di tutti i file di candidatura necessari;

  • Programmazione degli appuntamenti con il consolato (se applicabile);

  • Coordinamento con i partner legali e amministrativi del Fornitore di servizi in Portogallo;

  • Comunicazione e supporto continui durante l'intero processo di richiesta del visto.

Limitazioni del servizio:

  • Il Fornitore del Servizio non garantisce l'approvazione di alcuna domanda di visto. La decisione finale spetta esclusivamente al consolato o all'ufficio immigrazione portoghese, in base alle loro procedure interne e ai requisiti legali.

  • Il Servizio è disponibile esclusivamente per persone fisiche. Non è destinato a invii aziendali o di gruppo.

  • Il Fornitore di servizi non agisce come consulente legale se non espressamente concordato per iscritto. I clienti sono responsabili dell'ottenimento di pareri legali o della rappresentanza in materia di immigrazione, se richiesto dalla legge o dalla loro situazione.

Tempo di elaborazione:

  • I tempi di preparazione stimati dipendono dalla fornitura tempestiva dei documenti completi da parte del Cliente.

  • I tempi di decisione in materia di visti variano a seconda del consolato e non sono sotto il controllo del Fornitore di servizi.

Politica di rimborso:

  • Se il Cliente richiede la cancellazione prima dell'invio dei documenti, a rimborso del 100% sarà concesso.

  • Se la documentazione della domanda è già stata preparata e/o presentata, solo un rimborso del rimborso del 50% sarà effettuato solo un rimborso del 50% per coprire gli sforzi amministrativi.

  • Nessun rimborso Non è previsto alcun rimborso una volta che la domanda di visto è stata presentata al consolato o all'autorità per l'immigrazione.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve assicurarsi che tutti i documenti presentati siano completi, veritieri e legalmente validi.

  • Il Cliente è responsabile della partecipazione agli appuntamenti biometrici programmati, alle visite consolari o ai colloqui nel Paese, se necessario.

  • Il Cliente riconosce che il mancato rispetto dei requisiti relativi ai documenti o al colloquio può comportare il rifiuto della domanda di visto.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile delle decisioni prese da SEF, AIMA, consolati o altre autorità governative.

  • Il Cliente rimane pienamente responsabile del proprio stato di immigrazione e deve agire in conformità con la legge portoghese.
4.1.5. Visto Portogallo D7

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi ad assistere nella preparazione e nel coordinamento del processo di richiesta del Visto Portogallo D7, destinato a persone con reddito passivo stabile (ad esempio, pensioni, redditi da locazione, dividendi o risparmi), in conformità con i requisiti stabiliti dalle autorità portoghesi per l'immigrazione e dagli uffici consolari.

Ambito del servizio:

  • Valutazione dell'ammissibilità del cliente al visto D7 in base alle fonti di reddito e ai piani di residenza;

  • Indicazioni sulla documentazione richiesta (ad esempio, prove di reddito, alloggio, assicurazione sanitaria);

  • Preparazione e organizzazione della pratica di richiesta del visto;

  • Programmazione degli appuntamenti consolari o VFS Global (se applicabile);

  • Coordinamento con i partner locali in Portogallo (compresi i municipi o SEF/AIMA per le formalità di residenza);

  • Assistenza durante l'intero processo di richiesta del visto e follow-up della comunicazione.

Limitazioni del servizio:

  • Questo servizio è destinato esclusivamente a persone fisiche e non è disponibile per applicazioni commerciali o di ricongiungimento familiare, salvo esplicito accordo.

  • Il Fornitore di servizi non garantisce l'approvazione del visto. Le decisioni sono prese esclusivamente dalle autorità portoghesi competenti in base a criteri legali.

  • Il Fornitore di servizi non agisce come consulente legale, a meno che non sia stato espressamente incaricato a tale scopo.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo di preparazione stimato dipende dalla tempestiva presentazione dei documenti richiesti da parte del Cliente.

  • I tempi di elaborazione dei visti variano a seconda della giurisdizione consolare e non possono essere garantiti dal Fornitore di servizi.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente annulla il servizio prima di aver presentato la documentazione richiesta, è previsto un rimborso del 100%.

  • A rimborso del 50% Se la documentazione è stata presentata e il Fornitore di servizi ha iniziato l'elaborazione della domanda, è previsto un rimborso del 50%.

  • Nessun rimborso Una volta che la domanda di visto è stata presentata al consolato o all'autorità per l'immigrazione, non verranno effettuati rimborsi.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve assicurarsi che tutte le informazioni inviate siano complete, accurate e aggiornate.

  • Il Cliente è responsabile della partecipazione a tutti gli appuntamenti richiesti, compresa l'iscrizione biometrica e i colloqui consolari o comunali.

  • Il Cliente è consapevole che eventuali omissioni o errori nella documentazione possono comportare il rifiuto della domanda.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile delle decisioni prese da SEF, AIMA, consolati o altre autorità governative.

  • Il Cliente rimane pienamente responsabile del mantenimento dello status di immigrato regolare in Portogallo e del rispetto di tutti i requisiti legali nazionali.
4.1.6. Portogallo NHR (regime fiscale dei non residenti abituali)

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi a sostenere la sua richiesta di status fiscale NHR (Non-Habitual Resident) in Portogallo, in conformità con la legislazione applicabile amministrata dall'Autorità fiscale e doganale portoghese ("Autoridade Tributária e Aduaneira").

Ambito del servizio:

  • Valutazione preliminare dell'idoneità in base al profilo, alla residenza fiscale e al background professionale del Cliente;

  • Preparazione e presentazione della domanda di registrazione NHR per conto del cliente;

  • Guida alla raccolta di documenti (ad esempio, prova di residenza, residenza fiscale precedente, qualifiche professionali);

  • Supporto nella comunicazione con l'autorità fiscale in caso di richieste di chiarimenti;

  • Conferma ufficiale della concessione dello status di NHR (in caso di esito positivo).

Limitazioni del servizio:

  • Il Servizio è fornito a solo a persone fisiche. Non copre le richieste di NHR per i rappresentanti aziendali o la pianificazione fiscale per le imprese.

  • Il Fornitore di servizi non agisce come consulente fiscale o contabile certificato del Cliente, a meno che non sia stato specificamente incaricato.

  • Le decisioni finali sono prese esclusivamente dall'Autorità fiscale portoghese. Il Fornitore di servizi non può influenzare o garantire l'approvazione.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo stimato per la preparazione e la presentazione di una domanda NHR è di 3 settimane, a seconda della disponibilità dei documenti e della risposta del cliente.

  • I tempi di approvazione variano in base ai carichi di lavoro dell'autorità e sono al di fuori del controllo del Fornitore di servizi.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente disdice il servizio prima dell'invio dei documenti, è previsto un rimborso del 100%.

