Bolachas e Política de Privacidade
A "e-residence.com" (referida como "nós", "nos", "nosso") nesta política refere-se principalmente à e-residence.com, que é a "controladora de dados" de todos os dados pessoais coletados na e-residence.com.
Valorizamos a confiança de nossos clientes e criamos esta Política para dar aos usuários segurança e uma proteção de seus dados pessoais. Seremos claros e transparentes sobre as informações que estamos coletando e o que faremos com essas informações.
Esta Política estabelece:
- quais dados pessoais são coletados e processados como resultado de seu uso deste website;
- de onde os dados são tirados;
- como eles são processados;
- como armazenamos os dados.
Dados pessoais significam qualquer informação que nos permita identificá-lo, como seu nome, detalhes de contato, número de referência de reserva e informações sobre seu acesso e uso de nosso website.
Que dados pessoais são coletados?
Durante o processo de registro e para uso futuro dos recursos do site, os seguintes dados são coletados de cada cliente registrado:
- Primeiro nome
- Sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Localização, incluindo localização geográfica em tempo real do computador ou dispositivo via GPS, Bluetooth e endereço IP, no caso de utilização de recursos baseados em localização e permitindo configurações de serviços de localização no dispositivo e/ou computador utilizado.
- Outros dados pessoais, dependendo do serviço solicitado, poderiam ser coletados e salvos.
Por que e por quanto tempo os dados pessoais são utilizados?
- Estamos coletando seus dados pessoais para o fornecimento dos produtos e serviços solicitados.
- Comunicações de Serviços ao Cliente: usamos seus dados para gerenciar nosso relacionamento com nossos clientes a fim de melhorar nossos serviços e aprimorar sua experiência conosco.
- Finalidades de marketing: periodicamente os dados serão utilizados para contatá-lo por e-mail a respeito de nossas promoções.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais enviando-nos um e-mail para [email protected]. Essas solicitações só serão processadas se uma cópia do seu passaporte ou de um documento de identidade válido for anexada ao e-mail, o que nos ajudará a verificar sua identidade. Dentro de 30 dias a partir da sua solicitação, excluiremos seus dados e o informaremos quando o processo for finalizado. A cópia de seu passaporte ou documento de identidade válido será destruída após o processamento de sua solicitação.
Favor observar que nos comprometemos a apagar os dados quando este direito tiver sido exercido por você e, conseqüentemente, não haverá mais uma base legal para o processamento em si, mas algum conjunto de dados pessoais é impossível de editar ou remover (por exemplo, backup do servidor ou microficha).
Terceiros podem estar envolvidos na prestação de serviços. O terceiro é o "controlador de dados" de seus dados pessoais em relação ao serviço prestado.
Política de Biscoitos
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