Pliki cookie i polityka prywatności

"e-residence.com OÜ" (określane jako "my", "nas", "nasze") w niniejszej polityce odnosi się przede wszystkim do e-residence.com jako "administratora danych" wszystkich danych osobowych gromadzonych w ramach e-residence.com.

Cenimy zaufanie naszych klientów i stworzyliśmy niniejszą Politykę, aby zapewnić użytkownikom bezpieczeństwo i ochronę ich danych osobowych. Będziemy jasno i przejrzyście informować o tym, jakie informacje gromadzimy i co będziemy z nimi robić.

Niniejsza Polityka określa:

jakie dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w wyniku korzystania z tej witryny;
skąd pobierane są dane;
jak są przetwarzane;
jak przechowujemy dane.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które umożliwiają nam identyfikację użytkownika, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer referencyjny rezerwacji oraz informacje o dostępie i korzystaniu z naszej strony internetowej.

Jakie dane osobowe są gromadzone?

Podczas procesu rejestracji i w celu korzystania z funkcji witryny w przyszłości od każdego zarejestrowanego klienta zbierane są następujące dane:

Imię
Nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Lokalizacja, w tym lokalizacja geograficzna komputera lub urządzenia w czasie rzeczywistym za pośrednictwem GPS, Bluetooth i adresu IP, w przypadku korzystania z funkcji opartych na lokalizacji i włączania ustawień usług lokalizacyjnych na używanym urządzeniu i/lub komputerze.
Inne dane osobowe mogą być gromadzone i zapisywane w zależności od żądanej usługi.

Dlaczego i jak długo wykorzystywane są dane osobowe?

Gromadzimy dane osobowe użytkowników w celu dostarczania im żądanych produktów i usług.
Komunikacja z działem obsługi klienta: wykorzystujemy dane użytkownika do zarządzania naszymi relacjami z klientami w celu ulepszania naszych usług i zwiększania zadowolenia użytkownika ze współpracy z nami.
Cele marketingowe: okresowo dane będą wykorzystywane do kontaktowania się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej w sprawie naszych promocji.

Użytkownik może poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres team@e-residence.com. Takie wnioski będą przetwarzane tylko wtedy, gdy do wiadomości e-mail zostanie dołączona kopia paszportu lub ważnego dowodu tożsamości, co pomoże nam zweryfikować tożsamość użytkownika. W ciągu 30 dni od złożenia wniosku usuniemy dane użytkownika i poinformujemy go o zakończeniu tego procesu. Kopia paszportu lub ważnego dowodu tożsamości zostanie zniszczona po rozpatrzeniu wniosku.

Należy pamiętać, że zobowiązujemy się do usunięcia danych, w przypadku gdy użytkownik skorzystał z tego prawa i w związku z tym nie będzie już podstawy prawnej do samego przetwarzania, ale niektóre zbiory danych osobowych są niemożliwe do edycji lub usunięcia (np. kopia zapasowa serwera lub mikrofisze).

W świadczenie usług mogą być zaangażowane strony trzecie. Trzecia strona jest "administratorem danych" danych osobowych użytkownika w związku ze świadczoną usługą.

Polityka dotycząca plików cookie

Pliki cookies wykorzystywane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową (dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb); tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości oraz obsługę sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

Pliki cookie są pobierane automatycznie i zawierają informacje o stronie internetowej, z której użytkownik przeszedł na stronę e-residence.com, informacje o połączeniu internetowym użytkownika, adresie IP, lokalizacji (kraj, region, miasto), typie przeglądarki, rozdzielczości ekranu komputera i innych specyfikacjach. Jeśli Użytkownik wejdzie na stronę z linku wyszukiwarki, gromadzone będą również informacje o słowach kluczowych, które Użytkownik wpisuje w wyszukiwarce, aby uzyskać dostęp do e-residence.com. Witryna e-residence.com nie ma dostępu do innych plików na komputerze Użytkownika, z wyjątkiem plików cookie.

Serwis wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne tworzone są tymczasowo, przechowywane są na urządzeniach Użytkowników jedynie w czasie korzystania przez nich z danej strony internetowej i usuwane po opuszczeniu przez Użytkownika konta lub zamknięciu przeglądarki.

Stałe pliki cookie są stale przechowywane na urządzeniach Użytkowników i są aktywowane, gdy Użytkownik ponownie odwiedzi stronę internetową, która utworzyła te pliki cookie. Każdy trwały plik cookie pozostaje na urządzeniu przez czas określony w ustawieniach plików cookie lub do momentu jego ręcznego usunięcia przez Użytkownika za pomocą menu przeglądarki lub bezpośrednio z folderu systemowego, w którym pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę.

Przeglądarkę można skonfigurować tak, aby wyświetlała żądanie za każdym razem, gdy pliki cookie są zapisywane. Użytkownicy mają również możliwość zabronienia korzystania z plików cookie w ustawieniach przeglądarki. W tym sensie użytkownicy mają prawo zdecydować, czy zezwolić na dostęp plików cookie do ich komputera poprzez wstępny wybór w oknie przeglądarki; może to jednak całkowicie lub częściowo zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony e-residence.com.

Aby móc korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej, zalecamy zaakceptowanie naszej Polityki dotyczącej plików cookie.