  • A rimborso del 50% È possibile ottenere un rimborso del 50% se la documentazione è stata presentata e la procedura di iscrizione è stata avviata.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta presentata la domanda di NHR all'Autorità fiscale portoghese, non è previsto alcun rimborso.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire una documentazione accurata e completa, compresa la prova della residenza fiscale portoghese e del precedente status fiscale all'estero.

  • Il Cliente è tenuto a informare il Fornitore di servizi di eventuali applicazioni o decisioni precedenti relative all'NHR.

  • Il Cliente riconosce che gli errori, le omissioni o lo stato precedente possono comportare un rifiuto.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il fornitore di servizi non è responsabile del rifiuto dello status di NHR a causa dell'inammissibilità legale o di una documentazione incoerente.

  • Il Cliente rimane l'unico responsabile della conformità fiscale e degli obblighi di rendicontazione in Portogallo e nel suo paese d'origine.
4.1.7. Dichiarazione dei redditi del Portogallo (dichiarazione dei redditi delle persone fisiche - Modello 3)

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio ad assistere nella preparazione e nella presentazione della propria dichiarazione annuale dell'imposta sul reddito delle persone fisiche (Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares - IRS), utilizzando il modulo ufficiale Modelo 3, in conformità con i requisiti dell'Autorità fiscale e doganale portoghese ("Autoridade Tributária e Aduaneira").

Ambito del servizio:

  • Raccolta e revisione dei documenti finanziari pertinenti, compresi i redditi da fonti portoghesi e/o estere;

  • Compilazione della dichiarazione Modelo 3 e degli allegati applicabili;

  • Presentazione della dichiarazione dei redditi IRS tramite il portale fiscale online ufficiale;

  • Chiarimento degli obblighi e delle scadenze di base della legge portoghese;

  • Trasmissione di una ricevuta di conferma al Cliente in caso di esito positivo dell'invio.

Limitazioni del servizio:

  • Il servizio è fornito esclusivamente a persone fisiche (non a società o imprenditori con strutture fiscali complesse).

  • Il Fornitore di servizi non offre consulenza fiscale, contabile o finanziaria personalizzata, a meno che non sia stato espressamente concordato.

  • Il Fornitore di servizi prepara la dichiarazione basandosi esclusivamente sui documenti e sulle informazioni fornite dal Cliente.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo di preparazione standard è di 7-14 giorni lavorativi dopo la ricezione della serie completa di documenti richiesti.

  • I ritardi dovuti a documentazione incompleta, presentazione tardiva o indisponibilità del portale fiscale possono influire sui tempi di elaborazione.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente disdice il servizio prima dell'invio dei documenti, è previsto un rimborso del 100%.

  • A rimborso del 50% Se il Cliente presenta i documenti ma la dichiarazione non è ancora stata presentata, è previsto un rimborso del 50%.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta presentata la dichiarazione tramite il portale ufficiale delle imposte, non vengono emessi rimborsi.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente è tenuto a fornire una documentazione finanziaria accurata e completa e a dichiarare eventuali cambiamenti nella residenza fiscale o nelle fonti di reddito.

  • Il Cliente è pienamente responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite.

  • Il Fornitore di servizi non si assume alcuna responsabilità per le sanzioni derivanti dalla mancata comunicazione di redditi imponibili o di cambiamenti di status giuridico da parte del Cliente.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è un contabile certificato e non è responsabile di audit o revisioni avviati dall'autorità fiscale.

  • L'accertamento finale e l'imposta dovuta/rimborsata saranno calcolati ed elaborati direttamente dall'Autorità fiscale e doganale.

4.1.8. Certificato di residenza - CRUE (Certificado de Registo de Cidadão da União Europeia)

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi ad assistere il processo di registrazione della residenza legale in Portogallo e di ottenimento del certificato CRUE, in conformità con la legislazione portoghese sull'immigrazione per i cittadini dell'UE.

Ambito del servizio:

  • Valutazione preliminare dell'ammissibilità al CRUE sulla base della cittadinanza dell'UE e della prova di risorse sufficienti;

  • Guida e preparazione dei documenti richiesti;

  • Fissare un appuntamento con la Câmara Municipal (Municipio) locale;

  • Guida di persona o a distanza durante il processo di nomina;

  • Assistenza per gli aggiornamenti degli uffici fiscali a seguito dell'emissione del CRUE.

Nota:
Offriamo Servizi di certificazione CRUE con assistenza locale esperta nell'area di Lisbonagarantendo una comunicazione fluida con le autorità locali e un'assistenza diretta durante la procedura comunale.

Limitazioni del servizio:

  • Questo servizio è disponibile esclusivamente per i cittadini dell'UE/SEE/svizzeri.

  • Il Fornitore di servizi non non fornisce un indirizzo portoghese per la registrazione.

  • Il Fornitore di servizi non garantisce il rilascio del CRUE, in quanto la decisione è a discrezione delle autorità comunali.

  • Qualsiasi tentativo di utilizzare indirizzi estranei o di terzi ai fini del CRUE può comportare il rifiuto o sanzioni amministrative.

Tasse:

  • Il costo totale del servizio di assistenza CRUE è di €500 (una tantum, non ricorrente).

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% è disponibile se il Cliente annulla il servizio prima dell'invio dei documenti o della fissazione dell'appuntamento.

  • A rimborso del 50% Se la documentazione è stata presentata ma non è stato fissato un appuntamento, è possibile ottenere un rimborso del 50%.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta fissato un appuntamento in municipio, non è previsto alcun rimborso.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve presentarsi personalmente all'appuntamento e portare la documentazione originale richiesta dal Comune.

  • Il Cliente è responsabile del rispetto di tutti gli obblighi legali relativi alla residenza nell'UE in Portogallo.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di cambiamenti nella politica comunale, ritardi o rifiuti di appuntamenti.

  • La decisione finale sull'emissione del CRUE spetta interamente all'autorità comunale competente.

4.1.9. Costituzione di società in Portogallo

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi a fornire assistenza per la costituzione di una società a responsabilità limitata (LDA) in Portogallo, in conformità al diritto commerciale portoghese.

Ambito del servizio:

  • Richiesta di numeri di identificazione dei contribuenti portoghesi (NIF) per i fondatori;

  • Prenotazione della ragione sociale e approvazione dell'ambito di attività (codice CAE);

  • Redazione e preparazione dei documenti di costituzione;

  • Coordinamento della registrazione delle società presso il Registro commerciale portoghese (Conservatória do Registo Comercial);

  • Pagamento delle tasse governative relative alla registrazione della società.

Componente aggiuntivo opzionale:
Il fornitore del servizio può fornire un indirizzo commerciale portoghese per la registrazione a un costo aggiuntivo. Contattare l'assistenza per conoscere la disponibilità e i prezzi attuali.

Limitazioni del servizio:

  • Il servizio è disponibile per singoli fondatori e non include strutture complesse o azionisti di società, se non diversamente concordato.

