Politique en matière de cookies et de confidentialité

Dans la présente politique, « e-residence.com OÜ » (ci-après dénommée « nous », « notre », « nos ») fait principalement référence à e-residence.com est le « responsable du traitement » de toutes les données personnelles collectées au sein de e-residence.com.

Nous apprécions la confiance de nos clients et avons créé cette politique pour assurer la sécurité et la protection de leurs données personnelles aux utilisateurs. Nous serons clairs et transparents sur les informations que nous recueillons et sur ce que nous en ferons.

La présente politique établit :

quelles données personnelles sont collectées et traitées à la suite de votre utilisation de ce site web ;
d’où proviennent les données ;
la manière dont ils sont traités ;
la façon dont nous stockons les données.

Les données personnelles désignent toutes les informations qui nous permettent de vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées, votre numéro de référence de réservation et des informations sur votre accès et votre utilisation de notre site Web.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Au cours du processus d’inscription et pour l’utilisation future des fonctionnalités du site Web, les données suivantes sont collectées auprès de chaque client enregistré :

Prénom
Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Localisation, y compris la localisation géographique en temps réel de l’ordinateur ou de l’appareil via GPS, Bluetooth et adresse IP, dans le cas de l’utilisation de fonctionnalités basées sur la localisation et de l’activation des paramètres des services de localisation sur l’appareil et/ou l’ordinateur utilisé.
D’autres Données Personnelles en fonction du service demandé pourront être collectées et enregistrées.

Pourquoi et pendant combien de temps les données personnelles sont-elles utilisées ?

Nous collectons vos données personnelles pour la fourniture des produits et services demandés.
Communications avec les services à la clientèle : nous utilisons vos données pour gérer notre relation avec nos clients afin d’améliorer nos services et d’améliorer votre expérience avec nous.
À des fins de marketing : périodiquement, les données seront utilisées pour vous contacter par e-mail au sujet de nos promotions.

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles en nous envoyant un e-mail à team@e-residence.com. Ces demandes ne seront traitées que si une copie de votre passeport ou une pièce d’identité valide est jointe à votre adresse e-mail, ce qui nous aide à vérifier votre identité. Dans un délai de 30 jours à compter de votre demande, nous supprimerons vos données et nous vous informerons lorsque le processus sera finalisé. La copie de votre passeport ou de votre pièce d’identité en cours de validité sera détruite une fois que nous aurons traité vos demandes.

Veuillez noter que nous nous engageons à supprimer les données lorsque vous avez exercé ce droit et qu’il n’y aura donc plus de base juridique pour le traitement lui-même, mais que certains ensembles de données personnelles sont impossibles à modifier ou à supprimer (par exemple, la sauvegarde du serveur ou les microfiches).

Des tiers peuvent être impliqués dans la fourniture de services. Le troisième est le « responsable du traitement » de vos données personnelles en relation avec le service fourni.

Politique en matière de cookies

Les cookies sont utilisés pour adapter le contenu des sites web à vos préférences et pour optimiser l’utilisation des sites web ; notamment ces fichiers nous permettent d’identifier votre terminal et d’afficher correctement le site internet (adapté à vos besoins personnels) ; pour créer des statistiques qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs utilisent le site Web, afin d’améliorer sa structure, son contenu et sa prise en charge des sessions des utilisateurs (après la connexion), afin que vous n’ayez pas à répéter votre identifiant et votre mot de passe sur chaque page du site Web.

Les cookies sont automatiquement téléchargés et contiennent des informations sur le site Web à partir duquel l’utilisateur a suivi le lien vers e-residence.com, des informations sur la connexion Internet de l’utilisateur, l’adresse IP, l’emplacement (pays, région, ville), le type de navigateur, la résolution de l’écran de l’ordinateur et d’autres spécifications. Si l’utilisateur accède au site web à partir d’un lien vers un moteur de recherche, des informations seront également collectées sur les mots-clés que l’utilisateur saisit dans le moteur de recherche pour accéder à e-residence.com. Le site web e-residence.com n’a pas accès à d’autres fichiers sur l’ordinateur de l’utilisateur, à l’exception des cookies.

Le site web utilise deux types de cookies : les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont créés temporairement, ne sont stockés sur les appareils des utilisateurs que lorsque ceux-ci se trouvent sur un certain site Web et sont supprimés après que l’utilisateur a quitté son compte ou fermé son navigateur.

Les cookies permanents sont stockés en permanence sur les appareils des utilisateurs et sont activés lorsque l’utilisateur visite à nouveau le site web qui a créé ces cookies. Chaque cookie permanent reste sur l’appareil pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu’à ce qu’il soit supprimé manuellement par l’utilisateur à l’aide du menu du navigateur ou directement à partir du dossier système où les cookies sont stockés par le navigateur.

Un navigateur peut être configuré pour afficher une demande à chaque fois que des cookies sont enregistrés. Les utilisateurs ont également la possibilité d’interdire l’utilisation de cookies dans les paramètres de leur navigateur. En ce sens, les utilisateurs ont le droit de décider d’autoriser ou non l’accès aux cookies à leur ordinateur par le biais d’une présélection dans la fenêtre du navigateur ; Cependant, cela peut interférer totalement ou partiellement avec le bon fonctionnement du site Web e-residence.com.

Afin de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web, nous vous recommandons d’accepter notre politique en matière de cookies.