Politique de cookies et de confidentialité

« e-residencedotcom LLC » (désigné comme « nous », « nous », « notre ») dans cette politique fait principalement référence à e-residence.com est le « responsable des données » de toutes les données personnelles collectées dans e-residence.com.

Nous valorisons la confiance de nos clients et avons créé cette politique pour assurer la sécurité et la protection de leurs données personnelles. Nous serons clairs et transparents sur les informations que nous collectons et sur ce que nous en ferons.

Cette politique établit :

quelles données personnelles sont collectées et traitées à la suite de votre utilisation de ce site web ;
d’où les données sont prélevées ;
comment ils sont traités ;
comment nous stockons les données.

Les données personnelles désignent toute information qui nous permet de vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées, votre numéro de référence de réservation et les informations sur votre accès et votre utilisation de notre site web.

Quelles données personnelles sont collectées ?

Pendant le processus d’inscription et pour une utilisation future des fonctionnalités du site web, les données suivantes sont collectées auprès de chaque client inscrit :

Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Localisation, y compris la localisation géographique en temps réel de l’ordinateur ou de l’appareil via GPS, Bluetooth et adresse IP, dans le cas de l’utilisation de fonctionnalités basées sur la localisation et l’activation des paramètres de localisation sur l’appareil et/ou l’ordinateur utilisé.
D’autres données personnelles selon le service demandé peuvent être collectées et sauvegardées.

Pourquoi et pendant combien de temps les données personnelles sont-elles utilisées ?

Nous collectons vos données personnelles pour la fourniture des produits et services demandés.
Communications du service client : nous utilisons vos données pour gérer notre relation avec nos clients afin d’améliorer nos services et d’enrichir votre expérience avec nous.
Objectifs marketing : périodiquement, les données seront utilisées pour vous contacter par e-mail concernant nos promotions.

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles en nous envoyant un e-mail à team@e-residence.com. Ces demandes ne seront traitées que si une copie de votre passeport ou une pièce d’identité valide est jointe à votre e-mail, ce qui nous aide à vérifier votre identité. Dans les 30 jours suivant votre demande, nous supprimerons vos données et nous vous informerons lorsque le processus sera finalisé. La copie de votre passeport ou de votre pièce d’identité valide sera détruite une fois que nous aurons traité vos demandes.

Veuillez noter que nous nous engageons à supprimer les données lorsque ce droit a été exercé par vous, et qu’il n’y aura donc plus de base légale pour le traitement lui-même, mais certains ensembles de données personnelles sont impossibles à modifier ou à supprimer (par exemple, sauvegarde serveur ou microfiches).

Des tiers peuvent être impliqués dans la prestation des services. Le troisième est le « responsable de vos données » concernant vos données personnelles en lien avec le service fourni.

Politique des cookies

Les cookies sont utilisés pour adapter le contenu des sites web à vos préférences et optimiser leur utilisation ; en particulier, ces fichiers nous permettent d’identifier votre appareil et d’afficher correctement le site web (adapté à vos besoins personnels) ; Créer des statistiques qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs utilisent le site, afin d’améliorer sa structure, son contenu et son support des sessions utilisateur (après la connexion), afin que vous n’ayez pas à répéter votre identifiant et mot de passe sur chaque page du site.

Les cookies sont téléchargés automatiquement et contiennent des informations sur le site web à partir duquel l’utilisateur a suivi le lien vers e-residence.com, des informations sur la connexion Internet de l’utilisateur, son adresse IP, son emplacement (pays, région, ville), le type de navigateur, la résolution de l’écran d’ordinateur et d’autres spécifications. Si l’utilisateur accède au site web via un lien de moteur de recherche, des informations seront également collectées sur les mots-clés que l’utilisateur saisit dans le moteur de recherche pour accéder à e-residence.com. Le site web e-residence.com n’a pas accès aux autres fichiers sur l’ordinateur de l’utilisateur, à l’exception des cookies.

Le site utilise deux types de cookies : les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont créés temporairement, stockés uniquement sur les appareils des utilisateurs lorsque ceux-ci sont sur un site web donné, et sont supprimés après que l’utilisateur ait quitté son compte ou fermé son navigateur.

Des cookies permanents sont stockés en permanence sur les appareils des utilisateurs et activés lorsque l’utilisateur revisite le site web qui a créé ces cookies. Chaque cookie permanent reste sur l’appareil pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu’à ce qu’il soit supprimé manuellement par l’utilisateur via le menu du navigateur ou directement depuis le dossier système où les cookies sont stockés par le navigateur.

Un navigateur peut être configuré pour afficher une requête à chaque sauvegarde de cookies. Les utilisateurs ont également la possibilité d’interdire l’utilisation de cookies dans les paramètres de leur navigateur. En ce sens, les utilisateurs ont le droit de décider s’ils autorisent l’accès aux cookies à leur ordinateur via une présélection dans la fenêtre du navigateur ; Cependant, cela peut interférer totalement ou partiellement avec le bon fonctionnement du site e-residence.com.

Pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web, nous recommandons d’accepter notre politique de cookies.