  • Il Fornitore di servizi non non include la registrazione dell'imposta sulle società o la registrazione della sicurezza sociale in questo servizio. Queste devono essere organizzate separatamente dal Cliente o dal suo commercialista di fiducia.

  • I servizi di consulenza legale, contabile o fiscale non sono inclusi, a meno che non siano stati espressamente stipulati.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo stimato per la registrazione della società è 2 o 3 settimanea partire dalla data di ricezione di tutti i documenti validi e completi.

  • I ritardi possono essere dovuti all'approvazione del nome, alla documentazione incompleta o all'arretrato istituzionale.

Tasse:

  • Il servizio di costituzione viene addebitato una tantum e comprende le spese di registro standard.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% è disponibile se il Cliente annulla il servizio prima dell'invio del documento.

  • A rimborso del 50% se i documenti sono stati presentati ma la registrazione non è stata effettuata.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta che l'azienda è stata ufficialmente registrata, non sono previsti rimborsi.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire un'identificazione valida, completa e accurata e una prova di indirizzo per ogni fondatore.

  • Il Cliente è responsabile della nomina di un commercialista e dell'adempimento di tutti gli obblighi legali, fiscali e previdenziali dopo la registrazione.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile dei ritardi causati da documentazione incompleta, tempi di elaborazione governativi o errori esterni.

  • Il Cliente si assume la piena responsabilità della conformità alla legge portoghese dopo l'incorporazione.
4.1.10. Certificato di nascita in Portogallo (Richiesta online)

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a richiedere per suo conto una copia ufficiale del certificato di nascita ("Certidão de Nascimento") presso il Registro Civile portoghese.

Ambito del servizio:

  • Presentazione della richiesta all'ufficio del registro civile competente (Conservatória do Registo Civil) attraverso le piattaforme online ufficiali;

  • Monitoraggio della richiesta e recupero del documento una volta emesso;

  • Consegna della copia digitale del certificato di nascita al Cliente tramite e-mail sicura.

Limitazioni del servizio:

  • Il Service Provider agisce come intermediario e non può modificare o convalidare il contenuto del documento emesso dal registro.

  • Questo servizio è disponibile solo per ottenere una copia di un documento esistentenon comprende i servizi di registrazione delle nascite.

  • Questo servizio è offerto per uso individuale ed è soggetto alle norme del registro civile portoghese in materia di accesso e ammissibilità.

Tempo di elaborazione:

  • I tempi di elaborazione standard sono 5-10 giorni lavorativia seconda della reattività del registro di emissione.

  • Possono verificarsi ritardi a causa di arretrati nei registri o di festività.

Tasse:

  • La tariffa comprende la richiesta del registro, il monitoraggio e la consegna dei documenti. Le tasse di emissione governative (se presenti) sono incluse se non diversamente indicato.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% è disponibile se la richiesta viene annullata prima dell'invio.

  • A rimborso del 50% è disponibile se la richiesta è stata presentata ma il certificato non è ancora stato emesso.

  • Nessun rimborso vengono emessi dopo che il documento è stato recuperato o inviato al Cliente.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire con precisione tutti i dati richiesti (nome e cognome, nome dei genitori, luogo e data di nascita) per garantire la corretta identificazione nel registro.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di errori nei registri o del rifiuto di accesso ai registri in base alle norme del registro civile.

  • Il rilascio finale e il formato del certificato sono determinati esclusivamente dal Registro civile portoghese.
4.1.11. Certificato del casellario giudiziale del Portogallo 

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi a richiedere per suo conto un certificato ufficiale del casellario giudiziario portoghese ("Certificado do Registo Criminal") attraverso la piattaforma online fornita dal Ministero della Giustizia portoghese.

Ambito del servizio:

  • Presentazione della richiesta di casellario giudiziale tramite il portale ufficiale della giustizia;

  • Coordinamento con il Ministero della Giustizia per monitorare lo stato della richiesta;

  • Consegna sicura del certificato elettronico al Cliente via e-mail.

Limitazioni del servizio:

  • Il Fornitore di servizi agisce esclusivamente come intermediario e non può influenzare il contenuto o la decisione di emissione del certificato.

  • Questo servizio è disponibile solo per uso individuale e non include legalizzazione, apostille o utilizzo per l'immigrazione, a meno che non sia stato concordato separatamente.

  • Il certificato può essere richiesto con un documento d'identità valido (ad es. passaporto o documento d'identità di un cittadino dell'UE). Il NIF portoghese non è non è richiesto.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo di elaborazione standard varia da 2 giorni lavorativi a 2 settimane dopo l'invio, a seconda del carico di lavoro del registro e della velocità di verifica.

Tasse:

  • Il costo del servizio comprende la richiesta ufficiale, il monitoraggio e la consegna del certificato. Le eventuali tasse di emissione statali sono incluse se non diversamente specificato.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente annulla prima della presentazione della richiesta, il rimborso è del 100%.

  • A rimborso del 50% se la richiesta è stata inoltrata ma il certificato non è ancora stato recuperato.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta ottenuto e inviato al Cliente il certificato, non sono previsti rimborsi.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire informazioni personali accurate e valide e una copia scannerizzata di un documento d'identità valido.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di ritardi o rifiuti di emissione causati da informazioni incomplete o errate.

  • Il contenuto finale, la struttura e gli effetti legali del certificato sono determinati esclusivamente dal Ministero della Giustizia portoghese.
4.1.12. Servizi online per le apostille in Portogallo

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi a fornire assistenza per l'ottenimento di un certificato apostille per i documenti ufficiali emessi in Portogallo, in conformità con la Convenzione dell'Aia del 5 ottobre 1961 che abolisce l'obbligo di legalizzazione per i documenti pubblici stranieri.

Ambito del servizio:

  • Presentazione dei documenti emessi in Portogallo alla Procura generale portoghese (Procuradoria-Geral da República) o ad altra autorità competente per l'elaborazione delle apostille;

  • Monitoraggio dello stato della richiesta e follow-up con l'istituzione competente;

  • Consegna sicura del documento apostillato al Cliente via e-mail (copia scannerizzata) e/o per posta, se richiesto.

Documenti ammissibili:

  • Il servizio di apostille si applica solo a documenti ufficiali rilasciati in Portogallo, come ad esempio:

    • Certificati di nascita;

    • Certificati del casellario giudiziale;

    • Certificazioni notarili;

    • Trascrizioni accademiche o diplomi rilasciati da istituzioni portoghesi.

Limitazioni del servizio:

  • Il Fornitore di servizi agisce come intermediario e non modifica, certifica o emette documenti. Tutte le apostille sono apposte dall'autorità portoghese competente.

  • Le richieste di apostille per documenti rilasciati al di fuori del Portogallo non sono accettate nell'ambito di questo servizio.

  • La consegna fisica dei documenti può richiedere costi e tempi di consegna aggiuntivi.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo di elaborazione standard per l'emissione dell'apostilla è di da 5 a 10 giorni lavorativia seconda del calendario dell'autorità emittente.

Tasse:

  • La tariffa comprende la presentazione, il monitoraggio e la gestione dei documenti. Le tasse governative e la spedizione postale (se applicabile) sono incluse se non diversamente specificato.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% è disponibile se la richiesta viene annullata prima dell'invio del documento.

  • A rimborso del 50% Se il documento è stato presentato ma l'apostilla non è ancora stata emessa, è possibile ottenere un rimborso del 50%.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta consegnato il documento apostillato (digitalmente o fisicamente), non è possibile effettuare alcun rimborso.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve assicurarsi che il documento presentato sia autentico, completo e idoneo all'apostillazione in Portogallo.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile dei ritardi causati da documenti incompleti o dal rifiuto da parte dell'autorità competente.

  • La validità e l'accettazione internazionale del documento apostillato dipendono dal riconoscimento della Convenzione dell'Aia da parte del Paese di destinazione.

4.1. Servizi Spagna

4.2.1. NIE Blanco 

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a fornire assistenza per l'ottenimento di un numero di identificazione spagnolo per stranieri ("Número de Identificación de Extranjero" - NIE Blanco), necessario per diverse procedure amministrative in Spagna (ad esempio, transazioni immobiliari, bancarie o fiscali).

Ambito del servizio:

  • Preparazione e completamento della documentazione richiesta;

  • Fissare un appuntamento con la stazione di polizia competente (Comisaría de Policía);

  • Certificazione, formattazione e stampa del file di candidatura;

  • Presentazione della domanda (se legalmente consentita) o supporto per la partecipazione del Cliente;

  • Inoltro del certificato NIE rilasciato via e-mail e/o per posta.

Pacchetti di servizi e tempistiche:

  • Il tempo di consegna dipende dal pacchetto selezionato: Basic, Priority o VIP.

  • I tempi sono indicativi e soggetti alla disponibilità di appuntamenti e alla capacità di elaborazione istituzionale.

⚠️ Le stime di consegna sono garantite solo in assenza di ritardi esterni, quali arretrati di polizia, limitazioni di appuntamenti, documentazione incompleta o interruzioni al di fuori del controllo del Fornitore di servizi.

Limitazioni del servizio:

  • Il NIE Blanco non non concede diritti di residenza o di soggiorno legale in Spagna.

  • Questo servizio è fornito esclusivamente per singoli richiedenti.

  • Il Fornitore di servizi non controlla la disponibilità di appuntamenti o le decisioni prese dalle autorità spagnole.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente cancella prima di aver inviato i documenti o confermato l'appuntamento, è previsto un rimborso del 100%.

  • A rimborso del 50% se la domanda è stata preparata o se l'appuntamento è stato fissato.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta ottenuto e consegnato il certificato NIE, non è previsto alcun rimborso.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire un documento d'identità valido e presentarsi agli appuntamenti biometrici quando richiesto.

  • Il Cliente deve confermare che nessun NIE attivo è attualmente registrato a suo nome.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile degli appuntamenti mancati, del rifiuto della documentazione o dei ritardi causati da politiche istituzionali o da fattori esterni.

  • La decisione finale sul rilascio del NIE spetta esclusivamente alle autorità spagnole preposte all'immigrazione.
4.2.2. NIE Verde 

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi ad assistere nella preparazione della documentazione necessaria per la richiesta del NIE Verde - un certificato di residenza verde rilasciato ai cittadini dell'UE e ai loro familiari residenti in Spagna, ai sensi del Regio Decreto 240/2007.

Ambito del servizio:

  • Completamento del EX-18 modulo di domanda;

  • Rilascio del Modelo 790 modulo di pagamento della tassa governativa;

  • Consulenza personalizzata sul processo di candidatura e sulla documentazione richiesta;

  • Guida alla preparazione della documentazione relativa al reddito, alla copertura sanitaria e all'indirizzo;

  • Assistenza continua via e-mail durante tutta la fase di preparazione.

Eleggibilità:

  • Questo servizio è disponibile solo per i cittadini UE/SEE/Svizzeri e ai loro familiari non comunitari che risiedono in Spagna con diritto al ricongiungimento familiare.

Disponibilità geografica:

  • Secondo l'attuale legislazione spagnola, il NIE Verde deve essere richiesto di persona presso l'ufficio immigrazione (Oficina de Extranjería o Comisaría de Policía) della provincia di residenza.

  • Il sostegno diretto è disponibile solo per i residenti delle province di Cadice e Malaga.

  • Per i clienti che risiedono al di fuori di queste province, il Fornitore di servizi offre la preparazione completa della documentazione e la guida a distanza; tuttavia, la presenza di persona presso l'ufficio locale sarà a carico del cliente.

Tempo di elaborazione:

  • La preparazione dei documenti richiede in genere 3-7 giorni lavorativi dopo aver ricevuto tutte le informazioni richieste dal Cliente.

  • La disponibilità degli appuntamenti varia a seconda della provincia ed è fuori dal controllo del Fornitore di servizi.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il cliente disdice prima dell'inizio della preparazione del documento, è possibile ottenere un rimborso del 100%.

  • A rimborso del 50% Se la preparazione è iniziata ma non è stato fissato un appuntamento o non si è partecipato, si applica un rimborso del 50%.

  • Non sono previsti rimborsi dopo la consegna della documentazione.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve presentarsi all'appuntamento di persona nella propria provincia di residenza.

  • Il Cliente è tenuto a garantire che tutti i documenti di supporto (ad esempio, contratto di affitto, assicurazione sanitaria, prova di reddito) siano validi e aggiornati.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non fornisce rappresentanza legale presso l'ufficio immigrazione.

  • La decisione finale sul rilascio del NIE Verde spetta esclusivamente all'autorità spagnola competente in materia di immigrazione.
4.2.3. Numero di previdenza sociale spagnolo (NUSS)

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a fornire assistenza per l'ottenimento del numero di previdenza sociale spagnolo ("Número de la Seguridad Social" - NUSS), necessario per l'impiego, il lavoro autonomo, la registrazione sanitaria o la pensione in Spagna.

Ambito del servizio:

  • Preparazione e presentazione online della domanda NUSS attraverso la piattaforma ufficiale della Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS);

  • Monitoraggio dello stato della domanda e follow-up con l'autorità competente, se necessario;

  • Consegna al Cliente del NUSS assegnato in formato PDF via e-mail.

Eleggibilità:

  • Il servizio è disponibile per solo a singoli richiedentisia a cittadini dell'UE che a residenti extracomunitari idonei, a seconda della documentazione.

Tempo di elaborazione:

  • I tempi di elaborazione standard sono 3-10 giorni lavorativi dopo la presentazione di tutti i documenti validi.

  • I ritardi possono essere dovuti all'arretratezza del TGSS, alla documentazione non corretta o alle festività nazionali.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% è disponibile se il Cliente annulla il servizio prima dell'invio del documento.

  • A rimborso del 50% Si applica se la richiesta è stata presentata ma non è stato emesso alcun risultato.

  • Non sono previsti rimborsi Una volta emesso e consegnato il certificato NUSS, non è previsto alcun rimborso.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire un documento d'identità valido e informazioni personali accurate.

  • Il Cliente conferma di non aver ricevuto in precedenza un numero di previdenza sociale spagnolo.

  • Se viene rilevato un numero duplicato, la domanda può essere respinta e le tasse possono diventare non rimborsabili.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non garantisce l'emissione del NUSS se i documenti del Cliente sono incompleti o rifiutati dal TGSS.

  • La decisione finale di assegnare un numero di previdenza sociale spetta all'Amministrazione spagnola della previdenza sociale.

4.2.4. Apertura di un conto bancario spagnolo

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi a fornire assistenza per l'avvio del processo di apertura di un conto bancario personale spagnolo presso un istituto finanziario partner in Spagna.

Ambito del servizio:

  • Preparazione della domanda e della documentazione richiesta;

  • Coordinamento con la banca per la presentazione della richiesta iniziale;

  • Guida di base sul processo di apertura del conto e sui documenti richiesti.

Avviso importante:

  • Il Fornitore di servizi non garantisce l'approvazione del conto. Le decisioni finali sono prese esclusivamente dalla banca, in conformità con le norme interne di conformità e antiriciclaggio.

  • Il Cliente deve recarsi personalmente presso la filiale della banca per attivare il conto, firmare i moduli richiesti e ricevere le credenziali bancarie e le carte. L'accesso remoto non è non è previsto.

  • Il fornitore di servizi agisce solo come intermediario e non ha alcun controllo sul processo di revisione interna della banca.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo di elaborazione standard stimato è da 3 a 4 settimanea seconda della completezza della documentazione e della disponibilità dell'appuntamento.

  • Possono verificarsi ritardi a causa di arretrati bancari, verifica dei documenti o festività.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% è disponibile se il Cliente annulla il servizio prima che la documentazione sia presentata alla banca.

  • A rimborso del 50% Se i documenti sono stati presentati ma l'appuntamento non è ancora stato fissato, è previsto un rimborso del 50%.

  • Nessun rimborso Non è previsto alcun rimborso una volta che il Cliente si è presentato all'appuntamento o che la banca ha aperto il conto.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve presentarsi all'appuntamento previsto con i documenti originali richiesti dalla banca.

  • Il Cliente è l'unico responsabile dell'uso e della manutenzione del conto bancario una volta aperto.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è un istituto finanziario e non può influenzare le decisioni interne della banca.

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di rifiuti, ritardi o azioni intraprese dalla banca dopo la presentazione della domanda.
4.2.5. Visto per nomadi digitali in Spagna 

Il Cliente autorizza il Fornitore di servizi ad assistere nella preparazione e nella presentazione di una domanda per il visto spagnolo per nomadi digitali ("Visado para teletrabajo de carácter internacional"), ai sensi della Legge 28/2022 (Ley de Startups).

Ambito del servizio:

  • Revisione e preparazione dei documenti in base ai requisiti dell'immigrazione spagnola;

  • Guida durante l'intero processo di candidatura;

  • Presentazione elettronica della domanda attraverso l'apposita piattaforma;

  • Assistenza continua a seconda del pacchetto selezionato.

Pacchetti di servizi e tempistiche:

  • Il servizio è offerto in più pacchetti: Solo invio di documenti, Premiume VIP.

  • La portata del servizio e i tempi di elaborazione stimati dipendono dal pacchetto selezionato e dalla completezza della documentazione presentata dal Cliente.

⚠️ Le tempistiche sono indicative e possono essere influenzate da ritardi da parte delle autorità spagnole, dalla disponibilità di appuntamenti in consolato o da problemi di documentazione. Le garanzie si applicano solo se non interferiscono fattori esterni.

Eleggibilità:

  • Disponibile per cittadini non UE che lavorano a distanza per aziende non spagnole o per clienti freelance;

  • I candidati devono dimostrare di avere un reddito, un'assicurazione e una fedina penale pulita.

Politica di rimborso:

  • rimborso del 100% se il Cliente annulla prima dell'inizio della preparazione del documento;

  • 50% di rimborso se i documenti sono stati preparati ma non presentati;

  • Nessun rimborso una volta presentata la domanda tramite la piattaforma ufficiale.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve assicurarsi che tutti i documenti siano completi e accurati e partecipare agli appuntamenti consolari o biometrici richiesti.

  • Il Cliente rimane responsabile della veridicità giuridica della domanda presentata.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non può garantire l'approvazione del visto. La decisione finale spetta esclusivamente alle autorità spagnole preposte all'immigrazione.

  • La rappresentanza legale non è inclusa, a meno che non venga stipulata separatamente.
4.2.6. Spagna Firma elettronica (Certificato digitale FNMT - Emissione remota)

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a ottenere per suo conto un certificato digitale ufficiale spagnolo ("Certificado Digital"), rilasciato dalla Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT)che consente la firma elettronica e l'accesso sicuro ai servizi pubblici online spagnoli.

Ambito del servizio:

  • Elaborazione remota completa ed emissione del certificato digitale FNMT per conto del Cliente;

  • Verifica dell'identità condotta digitalmente attraverso canali certificati;

  • Installazione e consegna di un certificato digitale completamente funzionale;

  • Non è necessaria alcuna azione o guida da parte dell'utente: il certificato viene consegnato pronto per l'uso immediato.

Limitazioni del servizio:

  • Questo servizio è disponibile solo per le persone con un documento d'identità spagnolo valido (ad esempio, NIE, DNI o passaporto).

  • Il certificato è destinato a uso personale all'interno dei sistemi amministrativi spagnoli e non può essere trasferito ad altre persone o utilizzato al di fuori del suo ambito legale.

Tempo di elaborazione:

  • I tempi medi di consegna sono 3-7 giorni lavorativi dalla data di ricezione della documentazione completa e valida.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente annulla il servizio prima dell'inizio della verifica dell'identità, è previsto un rimborso del 100%;

  • A rimborso del 50% Si applica se il processo di verifica è iniziato ma il certificato non è ancora stato emesso;

  • Non sono previsti rimborsi Una volta che il certificato è stato emesso e consegnato con successo, non è previsto alcun rimborso.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire documenti di identificazione accurati e validi;

  • Il Cliente è responsabile della conservazione e della gestione sicura del certificato emesso e del suo utilizzo in conformità alle normative spagnole vigenti.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile della revoca, della scadenza o dell'uso improprio del certificato dopo la consegna;

  • L'autorità finale di emissione spetta a FNMT e la disponibilità del servizio è soggetta ai loro sistemi tecnici.
4.2.7. Legge Beckham

Il Cliente autorizza il Fornitore di Servizi a fornire assistenza nel processo di richiesta del regime fiscale speciale spagnolo per i lavoratori in entrata. Regime fiscale speciale per i lavoratori in entratacomunemente chiamata "Legge Beckham". Legge Beckham (Régimen fiscal aplicable a los trabajadores desplazados a territorio español), disciplinato dall'articolo 93 della Legge spagnola sull'imposta sul reddito delle persone fisiche.

Ambito del servizio:

  • Valutazione preliminare dell'idoneità in base al contratto di lavoro, alla residenza fiscale e allo stato di trasferimento del Cliente;

  • Preparazione e organizzazione del dossier di candidatura;

  • Presentazione della domanda all'Agenzia Tributaria spagnola (Agencia Tributaria);

  • Monitoraggio e follow-up con le autorità fiscali, ove applicabile;

  • Indicazioni generali sugli obblighi fiscali post-approvazione nell'ambito del regime.

Avviso importante:

  • Questo servizio fornisce solo supporto amministrativo. La concessione dello status di Legge Beckham non è garantitapoiché l'approvazione è soggetta alla discrezione dell'Agenzia delle Entrate spagnola e al rispetto di tutte le condizioni legali da parte del richiedente.

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di rifiuti derivanti da documentazione incompleta, inammissibilità o modifiche della legislazione fiscale.

Tempo di elaborazione:

  • Il tempo di preparazione stimato è 1 o 2 settimane dopo aver ricevuto la documentazione completa.

  • I tempi di decisione finale variano a seconda del carico di lavoro dell'Agenzia fiscale spagnola e sono al di fuori del controllo del Fornitore di servizi.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il cliente disdice prima dell'inizio della preparazione del documento, è possibile ottenere un rimborso del 100%;

  • A rimborso del 50% Se la preparazione è iniziata ma la domanda non è stata presentata, è previsto un rimborso del 50%;

  • Non sono previsti rimborsi Una volta presentata la domanda all'autorità fiscale, non vengono effettuati rimborsi.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire una documentazione completa, veritiera e tempestiva, compreso un contratto di lavoro valido e il codice fiscale (NIE e NIF);

  • Il Cliente rimane responsabile dell'adempimento degli obblighi fiscali previsti dal regime, se concesso.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è un consulente fiscale e non fornisce una pianificazione fiscale personalizzata nell'ambito di questo servizio;

  • La decisione finale sull'ammissione al regime spetta esclusivamente all'Agencia Tributaria.
4.2.8. Costituzione di una società spagnola

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a fornire assistenza per la costituzione di una società a responsabilità limitata (Sociedad Limitada - S.L.) in Spagna, in conformità con la legislazione societaria e fiscale spagnola.

Ambito del servizio:

  • Guida alla scelta della ragione sociale e della struttura societaria;

  • Assistenza per ottenere un certificato di denominazione negativa (certificación negativa de denominación social) dal Registro Mercantile Centrale;

  • Coordinamento della preparazione dei documenti e dell'appuntamento con un notaio spagnolo;

  • Assistenza per l'ottenimento di un codice fiscale provvisorio (NIF) per l'azienda;

  • Assistenza per la registrazione della società presso il Registro Commerciale (Registro Mercantil);

  • Deposito del NIF permanente presso l'Agenzia Tributaria spagnola (Agencia Tributaria), se richiesto.

Limitazioni del servizio:

  • Questo servizio viene fornito per singoli clienti e non comprende strutture di partecipazione complesse o accordi tra più partner, se non preventivamente concordati.

  • Il Fornitore di Servizi agisce come intermediario e non può garantire non può garantire l'approvazione o la velocità di elaborazionepoiché queste dipendono dalle istituzioni pubbliche spagnole e dalle tempistiche notarili.

  • L'indirizzo di una società registrata non è non è incluso Il servizio non include un indirizzo aziendale registrato, a meno che non venga richiesto come opzione aggiuntiva.

Tempo di elaborazione:

  • I tempi standard per l'incorporazione sono da 3 a 5 settimanea seconda della disponibilità di appuntamenti notarili, della qualità della documentazione e dei tempi di elaborazione del registro.

Politica di rimborso:

  • A rimborso del 100% Se il Cliente disdice prima della preparazione o dell'invio di qualsiasi documento ufficiale, è previsto un rimborso del 100%;

  • A rimborso del 50% è disponibile se la preparazione del documento è iniziata ma non è stato fissato un appuntamento notarile;

  • Non sono previsti rimborsi Non sono concessi rimborsi una volta completata la costituzione o presentata la pratica al Registro delle Imprese.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire un documento d'identità valido, una prova di indirizzo e tutte le informazioni richieste in modo veritiero e tempestivo;

  • Il Cliente rimane responsabile della nomina di un rappresentante legale o di un commercialista per la gestione corrente della società dopo la registrazione.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile di ritardi o rifiuti dovuti a decisioni del notaio o del registro, a informazioni errate o incomplete o alla mancata partecipazione agli appuntamenti previsti;

  • La decisione finale sull'incorporazione spetta esclusivamente al notaio e alle istituzioni pubbliche spagnole.

4.3. Servizi notarili online

4.3.1. Copia autentica del documento

Con la presente il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a facilitare l'emissione di una copia autentica certificata di un documento originale attraverso un notaio abilitato all'interno dell'Unione Europea, tramite una certificazione notarile online sicura.

Ambito del servizio:

  • Revisione del documento presentato dal Cliente;

  • Completamento della verifica dell'identità a distanza tramite strumenti biometrici KYC;

  • Certificazione del documento come copia conforme da parte di un notaio con licenza UE;

  • Consegna della copia autenticata al Cliente via e-mail (PDF). La consegna fisica può essere richiesta separatamente.

Tempi di consegna:

  • Il tempo di elaborazione standard è di 24 oreesclusi i fine settimana e i giorni festivi, dopo la verifica dell'identità e la presentazione di tutti i documenti richiesti.

Paesi supportati:

  • Il documento autenticato è certificato da un notaio dell'Unione Europea ed è è garantita la validità legale nei paesi che aderiscono alla Convenzione dell'Aia sulle Apostille.

  • All'interno dell Unione Europeail documento certificato può essere accettato senza apostillea seconda dei requisiti dell'autorità ricevente.

  • Il Cliente è tenuto a verificare con l'istituzione ricevente se è necessaria un'apostilla o una legalizzazione.

Condizioni di pagamento:

  • Il costo totale del servizio notarile è di €100.

  • I rimborsi sono disponibili solo fino alla consegna del documento in formato digitale al Cliente. al Cliente. Una volta che la copia certificata viene inviata via e-mail, il servizio si considera completato e non rimborsabile.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve presentare un documento leggibile e valido, nonché un documento di identità valido rilasciato dal governo.

  • Il Cliente deve assicurarsi che il documento sia legalmente certificabile e pertinente all'uso previsto.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore del Servizio non modifica né verifica il contenuto del documento inviato.

  • La certificazione è soggetta alla discrezione professionale del notaio e può essere negata se il documento non soddisfa gli standard legali o tecnici.

  • Il Fornitore del Servizio non può garantire l'accettazione da parte di singole istituzioni o autorità, che possono imporre ulteriori requisiti di legalizzazione.
4.3.2. Firma notarile

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a facilitare la notarizzazione remota di una firma da parte di un notaio abilitato all'interno dell'Unione Europea.

Ambito del servizio:

  • Verifica sicura dell'identità del Cliente tramite strumenti biometrici;

  • Organizzazione di una sessione online a distanza con un notaio dell'UE;

  • Certificazione in tempo reale della firma del Cliente sul documento fornito;

  • Consegna del documento notarile in formato digitale (PDF) via e-mail.

Tempi di consegna:

  • I tempi di elaborazione standard sono 24-48 ore dopo la verifica dell'identità e l'invio del documento pronto per la firma.

Paesi supportati:

  • I documenti autenticati da un notaio dell'UE sono legalmente validi in tutti i paesi che aderiscono alla Convenzione dell'Aia sulle Apostille.

  • All'interno dell Unione Europeaquesti documenti possono essere accettati senza apostillea seconda dell'istituzione.

  • Il Cliente deve confermare i requisiti specifici di legalizzazione dell'autorità ricevente.

Condizioni di pagamento:

  • Il costo del servizio è di €100.

  • Il rimborso è possibile solo prima della consegna del documento notarile.. Una volta emesso e spedito al Cliente, il servizio si considera realizzato e non rimborsabile.

Limitazioni del servizio:

  • L'autenticazione vale solo per la versione specifica del documento presentata prima della sessione. Qualsiasi modifica richiede una nuova sessione.

  • Il Fornitore di servizi non non esamina il contenuto legale del documento.

  • Questo servizio non è disponibile per i documenti che richiedono la comparsa di persona o la presenza fisica per legge.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve fornire un documento d'identità valido e assicurarsi che il documento sia completo e pronto per la firma.

  • Il Cliente deve essere presente e disponibile per la sessione di notariato dal vivo.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile del rifiuto dei documenti da parte delle istituzioni o delle autorità locali.

  • L'effetto legale finale e l'accettazione del documento notarile sono a discrezione dell'istituzione o della giurisdizione ricevente.
4.3.3. Procura notarile (PoA)

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a facilitare la notarizzazione a distanza di una procura (PoA) da parte di un notaio abilitato all'interno dell'Unione Europea.

Ambito del servizio:

  • Verifica dell'identità del Cliente tramite strumenti di autenticazione biometrica e documentale sicuri;

  • Revisione del formato del documento di procura (fornito dal cliente o generato dal fornitore di servizi su richiesta);

  • Programmazione e coordinamento di una sessione online a distanza con un notaio dell'UE;

  • Testimonianza dal vivo e autenticazione della firma del Cliente sul PoA;

  • Consegna del documento notarile in formato digitale PDF via e-mail.

Tempi di consegna:

  • I tempi di elaborazione standard sono 24-72 orea seconda della preparazione del documento e della programmazione della seduta notarile.

Paesi supportati:

  • La procura autenticata è valida in tutti i paesi che paesi che hanno aderito alla Convenzione dell'Aia sull'Apostille.

  • All'interno dell Unione Europeale dichiarazioni di origine notarili sono generalmente accettate senza apostillea discrezione dell'autorità ricevente.

  • È responsabilità del Cliente confermare se apostille o legalizzazione aggiuntiva per il proprio caso d'uso specifico.

Condizioni di pagamento:

  • Il costo del servizio è di €100.

  • Il rimborso è possibile solo prima della consegna del documento notarile.. Una volta emesso e spedito, il servizio si considera realizzato e non è rimborsabile.

Limitazioni del servizio:

  • Il Fornitore di servizi non agisce in qualità di consulente legale e non garantisce l'adeguatezza legale del PoA in una particolare giurisdizione. non garantisce l'adeguatezza legale del PoA in una particolare giurisdizione a meno che il documento non sia fornito o approvato da un consulente legale locale.

  • Il servizio copre solo un documento PoA e una sessione di notarizzazione.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve assicurarsi che il PoA sia correttamente redatto, pertinente e accettato dall'autorità o dall'istituzione in cui verrà utilizzato;

  • Il Cliente deve fornire un documento di identità valido e partecipare alla sessione notarile online.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile della mancata accettazione del PoA da parte di terzi o autorità a causa di norme giurisdizionali o politiche interne;

  • L'effetto legale del PoA dipende dalle leggi del Paese in cui verrà utilizzato.

4.3.4. Traduzione notarile

Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio a predisporre una traduzione certificata (notarile o giurata) di documenti ufficiali da parte di un traduttore legalmente autorizzato all'interno dell'Unione Europea.

Ambito del servizio:

  • Revisione del documento da tradurre;

  • Incarico a un traduttore qualificato traduttore giurato (traductor jurado) o coordinamento con un notaio per la certificazione, a seconda dei requisiti del Paese di destinazione;

  • Consegna della traduzione certificata in formato digitale PDF (e in formato fisico su richiesta);

  • Facoltativamente, il coordinamento di apostille per la traduzione certificata, se richiesto come servizio aggiuntivo.

Lingue supportate:

  • Sono disponibili traduzioni certificate da e verso le principali lingue dell'UEtra cui spagnolo, portoghese, inglese, francese, tedesco e italiano.

  • Altre coppie di lingue possono essere supportate su richiesta e in base alla disponibilità.

Tempi di consegna:

  • I tempi di elaborazione standard sono da 3 a 7 giorni lavorativia seconda della lunghezza del documento, della coppia di lingue e della necessità di un'autenticazione o di una traduzione giurata.

Condizioni di pagamento:

  • La tariffa dipende dalla lunghezza del documento, dalla combinazione linguistica e dal metodo di certificazione.

  • I rimborsi sono disponibili solo prima dell'inizio del lavoro di traduzione. Una volta che il traduttore ha iniziato o il documento è stato certificato, il servizio non è più rimborsabile.

Limitazioni del servizio:

  • Il Fornitore di servizi garantisce che la traduzione sarà eseguita o certificata da un traduttore qualificato e autorizzato ai sensi della normativa UE applicabile;

  • Tuttavia, il Provider non garantisce l'accettazione da parte delle autorità extra-UE, poiché l'accettazione dipende dalle regole dell'istituzione ricevente;

  • Questo servizio copre solo traduzioni certificate - non vengono offerte traduzioni non certificate/informali.

Responsabilità del cliente:

  • Il Cliente deve assicurarsi che i documenti presentati siano definitivi, leggibili e corretti;

  • Il Cliente è responsabile di verificare se l'autorità di destinazione richiede giurato o notarile certificazione giurata o notarile, o un'ulteriore apostilla/legalizzazione.

Dichiarazioni di non responsabilità:

  • Il Fornitore di servizi non è responsabile per i rifiuti di traduzioni dovuti a politiche specifiche della giurisdizione o a modifiche dei requisiti governativi;

  • Il contenuto della traduzione riflette il documento originale e non ne modifica, interpreta o convalida il significato legale.

5. Politica di verifica

Su e-residence.com implementiamo procedure di verifica rigorose per garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi. Questa politica si applica a tutti i Clienti che utilizzano la nostra piattaforma.

5.1. Misure di verifica:

  • Controlli biometrici e di identità per garantire la coerenza tra foto e documento;

  • Rilevamento delle frodi attraverso l'analisi di selfie duplicati, file alterati o documenti d'identità falsi;

  • Lo screening con le banche dati internazionali sulle frodi.

5.2. Conseguenze:

  • I servizi saranno negati se la verifica fallisce;

  • In caso di frode, nessun rimborso saranno emessi;

  • Ove applicabile, ci riserviamo il diritto di collaborare con autorità legali.

6. Durata, oneri e condizioni di pagamento

6.1. Durata del Contratto
Il presente Contratto è valido dalla data di accettazione fino a quando non viene annullato dal Cliente con un preavviso di almeno 30 giorni di preavviso via e-mail. Tutti gli obblighi (compreso il pagamento dei servizi già resi) devono essere adempiuti fino alla data del recesso.

6.2. Oneri
I clienti accettano di pagare tutti i costi del servizio, le tasse e gli oneri governativi obbligatori, come descritto durante il processo di selezione del servizio. Il pagamento conferma l'accettazione delle presenti Condizioni.

7. Politica di rimborso

7.1. Regola generale
Non sono previsti rimborsi nei casi in cui le prestazioni del servizio siano influenzate da ritardi governativi, rifiuto di documenti, problemi di conformità o qualsiasi inadempienza da parte del Cliente nel soddisfare i requisiti.

7.2. Ambito di applicazione del rimborso
Se approvato, il rimborso si applica solo all'esatto importo esatto pagato per il servizio interessato. Non sono coperti ulteriori risarcimenti, interessi o danni.

7.3. Esclusioni di rimborso
Non saranno effettuati rimborsi nei casi in cui:

  • Il servizio è stato esplicitamente indicato come non rimborsabile;

  • Il documento/servizio è già stato consegnato;

  • Il servizio è stato negato a causa di documentazione fraudolenta, problemi di identità o uso improprio;

  • Il servizio rientra in una delle esclusioni elencate nelle sezioni 4.2.6, 4.5.7, 4.7.2, 4.7.3, 5.1.2 e 7.1.

7.4. Metodo di rimborso
Tutti i rimborsi vengono elaborati con lo stesso stesso metodo di pagamento utilizzato originariamente.

Per i pagamenti effettuati tramite criptovalutai rimborsi sono disponibili solo entro 90 giorni dalla data del pagamento. Dopo 90 giorni, i rimborsi in criptovaluta non sono non sono tecnicamente possibili a causa delle limitazioni del fornitore di servizi di pagamento.

Nei casi di rimborso di criptovalute, il Cliente riceverà un link sicuro via e-mail (inviato all'e-mail utilizzata durante il pagamento) per fornire un indirizzo di portafoglio. I rimborsi saranno elaborati solo dopo l'invio di un portafoglio valido.

8. Dichiarazioni e garanzie

Ciascuna Parte dichiara e garantisce che:

  • Essi hanno la piena capacità giuridica di stipulare il presente Contratto;

  • Il presente Contratto costituisce un obbligo giuridicamente vincolante;

  • Il Fornitore di servizi esegue i propri obblighi in modo indipendente e in conformità a tutte le leggi applicabili;

  • Il Cliente conferma che tutte le informazioni fornite sono accurate e veritiere.

9. Conformità alle leggi

Entrambe le Parti si impegnano a rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti governativi applicabili in relazione ai rispettivi diritti e obblighi previsti dal presente Contratto.

10. La riservatezza

Entrambe le Parti si impegnano a mantenere la riservatezza su qualsiasi informazione non pubblica o proprietaria condivisa durante l'esecuzione del presente Contratto.

10.1. Tali informazioni non possono essere divulgate a terzi, a meno che non siano richieste per legge o autorizzate esplicitamente per iscritto.

10.2. Tale obbligo permane per 2 anni dopo la risoluzione del Contratto e comprende la responsabilità per la condotta di contraenti o rappresentanti affiliati.

11. Forza maggiore

11.1. Nessuna delle Parti è responsabile di eventuali ritardi o mancati adempimenti causati da circostanze al di fuori di ogni ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: guerre, scioperi, attacchi informatici, cause di forza maggiore, restrizioni legate a pandemie o interruzioni di servizio.

11.2. Le Parti interessate devono notificare all'altra Parte entro 10 giorni dall'evento di forza maggiore.

11.3. Se tali circostanze persistono per più di 60 giorniciascuna delle Parti può recedere dall'Accordo per iscritto.

12. Controversie contrattuali e legge applicabile

12.1. Qualsiasi controversia relativa al presente Contratto dovrà essere risolta in via amichevole tramite comunicazione scritta.

12.2. Il presente Accordo è disciplinato esclusivamente dalle leggi del Portogallo.

12.3. Le controversie irrisolte potranno essere portate davanti ai tribunali di Lisbonaa meno che non si applichi una giurisdizione obbligatoria.

13. Disposizioni finali

13.1. Utilizzando la Piattaforma, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

13.2. Il Fornitore di servizi può delegare l'esecuzione del servizio a partner terzi verificati, ove opportuno.

13.3. Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. I clienti saranno informati tramite e-mail o un avviso sul sito web.

14. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti disponibili su e-residence.com (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, grafici, interfacce, moduli, marchi e codice sorgente) sono di esclusiva proprietà intellettuale del Proprietario e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale applicabili.

14.1. Tutti i diritti riservati
Il Titolare conserva tutti i diritti sui contenuti e sui servizi della Piattaforma. Non viene concesso alcun diritto o licenza se non quello necessario per utilizzare la Piattaforma in modo lecito.

14.2. Uso limitato
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Laddove esplicitamente consentito, gli Utenti possono scaricare o stampare i contenuti esclusivamente per uso personale e non commercialea condizione che tutti gli avvisi di copyright rimangano intatti.

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Eventuali limitazioni o eccezioni legali (ad esempio, fair use, istruzione, citazione) rimangono inalterate.